南国早报讯(记者 陶海华 陈维)近期,一些有车一族屡屡投诉,开车到部分政务机关办事,遭遇门难进的情况:一些单位明明有空的车位,但却以“外来车辆 禁止入内”为由拒绝办事者开车进入,百姓办事极不方便。这样的现象在南宁是普遍还是个例?近日,南国早报记者前往南宁多家政务机关进行探访。
投诉
明明有车位
为何车难进?
5月15日下午,韦先生开车来到锦春路的南宁市某单位办事,刚到大门口,就被门卫告知“车位已满”。无奈之下,他只能开车到附近寻找停车位。韦先生在附近转了一圈后,因没能找到停车位,只好又回来了,门卫依然把他拒之门外。
与门卫僵持期间,韦先生发现虽然门口处放着“车位已满”的招牌,门卫也口口声声说“车位已满”,但其他小车却能自由入内,门卫也不阻拦。“为什么他们能进我就不能进?”韦先生表示不解。“他们办有出入证,你有吗?”对此解释,韦先生很气愤,他发现自由入内的车上有一张南宁市某局的出入牌。“这不明显是特权吗?”为表示不满,韦先生将车开到入口一侧的方格线上,下车便去办事了。
无独有偶。市民肖女士前往南宁市一家政务单位办事时,也有类似遭遇。5月15日上午,她驾车来到该单位门前时,被门卫拦停。门卫称,只有办理了本单位出入牌的车辆才能进入。肖女士与对方论理,门卫态度很不友好。无奈之下,她只好开车到附近一个小区门口停车。肖女士说,不久前她去另外一家政务机关事,遭遇的情况也一样。让她感到不解的是,既然是政务部门,而且大院内明显有车位,为何将办事市民的车拦在门外?
与前述两人的遭遇一样,因是“外来车辆”,他们被卡在了“第一道门”处,南国早报接到的此类投诉也颇多。是不是所有的政务机关都是这样?
嘘声
外来车辆
禁止入内
5月15日下午,在南宁市金洲路某单位,门卫一见不是熟悉的车辆要进入,便上前敲拍门口处“外来车辆,禁止入内”的招牌以示拒绝。虽然记者说明是前来办事的,但门卫仍然说:“你停在外面就可以了,这里不能进去。”记者留意到,大门外的路边确实有停车位,但都是收费的。
同样,在南宁市金湖路某单位,门卫直言要有出入证才可进入。对于外来人员,只能先在外找位置停好车,然后再进去办事。同样,在南宁市怡宾路某单位,门卫也称“车位已满,不得入内”。
记者当日驱车前往位于东葛路的一单位大厦,刚来到门口处,一名门卫就将车拦下:“没有出入证不给进,要办事的话需自行在外面找地方停车。”就在此时,门卫却打开伸缩门让另一辆车进去。可以确认的是,里面明显还有其他车位,而附近路段划有的停车位已停满车辆。门卫称,即使是来办事,也需要自己先将车在外面停放好,然后在门口处做好个人信息登记才能入内。“外面都没有车位了,乱停又挨交警贴罚单,你要我们怎么办?”“那我们不管,你可以停远一点。”对方直言:“里面有车位,但没有出入证的车不得入内,至于为什么你得问领导。”
赞声
提供场地
免收费用
政务机关是否都是“外来车辆,禁止入内”呢?其实不然。记者在探访过程中了解到,有些单位只要还有停车位,门卫都会指挥外来办事人员开车入内停放。比如自治区政务服务中心、自治区疾控中心、南宁市民政局、南宁市教育局等单位。此外,南宁市卫生局和自治区工商局这两家单位,因车位相对较多,外来办事人员开车几乎可以随意出入。
“我们这里车位紧张,员工的车都停不下了,外来车辆还怎么停。”在探访过程中,记者总能听到门卫这样的解释。“领导让我们这样做,我们也是执行命令,领导说是怎样就是怎样。”不过,下面的案例就有些不同了:同样是停车位紧张,同样是领导要求,但或许值得某些单位借鉴。
“大院内已经没有停车位了,你可以停到对面的停车场,办完事了我们会在停车小票上给你盖个章,这样就可以免费停车了。”15日下午,在南宁市规划局,门卫这样的回答让记者感到意外。门卫称,规划局内本身停车位不多,但平时开车来办事的人却比较多,车位往往不够用。后来,领导考虑到实际情况,就与马路对面某单位协商,落实好停车问题,目前已实行约两年时间。
同样,在离规划局不远处的南宁市财政局,门卫指出,在财政局停车位不足的情况下,他们会叫车主将车停到马路对面一家酒店停车场,办事完后车主在财政局门卫处领取一张绿牌,照样可以在酒店免费停车。
呼声
便民惠民
应落实处
同样是车位紧张,但对于来到政务机构办事人的“外来车辆”,很显然,各单位对待不尽相同。有市民说,南宁的政务机关多位于埌东、埌西片区,而这些地方,车位要么一位难求,要么就是收费贵。在很多情况下,市民进机关办事的时间可能只有几分钟,但为停车可能要找上半个小时,如果是违法停放的话,还可能遭遇交警部门的处罚。
南宁市规划局和财政局的做法,获得了市民认可。因为他们“考虑到了办事人员的停车需要”。市民蒋先生就说:“作为政务机构,应做好便民服务,而不是丢给市民一句冷冰冰的‘外来车辆 禁止入内’。”
广西社科院社会研究所所长周可达说:“政府机关停车难问题,不是一个单位或者一个南宁市的问题,甚至全国的大中城市都面临这样的问题。”对于一些仍是老式院子的政务机关,停车位确实比较紧张。不过,在条件允许的情况下,如能像南宁市规划局一样,为办事民众在附近留出免费停车位,这样确实比较便民,也值得其他单位借鉴。当然,这也需要从财政上解决问题。
周可达称,相对而言,办事群众一般停车时间不长,机关单位或可根据需求量,划出办事人员临时停车位,充分利用空间,做到管理有序,而不是针对外来车辆“一刀切”式的禁止入内,也只有这样才能更加便民惠民。