南国早报讯(记者 邓晓衡 文/图)若不是这次的搭错车经历，蓝先生不曾知道，除了自己生长的桂林市平乐县，广西还有一个地方也叫“平乐”——河池市凤山县的平乐瑶族乡。3月15日，由于买错票、上错车，蓝先生上了前往凤山平乐的班车。16日，蓝先生与另一名同样上错车的乘客返回南宁。当晚7时，经过本报斡旋，在南宁江南客运站，几乎身无分文的蓝先生免票搭上了前往桂林市平乐县邻县——荔浦县的班车。

蓝先生买到的是“江洲平乐”的车票。

　　再三确认 仍买错票上错车 

　　蓝先生称，3月15日他来到江南客运站，要购去桂林平乐县的车票。由于不熟悉自助购票机的操作，他将身份证交给购票机旁的车站引导员帮买票。 

　　蓝先生按车票上的时间检票上车，但在离开南宁6小时后，他惊呆了：自己乘坐的竟是前往河池市凤山县平乐瑶族乡的车。他只好在凤山县一个叫三门海的景区下了车，并在那里投宿了一宿，次日再乘坐来时那辆大巴返回南宁。 

　　虽同为“平乐”，但两地所属地区不同，为何蓝先生会买错票、上错车？ 

　　根据蓝先生出示的车票，票面上的目的地写的是“江州平乐”(即凤山县江州瑶族乡、平乐瑶族乡)，他表示，自己并不知道“江州”在哪，以为这趟班车走新路线，票价为125元，跟他平时回家的票价差不多。何况上车前，他也再三跟车站多方核实，包括告知帮忙购票的引导员，自己要去的是“桂林平乐”；开车前20分钟，向服务总台询问，对方答复“没错，只有一条去平乐的班线”；上车时，司机也告诉他，这趟是去“平乐”的车。 

　　无独有偶。这趟车上蓝先生的邻座、60多岁的李先生也是要去桂林平乐，也坐了河池平乐的车。据李先生称，他是在售票窗口买的票，并两次表明自己要去的是桂林。 

　　协调换乘 中转荔浦回老家 

　　16日下午，记者与蓝先生取得联系时，他正和“难友”李先生一块，在南宁搭乘公车前往埌东客运站。当天下午，李先生独自乘车回到桂林市平乐县。蓝先生则无奈地留在了南宁。 

　　蓝先生告诉记者，从三门海返回南宁时，他身上仅剩28元，已无法支付返回南宁的车票，只能把身份证押给班车司机，答应到南宁后想办法解决。回到江南客运站，车站了解情况后，与客车协商免掉车费并退回了蓝先生的身份证。 

　　江南客运站认为，蓝先生与李先生两人不认真核对车票而乌龙搭错车，两人也负有责任。因此无法为蓝先生解决回家车费或住宿费，并建议蓝先生向警方寻求帮助，通过救助站的帮助乘车回家。 

　　无奈之下蓝先生向本报求助。16日下午，记者来到江南客运站，车站一名姓蓝的负责人表示：“车站三天内没有发往桂林平乐县的班车，而‘江州平乐线’刚开通不久，可能车站一些工作人员还不熟悉，一时没反应过来。如果能向当事人提醒几句就好了。” 

　　考虑到蓝先生无钱回家，征得蓝先生同意，她同意安排蓝先生免票，乘坐16日晚上7时去的桂林荔浦县的班车。蓝先生告诉记者，这趟班车将在17日凌晨1时多到达荔浦，他将投宿荔浦亲友处，天亮后再乘车前往平乐。 

　　多问一句 或可避免上错车 

　　南国早报记者了解到，不仅是“平乐”，还有一些名字相同和读音相似的地名，乘客在购票时最好说清地名的全称，以免买错票走弯路。另一方面，车站说对于一些容易混淆的目的地，票面上是采取“地市+乡镇”双名的形式，在票面上是可以区分的： 

　　比如，同是“那隆”，广西有崇左江州区那隆镇和灵山县那隆镇，车票上分别是“崇左那隆”和“灵山那隆”；同是“平南”，也有“桂平平南”和“灵山平南”之分。同念“zhong shan”，有广东中山市与广西贺州的钟山县，虽没有特别标注，但售票员在售票时会多问一句确认；此外，福建省的泉州市与广西桂林市的全州县也属于此类情况。 

　　车站负责人表示，为了区分桂林平乐和河池平乐，在河池平乐的票面上特意加上“江州平乐”作为区分，因为“江州”是与平乐相近的一个乡。但经过蓝先生的事，车站打算将在桂林平乐的车票上加上“桂林”，将两地以“江州平乐”和“桂林平乐”区分，也加强车站工作人员对到这两个地方乘客的提醒。 

　　车站提醒，乘客购票时注意核对目的地信息，钱和票都要当面核清。有以下方法核实信息：一是直接问当场的售票员，二是如果是通过网上等其他途径购票，可到服务总台询问确认，最后一个保险的方法是上车时向驾驶员确认，“是到桂林的平乐还是河池的平乐？” 

　　乌龙乘车经历 

　　3月15日 

　　购票：乘客蓝先生在江南客运站自动购票机前由导购员帮忙购票，结果错买“江州平乐线”，即南宁至凤山县平乐瑶族乡的车票；李先生在窗口购票，自称两次表示要前往桂林市平乐县，结果车票也错买“江州平乐线”车票； 

　　上车：出发前，蓝先生先后向导购员、车站服务总台、司机询问，对方都表示“没错”； 

　　下车：班车出发6小时后，蓝先生发现自己乘错车。他与李先生在凤山县三门海景区下车，并在景区投宿一晚。 

　　16日 

　　返程南宁：两人乘车返程南宁。蓝先生身上的钱不够买回程车票，把身份证押给司机；当天下午，李先生在埌东客运站乘车前往桂林平乐县； 

　　车站解释：江南客运站称，“江州平乐线”开通不久，可能一些工作人员不熟悉；但两名乘客不认真核对车票也有错。车站与司机协商免掉蓝先生从凤山返程南宁的车票钱； 

　　中转荔浦：本报介入后，蓝先生搭上当晚7时前往桂林荔浦的班车。 

　　17日 

　　夜宿荔浦：班车将在17日凌晨1时多到荔浦，蓝先生将投宿其在荔浦的亲友处。