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个性化保险产品频现 是市场需求还是公司噱头

A-A+2013年12月25日11:25南国早报评论

  南国早报讯(记者 赖武慧)12月24日,平安产险的“怀孕险”正式推出,成为又一款面向特定需求的保险。从之前的中秋赏月险、脱光险、单身险,到近段的孝心险、压力山大险、意外爽约险,保险公司推出的产品不断丰富起来,在销售中以“个性化”概念吸引眼球。 

  业内人士认为,随着市场竞争的日益加剧,业内个性化保险频现、产品细分成趋势。这些新奇险种,既有保险公司的噱头,也有市场的真实需求。

  新奇保险产品频现 

  “你敢生,我就送”。12月24日,记者在平安直通官网看到,一款针对备孕人群的新产品“怀孕险”正式推出。该款产品保费为50元,面向年满20周岁及以上的女性,被保险人在购买产品后的3个月内怀孕,可获得500元的怀孕津贴。界定怀孕的标准,以医院出具的怀孕证明时间为准,这也是国内首款以怀孕与否为理赔依据的保险。 

  近日,阳光保险针对年龄50~75周岁的老人也推出一款“孝心99险”。被保险老人只需支付99元,就可获得包含5万元个人意外伤害保险、0.3万元附加个人意外伤害医疗、10万元燃气用户综合意外伤害保险,以及0.5万元老人骨折意外伤害保险等保障。 

  此外,还有保险公司推出专保猝死责任的“压力山大险”、看演出“意外爽约险”。前者针对20~40周岁人群,被保险人一旦发生猝死事故,保险公司将赔付50万元;后者针对因故无法观看演出和比赛的人员进行赔偿。日前,中银保险与大麦网、安联全球救援联合推出的“安心订票”保险也在网上开卖。 

  从之前的“赏月险”、“单身险”、“脱光险”,到现在的“怀孕险”、看演出“爽约险”,今年保险公司推出的险种越来越丰富,保障范围也越来越广,越来越有意思。 

  意在深挖互联网市场 

  光看名字,上述产品个性十足,非常吸人眼球,售卖情况如何呢?是否也足够火? 

  “这些看起来新奇的业务,难以给保险公司带来利润。”广西保险业内人士于先生告诉记者,这些新奇险种多是“光打雷不下雨”,销售多不理想,他估计没有哪一款产品能给保险公司带来利润。

  有一个现象值得注意,记者发现,上述带着浓郁“个性”的保险产品,只有网销渠道。显然,越来越多的险企试图通过个性化产品,打开互联网市场这一片蓝海。 

  平安保险广西分公司一位人士告诉记者,随着互联网的普及,近一两年来险企开始意识到,互联网是一个潜在的大市场。20~30岁的年轻人是网络活跃人群,因此,要想赢得互联网市场,就得吸引这个群体关注自身的保障,保险公司需针对他们的关注点、需求点去量身打造产品。 

  在一家上市保险公司工作多年的肖女士介绍,目前没有哪家保险公司去认真盯这些个性保险产品的销售业绩。保险公司之所以会推这些产品,更大的意义在于聚拢人气,以抢占更多互联网市场份额。肖女士说,借助这些涉及面比较广的业务,保险公司会获得更多方面数据,能为下一步开发其他产品奠定基础,有助于开发和抢占更大的网络保险市场。 

  多家保险公司人士也坦言,保险公司热推新奇产品的目的在于,通过数据的收集、积累、分析,有助于发现和挖掘市场需求点,对日后研发新产品及进行精准营销做准备。 

  消费者有赞有弹 

  对于这些新奇保险,大部分消费者表示,不介意保险公司借助节日化消费、娱乐化消费的风气,制造一些宣传噱头多赚关注度,但希望这些产品确实能为有需要的人群提供保障,最好保费能低些,理赔容易些。 

  南宁市民陈女士说,新奇保险虽有“哗众取宠”之嫌,但不可否认,它的确有一定宣传效果,也有一定的市场。今年中秋,她就出于好奇在网上买了“赏月险”。她发现该险刚在淘宝“开闸”,就受到各地网友的热捧。推出当天晚上她朋友去买时发现“此宝贝已下架”。她说,买保险纯粹为了好玩,卖家还送了盒月饼,所以事后虽然没得赔,但也没亏。 

  网友“小小朱”告诉记者,他是一名在校大学生,为了省钱平时喜欢网购,但又十分担心会买到劣质货品,“退货要自己承担快递费”。但自从有了退货运费险,他的担心就少了。“加几毛、几元购买保险,就可以享受退货时赔付十几元的运费。” 

  不过也有消费者指出,有的保险看似个性化,本质不过是在意外险基础上加一个附件,规定一种特殊的情况,和赌博有点类似。一位消费者告诉记者,购买一份普通的交通意外险,花费500元左右就可保一年期,保额达到100万元,而脱光险年交费保额才有60万元。他认为,在保费与保额的性价比上,脱光险并不占优势。不过,若冲着保险公司附赠的丰厚的蜜月礼金顺便投个保险,也可以说得过去。 

  阳光人寿广西分公司一位业务经理认为,这些险种虽然有炒作概念,但现实中,人们的需求有多样化的客观实际,有需要就有市场。加上保险行业眼前竞争日益剧烈,价格之战已经不是明智的手段,细分市场提供人性化服务,将成为险企彰显实力的手段。 

  业内人士表示,无论是产品创新还是营销噱头,值得提醒的是,保险公司一定要切记,保险产品的研发、销售要严格遵循相关法律法规。而消费者在投保时,一定要注意仔细阅读保险条款,结合自身需要去选购。 

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