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老外公交车上丢背包 调度室逐个打司机电话帮找回

A-A+2014年3月13日09:58南国早报评论

  南国早报南宁讯(记者 周伟武)“我要感谢1路公交司机黄师傅,他为我外国男友找回了包包,里面装有重要东西。”3月12日下午,南宁市民李女士和一名外国小伙子,急匆匆地来到1路公交亭子站调度室。当他们看到值班室里挂着的那个熟悉的背包时,悬着的心落了下来。外国小伙接过包包后,竖起大拇指,用生硬的普通话说:“谢谢司机,你们是好人!”

  这名外国小伙是李女士的男友,来自阿根廷。他来南宁已有几个月,但仅会说几句简单的中文。12日下午4时许,李女士和男友在万象城附近搭上了1路公交车,大约20多分钟后,两人在长湖凤翔路口下车,回到家后,男友发现肩膀上的背包已不见,这时他们才想起,也许是遗落在公交车上了。

  包里装有护照、信用卡和公司的重要文件等资料,如果找不回,将会给他们带来较大的损失和麻烦。公交车上人来人往,还能找回背包吗?两人十分焦急。李女士冷静下来后,抱着试试看的想法,通过114电话查询到了南宁白马公交1路车的调度室电话,把事情的经过告诉工作人员。

  “我们接到乘客求助后,立即调查此事,并安慰他们不要着急。”1路公交亭子站调度室的李先生说,根据以往的经验,他了解乘客丢失物品的时间段后,就通过排查的方法,逐一拨打司机的电话。当他拨打到917号司机黄师傅的电话时,黄师傅把车停到了路边安全地带,然后检查车厢里的情况,发现在靠近前车门位置处,有一个没人认领的背包,于是就把它保管起来交给公司调度室。之后,黄师傅又继续驾车工作了。

  调度室的工作人员对包里的物品进行了清点登记。下午5时许,李女士和男友赶到调度室,准确说出了包里的物品。工作人员核实后,办理了相关手续,就将背包交还给他们。同时,工作人员也提醒广大乘客,搭上公交车后,一定要注意保管自己的贵重物品,一旦发现物品丢失,务必及时跟公交公司联系。

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