南国早报讯(实习生 唐斐)近段时间,南宁的气温一度降到了10摄氏度以下,进入了一年中很冷的时段。在这样的日子里,广西大学行健文理学院的男同学有点烦,因为他们宿舍的热水供应不足,让他们无法很好地洗上热水澡。对此,学校后勤中心回应说,热水供应不足的现象属于技术层面的问题,单靠学校后勤部门没有办法完全解决。
调查中,笔者发现对热水供应有意见的学生基本上集中在该学院1栋、2栋男生宿舍。男生们表示,今年学校的热水供应虽然比往年好一些,但还是存在天冷时热水温度不够和热水供应时间太短两大问题。
据该学院的王同学介绍,学校规定的热水供应时间是下午5时30分至7时30分和晚上9时30分至11时30分,但是每次热水都要“迟到早退”——晚来半个多小时,还会提前没有,实际供应时间要比规定的少一半。天越冷,热水的供应时间越短,有时候只供应十几分钟,宿舍里的4个人轮流洗澡,才洗了一个人,热水就没有了。“尤其是12月18日、19日两天,南宁非常冷,但是连续两天一点儿热水都没有。”他说,这让不少男生意见很大。
该学院大二的姚同学则说,学校热水供应最大的问题是温度不稳定,天热的时候水就非常的热,供应时间也长;而天冷的时候水温就很低,供应时间也短。
12月25日上午,该学院后勤中心一名相关负责人表示,在2011年以前,因为该校3栋女生宿舍和1栋、2栋男生宿舍共用热水池,确实出现过1、2栋男生宿舍热水供应不足的情况。去年暑假,学校已经在男生宿舍下增加了热水系统,为男生宿舍单独供应热水。所以从理论上讲,热水的供应是完全充足的。
该负责人介绍说,天气特别寒冷时,水的原始温度较低,需要加热到预设温度的时间长,水在输送过程中降温速度快,加上天冷时学生用水需求量大,使用时间集中,确实会出现水温不够或者供水时间变短的问题。但是没有热水的情况很少出现,12月18日、19日两天部分宿舍没有热水是因为有三台热水机器发生故障,无法正常供应热水,学校当时从其他栋宿舍抽调热水供应1栋、2栋,原以为应该足够学生使用了,所以没有向同学们公告热水系统故障。12月20日,故障已经排除。
该负责人还表示,偶尔出现的热水供应不足现象属于技术层面的问题,单靠学院后勤部门确实没有办法完全解决,希望学生们理解。学校热水是准点供应,只是输送管道里残留有大量冷水,必须要先排出冷水,才会有热水,水温如果低于37摄氏度,热水计费器是不会扣钱的。