当代生活报讯(记者 闭初健/文 周军/图)12月30日,从南宁发往桂林、柳州、北海、防城港的动车正式开行。相信今天有不少旅客是第一次乘坐动车。如何购买动车票?怎样进站乘车?候车时该注意什么?针对市民咨询的热点问题,记者采访了铁路部门。
开行:9对动车运营
今天开行的9对动车,分别是:南宁-桂林7对,全程运行时间2小时39分,压缩4小时左右,途经柳州、永福南站;南宁-防城港北1对,全程运行时间1小时15分,压缩3小时左右,途经钦州站;桂林-北海1对,全程运行时间4小时19分,压缩5小时左右,途经柳州、南宁站。
购票:可网上或电话预订动车票
随着动车的开行,对许多没有乘坐过动车的旅客来说非常兴奋,也感觉很新鲜,但不少市民却不懂得如何购买动车票。
“旅客购买动车票方式很多,也很方便。”南宁铁路局有关负责人说,市民要乘坐动车,必须提前购票,可凭乘车人的有效身份证原件或复印件,到火车站售票窗口、自动售票机或各火车票代售点购买。
旅客还可以通过拨打订票电话:95105105或手机订票,也可以通过互联网:WWW.12306.CN购票。目前,南宁火车站动车车票互联网、电话、手机订票的预售期是20天,各代售点、自动售票机预售期是18天,起售时间是11时。
动车票票价是多少呢?据了解,南宁至柳州一等座为78.5元、二等座65.5元;南宁至桂林一等座133.5元、二等座111元;南宁至北海一等座73元、二等座61元;南宁至钦州一等座41.5元、二等座34元;南宁至防城北一等座56元、二等座46.5元;柳州至桂林一等座55元、二等座45.5元;柳州至北海一等座144元、二等座119.5元;桂林至北海一等座198.5元、二等座166元。
候车:提前进站候车以免耽误行程
昨天,记者来到南宁火车站看到,动车进站口和动车组候车区都已经做好,动车组候车区就设在火车站二楼一侧。动车进站口设在火车站进站口的左侧。已经购买了动车票的旅客可从动车进站口检票和安检后,再从候车大厅乘坐电梯进入二楼的动车组候车区候车即可。
南宁火车站提醒,动车不管是在始发站或途经站点,停留的时间都比较短,旅客可提前进站候车,以免耽误行程。
上车:旅客“刷票”从天桥进站台坐动车
旅客到达南宁火车站动车组候车区后如何乘车呢?昨天,记者在南宁火车站看到,动车的自动检票机已经安装好。进入高铁站台的天桥也已经装修好,里面装置的导向牌、扶手电梯都已经装好。
开始检票上车时,旅客首先持动车票在动车组候车区里的自动检票机刷票进入天桥,检票方式与地铁站差不多。之后,通过天桥进入高铁站台乘坐动车,天桥上都有乘坐动车的导向指示,旅客可按指示进入高铁站台上车。
南宁火车站提醒,车站于开车前停止检票,请旅客关注车站公告的停止检票时间并于此前登车,或在高铁站台上安全线以内等候。另外,动车上任何车厢都不能抽烟,请旅客不要在动车上抽烟。
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乘坐动车注意事项
如果是初次乘坐动车,可能有很多不明白的地方。本报特意为大家抄写了一份乘坐动车旅行常识性规则,希望大家细细品读,以减少旅行中不必要的麻烦。
1.旅客须在乘车前购买车票,车票须在铁路车站或铁路指定的代购点购买;
2.随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,可购买儿童票。超过1.5米时应购买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时超过人数应购买儿童票;
3.普通大、专院校和技工学校(含国家教育行政主管部门批准有学历教育资格的民办学校)及中小学生,家庭居住地和学校不在同一城市且没有工资收入的学生凭附有加盖院校公章贴有电子优惠卡的学生证,小学生凭书面说明。每年购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票,新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票。
4.中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤至残的军人凭中华人民共和国残疾军人证,因公致残人民警察凭中华人民共和国伤残人民警察证购买优惠票。
5.旅客须按票面标明的日期车次乘车、座别、铺别乘车,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或票面乘车站办理始发改签手续。
6.除因伤和不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票外,直达票中途下车前程失效。通票须在票面载明的有效期到达到站,中途下车应当办理中转签证手续。
7.乘坐实名制列车时,须凭乘车人的有效身份证原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续,动车组列车车票最远发售至本次列车终点站。一张有效身份证件同一乘车日期,同一车次限购买一张动车组列车车票。无法出示有效身份证件的旅客,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明(仅限铁路购票使用)。
8.成人旅客免费携带物品20千克,儿童旅客10千克。每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米。但乘坐动车组列车不超过130厘米、重量不超过20千克,超过规定物品应办理托运。旅行中旅客须自行妥善保管携带品。
9.旅客退票、改签须列车开车前到车站办理旅客退票时,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,24小时以上,不足48小时以上的按票价10%核收退票费。不足24小时的按票价20%核收退票费,列车开车后不办理退票。但因伤病等特殊情况可在购票站或票面发站开车前2小时办理。