为新生儿办理出生医学证明、社保卡等事项，手续多、来回跑；变更或者注销企业证照，过程烦琐；办理退休，流程复杂，涉及多个部门……
近日，申请人在增值服务专区办理企业信息变更“一件事”业务。（李鸿荣/摄）过去，诸如此类的问题，不仅给群众带来不便，还给企业增加了办事成本。现在，这些高频、面广、问题多的事项被列入国家“高效办成一件事”2024年度重点事项清单，按照实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化原则，推进“一件事一次办”，最大限度利企便民。近日，记者从市行政审批局获悉，国家第一批“高效办成一件事”13个重点事项在我市已实现全面落地。
据悉，国家第一批“高效办成一件事”13个重点事项与企业、个人息息相关，涵盖了企业准入准营、经营发展、注销退出的全生命周期，以及个人出生、入学、生活、退休等重要阶段的多个“一件事”事项。在推进事项落地过程中，我市8个职能部门负责牵头实施，20多家单位联合推动落地，线下实行“只进一门”“首问负责”，线上推行“一网通办”“全程网办”，最大限度减少企业群众办事多头跑、往返跑的麻烦。
例如，企业信息变更、企业破产信息核查、企业注销登记等“一件事”，在市政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口统一受理，窗口人员提供“一对一咨询、面对面服务、手把手帮办”服务；新生儿出生“一件事”的服务窗口则前移至医院，集中一次性办理、一站式服务；水电气网联合报装“一件事”，可在广西数字政务一体化平台的“高效办成一件事”办事专栏实现“全程网办”。
除高效落实国家第一批“高效办成一件事”重点事项外，我市还稳步推动国家新一批8个、自治区26个和本市18个“一件事”事项落地见效。截至目前，我市已将国家17个、自治区21个、本市15个“高效办成一件事”重点事项落地，分别累计实现办件15290件、44328件、5247件。（梧州日报 姚蓝婷 刘钊夏 李居强）
