南国今报讯(记者 赵本高)许多市民在携带宠物外出时,遇到过打车难的问题。不少人心中存有疑问,出租车拒绝搭乘宠物,是拒载还是合理?
宠物主人 外出打车难很普遍
19日,网友“科比不会老”在红豆今网论坛发帖称,自己携带小狗去朋友家做客,在白沙路上拦出租车时,连遭五六名司机拒绝。这样的遭遇令其颇感不满,因此特地发帖询问,司机的行为是否属于拒载,自己是否可以向相关部门投诉?
一些同样饲养了宠物的网友称,带着宠物外出被拒载的情况自己也碰到过,确实让人很无奈;但也有很多网友表示,出租车也算个小型公共场所,从安全卫生的角度考虑,拒绝搭乘宠物合情合理。
记者随后进行了采访,不少饲养宠物的市民都表示有过类似遭遇。
邹女士养了一只“京巴”,有两三年了,外出时多是骑着电动车带上小狗。“有几次因为要带小狗去医院,又遇上天气不好,只好拦出租车,每次都被很多司机拒绝。”邹无奈地告诉记者。“我每天都给小狗洗澡,应该是不会对车厢卫生造成影响,不懂司机为什么还要对它另眼相待。”邹女士认为,如果宠物很干净,主人也能够保证不影响出租车的卫生整洁,司机就不应该拒载。
出租车司机 搭乘宠物麻烦多
不过,邹女士的看法却得不到出租车司机们的支持。不少出租车司机表示,自己曾经因为搭乘宠物遇上麻烦事。
“宠物毕竟不是人,再听话也控制不住大小便。”司机叶先生称,去年夏天,他曾经载了一个携带小狗的客人。虽然主人上车前一再保证小狗已经大小便过了,但最后它还是在车上拉下一颗“地雷”,令叶先生遭遇了大麻烦。另一名出租车司机覃女士则表示,宠物上车还会影响其他乘客,“看下来一条狗,立马不上了”。
不过,也有司机认为,既然政府部门允许市民饲养宠物,出租车就不应该简单地拒绝它们乘坐。开出租车多年的谢裕勇就表示,除非乘客携带的宠物体型太大或者太脏,一般情况下,他都不会拒绝。
对于同行们的担忧,谢裕勇也表示理解,他建议乘客带宠物坐出租车时,最好准备好一个塑料袋,尽量不要让宠物接触到座垫,以免影响车厢卫生。
管理部门 是否搭乘应双方协商
在携带宠物乘坐出租车的问题上,是否有相应的管理规定?
记者首先联系了柳州几家出租公司。工作人员均表示,这一类行为不属于拒载,因为没有违反相关规定。
随后,记者联系上了柳州市交通综合行政执法支队。该支队法制科的相关负责人表示,国家相关部门制订的出租车运营服务规范及柳州市制订的出租汽车客运管理办法均没有明确规定宠物是否可以搭乘出租车。因此,在相关条例还没有完善的情况下,不能简单地认定司机拒绝携带宠物的乘客是拒载行为,建议乘客与司机协商取得同意。
不过记者查询后发现,此前柳州本地制订的一些管理条例,实际上对宠物的“打的”问题已有所涉及。比如2007年10月1日开始施行的《柳州市养犬管理暂行办法》就明确规定,烈性犬、大型犬不得携带出户,其他犬只携带乘坐出租车时应征得驾驶员同意,并将犬只装入犬袋、犬笼、或者怀抱。