南国早报南宁讯(记者 魏碧锋)家住南宁市白沙大道新兴苑小区的韩女士,刚过去的这个周末过得很不愉快:一夜之间,停在小区路边的车,被人偷走两个轮胎;本以为车辆买了盗抢险可以理赔,保险公司却搬出了免责条款——非整车被盗不予理赔。
一觉醒来 后车轮不见了
8月16日晚7时许,韩女士和家人外出回到家中,小区里面的停车位已经密密麻麻停满了车,开车绕了好几圈也没发现空位。无奈之下,韩女士只能在小区路边停了车。
8月17日是星期日,韩女士一家人都起得比平时晚了些,上午11时许,韩女士爱人到阳台上享受着早餐时,才发现一边后车轮好像没了。
发现不对劲后,两口子很快跑了下去。小车果然遭了贼手,不但靠小区这边的后轮不见了,另一边的车轮也被卸走。原来车轮所在的位置,被小偷用砖头顶了起来。
小区旁一家早餐铺的老板说,天还没亮时,他们就发现车被砖头撑住了,当时他们还以为车主轮胎坏了,想更换新胎。
保险免责 自掏1100元更换
车轮被盗,韩女士首先想到了报警。当天上午,辖区派出所民警到现场做了调查。由于没有目击者,路面监控视频朝向被盗车辆这边,也被修路的挡板挡住了视线,能否抓住小偷,办案人员表示还要进一步调查。另一边,为了尽快解决问题,韩女士又想到了保险公司。
不过,当韩女士满怀希望拨通保险公司热线时,对方的答复却令她大感意外,明明买了盗抢险,保险公司却表示,韩女士的这种遭遇不在理赔范围。不满意话务员答复的韩女士,紧接着又拨通了当初她购买保险时业务员的电话,得到的答复,仍然是车轮被盗属于免责条款。
无奈之下,韩女士最后只能找了家报价便宜的修理公司,自己掏1100元更换了新车胎。
17日下午,这家保险公司的工作人员向记者解释说,盗抢险是指整车被盗才保,如非全车遭盗抢,仅车上零部件及附属设备被盗抢或损害,不属于保险责任,车轮被盗是属于免责条款,保险公司不予理赔,这些在双方签订的保险合同中有详细阐释。
预防被盗 可考虑防盗螺栓
盗抢险局限于整车被盗,并非一家保险公司的规定,17日,太保等多家保险公司话务员均表示,单个零部件被盗,不属于盗抢险理赔范畴。目前,单独针对汽车零部件的保险仅有喷漆和玻璃两项。
记者了解到,汽车车轮被盗并非新鲜事,就在上个月,与韩女士同住一个小区的一名业主车轮也曾被盗窃,地点同样在无人看管的小区路边。停车位有限,车轮又不在保险范围,车主们不得不将车辆停放在无人看管的路边时,有无防盗措施呢?
记者从白沙大道多家4S店了解到,预防车轮被盗,很多车主会在车轮上安装防盗螺栓,价格在几十元到几百元不等。它的原理是将螺栓外形加工成不规则形状,只有其配套的专用拆卸工具才能将车轮拆下,一定程度上可以起到防盗作用。