广西新闻网讯(蒙进煌 李力 韦华 熊至娟)3月13日，自治区工商局直属专业市场管理局与南宁市工商局专业市场分局，联合主办“汽车消费，你该懂的”汽车消费宣传活动。同一天，南宁市工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称举办中心)也根据近来网购消费的申诉热点，发布了2014年第3号消费提示。

　　在当天举行的汽车消费宣传现场会上，有消费者反映，提车后迟迟拿不到合格证，买来的车子成了一堆“废铁”。对此，南宁市工商局专业市场分局汽车工商所所长韦柯说，合格证是办理机动车注册登记必须的证明，而一些资金短缺的汽车经销商，通常拿合格证做质押，更有车商为了开拓业务，将车转卖给下级代理，合格证却没有随车转移。这样一来，下级代理商一旦跑路，车主提车后将面临无法上牌的困境。他提醒消费者，购车慎选无品牌授权的车商。

　　据南宁市工商局12315消费者申诉举报中心统计，该中心2013年共接到涉及网购纠纷415起，比上年增加188%，网络购物已成为消费投诉重灾区。其中，网购的诸多抱怨与不满主要集中在以下几方面：一是宣传与实物差距颇大；二是商品质量良莠不齐；三是售后服务争议突出；四是物流配送问题频出；五是信息安全亟待加强。

　　举报中心提醒广大网购的消费者，进行网购时，首先应该选择大型、正规的电子商务网站，这样下单及售后均有保障；其次要谨防钓鱼网站，谨慎购买售价过低的商品；再次是尽量选择货到付款或第三方支付方式，不轻信、不接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求；还有就是保持理性消费，防止网购成瘾，以免购买了不必要的商品；最后是要注意保留证据，有效维权。在网购过程中，电子订单、确认邮件、聊天记录等都可以成为维权的重要证据，消费者应当注意保存，必要时可以截图保存，留作日后维权的凭证。