南国早报南宁讯(记者邓晓衡)家住南宁市大沙田的黄先生,因房子地势较低,一楼墙面地板两次出现渗水,造成较大损失。3月15日,供水公司初步检查判断,是自来水供水管道破裂渗入黄先生家里。然而,对黄先生的索赔请求,供水公司先是表示同意,后来又打起了“太极”。
3月15日,记者来到黄先生位于大沙田光明街的自建楼房。一楼已在去年被他从住房改为商铺。屋角有个排水口,不断有少量的清水渗出,流向屋外。黄先生说,其实在20多天前,他就发现一楼地板开始有水渗出,他多次致电大沙田供水责任有限公司,对方都称人手不够,没有人前来查看维修。到14日晚上10时,渗水突然增大,一楼的地板积满了水。他和家人一边搬移房内的物品和电线,一边挥动拖把扫把扫水,直到次日凌晨3时许才休息。
14日晚上11时,供水公司的管网维修人员来到,做了一个检修实验——关闭黄先生家的水阀,观察至15日下午,发现仍有少量清水从屋角渗出。“初步判断是我们供水管的问题”,一名姓周的管网维修人员告诉记者,黄先生房子的一楼位于一条斜坡道路的一侧,地势较低,而斜坡道路内埋设着供水公司的主供水管。至于究竟哪里破裂、如何维修,有待3月16日供水公司客服与黄先生达成一致意见后,再开挖维修。
但黄先生提出,去年6月至8月,他也曾发现房子的一楼出现少量渗水,屋里家具受潮严重。为了查明渗水原因,去年7月,他破除了屋内的地板和两面墙进行检查,发现水是从墙角渗出的。经供水公司检查,是该公司的供水管破裂,经过换管后才止住了渗水。“破墙重建前后损失7万多元,当时的维修人员口头答应可以赔偿的,现在却找不到那个人了”。黄先生说,他希望这次供水公司能给予他损失补偿并根除渗水问题。