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物业指定煤气配送遭质疑 侵犯业主自主选择权

A-A+2014年1月2日11:30当代生活报评论

  当代生活报讯(见习记者  邓色迎)1月1日,网友“偶偶然”在一网站上发帖称,住在南宁市秀厢大道边万秀村秀营公寓的居民收到一张通知单,上面写着:从1月1日起,小区物业委托南宁吉安化工有限公司安吉门市部(以下简称吉安燃气)统一为小区配送燃气,禁止其他燃气进入小区。此举遭到了部分居民的质疑。

  1日下午记者来到秀营公寓,在公寓的楼道等显要的位置,均贴有更换燃气公司的通知。通知写着:为了小区安全,完善小区管理,杜绝外来人员以送气人员身份进入小区盗窃,从1月1日起,小区管理处委托吉安燃气,统一负责小区各住户的燃气配送,禁止其他燃气再进入小区。该门市部燃气按国家标准安装,保证燃气的质量和重量。希望小区居民配合。署名为“万秀村秀营公寓”,时间“2013年12月31日”。

  记者走访了小区秀营公寓一些住户,有些住户支持统一配送燃气,有些反对。住户彭女士表示,她住在小区3年多了,一直用的是其他公司的燃气,觉得挺好的。1月1日早上,收到换燃气的通知。她觉得,如果是为了方便管理,她也支持统一燃气公司配送燃气,但她担心指定的燃气价格贵,重量不足等问题。

  而住户王小姐则认为,她不支持统一燃气配送,因为她觉得更换麻烦,住户有权选择在哪里订购燃气。

  就小区统一配送燃气的问题,记者找到了秀营公寓物业管理处。一位不愿意透露姓名的工作人员表示,为了方便小区管理,物业委托吉安燃气统一为小区配送燃气。物业给住户发了通知。如果住户觉得煤气的质量和价格有问题,可以到物业反映,物业再根据情况处理。

  对于秀营公寓委托吉安燃气统一为小区配送燃气的问题,广西胜开律师事务所冯经伟律师表示,此举侵犯了消费者的自主选择权。《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。自主选择权主要包括:有权自主选择提供商品或者服务的经营者;有权自主选择商品品种或者服务方式;有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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