当代生活报讯(记者 关海芳 冯耀华)天气寒冷,正是赴大明山赏雾凇的好时机!但对昨日赴大明山游玩的游客来说,却有点不痛快。昨日,有一两千辆私家车开上了大明山,而因为有雨、雾大、路窄、部分游客中途停车拍照等原因,导致大明山大堵车,也引发了众游客盼景区改进管理的呼声。
游玩失败 上千游客 滞留山脚
原本想和朋友好好地到大明山景区欣赏“北国风光”,网友“仙人掌”不料却“白走一趟”。
12日一大早,“仙人掌”和一群朋友上了康辉旅行社的旅游大巴车前往大明山。上午10时左右,一车人兴奋地赶到了大明山景区大门。但他们的高兴劲儿很快就被一个坏消息浇灭了——上山的路都堵了。车上的游客从10时一直等到14时,却等不到任何好消息,整车人闲坐在车里打发时间。“仙人掌”看到,和他们有同样遭遇的人不少,到下午2时,至少有18辆大巴车,每辆大巴游客40—50人,滞留在山脚无法上山的游客达上千人。
“仙人掌”告诉记者,旅行社曾派出导游到景区管理处交涉,得到的消息是,景区没有足够的中巴车送游客上山,而且,上山公路早被连绵不绝的私家车给堵了。让游客不满的是,旅行社的大巴无法上山,但景区却一直放行让私家车上山,使得景区上山公路拥堵更加严重。对此大巴车的众多游客纷纷抱怨,聚集的游客越来越多,游客们纷纷要求景区退票并做出一定的赔偿。
康辉旅行社一位姓何的导游告诉记者,从上午10时来到景区大门后,大巴游客就没有人能上到景区去,所有大巴游客都在大门处坐着等。到下午3时许,情绪激动的游客开始聚集到景区收费处,有人堵住上山公路,导致下山的私家车无法前进,部分游客还与个别私家车车主产生了摩擦。事后,武鸣当地派出所民警赶到,协调处理现场的冲突。
到晚上7时30分,记者再联系到网友“仙人掌”时,她说他们直到18时30分才离开景区大门,启程回南宁。她听说旅游部门已出面协调,由旅行社和景区事后再就游客要求的赔偿等问题进行协商。有了解决方案后,聚集的游客逐渐散去,踏上返程。
讲述现场 不文明驾车 加剧了拥堵
大巴游客没能上山,私家车主上山的情况如何呢?昨日15时10分左右,当本报记者拨通南宁市民韦先生电话时,他正被堵在下大明山的半路上。韦先生是昨日上午10时多到达大明山脚的,他向记者介绍,当时从景区大门上山的路已很堵,也有交警在路上指挥。但车缓慢地挪到半山时,韦先生发现交通更堵了,因为不少游客看到喜欢的景致,就随意将车停在路边,下车拍照。而大明山上山之路本来就窄,只能容纳两辆车同时会车,加上弯多,结果就堵了。“平时上山20分钟已足够,但当天上午花了2个小时!”
当天下山同样遇堵,韦先生称,除了随意停车拍照,一些司机还企图强行超车,结果加剧了拥堵,车主甚至为此发生口角,而韦先生也下车进行“劝架”:“出门在外,大家多配合体谅,本来是高高兴兴来看景色的,不要弄得大家心里都不爽。”
部门分析 多方面原因 造成堵车
针对大堵车的情况,大明山风景旅游区管委会宣传科陆科长昨日下午向本报记者介绍,当日上午发现交通拥堵后,景区工作人员已全员投入,配合交警进行疏通等工作。从景区大门到山上有30公里的路程,昨日山上的雾气很大,又下着小雨,游客随意停车拍照确实也加剧了拥堵,一些车主心一急想抢道,结果造成双向两边的车都过不去了。到昨日13时左右,景区曾发布暂停售票的通知,但后来考虑到部分车主已到景区,交通拥堵也有所缓解,景区又恢复了售票。
陆科长介绍,预计昨日有一两千辆私家车上了大明山,上山的游客数量三四千人,按景区的接待能力,在平时天晴时,这样的游客量接待问题并不大。
而针对景区中巴车运车不足导致旅游大巴的游客无法上山的情况,据了解,按南宁市政府的规定,根据大明山的道路条件,25座以上的车是不允许开上山的,所以乘旅游大巴来的游客到山下,只能换乘景区的中巴车上山。而由于交通堵塞、运力不足等原因,就造成了大巴游客没能及时上山。而发生交通堵塞后,除景区管委会的领导和工作人员,昨日南宁市应急办、武鸣县公安局、交警大队等也均到现场处理。
交警疏导 约10小时后 终于通畅
据了解,发现大明山堵车后,南宁市武鸣县交警大队马上出动警力,前往疏通交通。昨日17时许,本报记者拨通该县交警大队刘副大队长电话时,他仍在山上指挥交通。他告诉记者,他和同事是当日上午9时30分到达大明山的,此后他就一直在半山来回巡查,劝导疏导交通。而对网上流传的大明山堵车已从景区堵到高速路口的说法,他予以澄清,他表示,高速路口离景区大门还有约20公里,当日车辆只集中在上山路上的24-28公里处,山下的车辆最堵的时候也只是从大门往210国道方向排了一下队。当日上大明山的车辆确实较多,至14时30分,就已有1600多辆私家车过了安检门。而在他与记者通话时,滞留在山上的私家车尚有数百辆。
而当日18时许,本报记者从大明山风景区管委会旅游科余科长处了解到,经过全力疏导,18时许通往大明山的上下山道已通畅,滞留在山上的私家车可以全部下山。
事后追问 景区管理能否改进
大明山是南宁市的重要旅游景区,如何加强管理?避免类似的大拥堵情况再次出现?昨日在大明山上堵了好几个小时的私家车主韦先生向记者表示,首先景区方面应针对天气情况,控制一下私家车的数量;二是竖立一些警示牌,提醒游客不要随意在路上停车观景或拍照,必要时派工作人员维持秩序等。
还有一些网友表示,如果能效仿其他一些景区,配专线车,所有私家车等车辆不允许上山,这样对安全和管理都更有利,只是,投资成本要增加。不管怎么样,景区方面确实应改进管理,避免再出现类似情况。
针对网友及游客的希望景区加强管理的呼声,该景区管委会旅游科余科长表示,当晚相关领导连夜开会,讨论这方面的问题。昨日19时许,记者拨打该景区的对外电话时,接线人员表示目前景区已暂停售票。因此,对今明几日计划上大明山的游客,该管委会宣传科陆科长提醒,可先打该景区电话0771-6096888或6097071咨询,了解最新情况后,再确定出行计划。
网友吐槽 能否提前做预案
@scosihgyy:一年一度的雾凇奇景,对于常年难以见到雪景的南宁人来说,自然是欣喜若狂,而景区肯定也不会是第一次遇到类似的情况,能否提前做好预案,提前采取有效措施,避免欣喜上山的游客扫兴而归,甚至对旅游管理失望,不再回头?
@透明精灵jojo:大明山堵塞不是第一次了,问题一直没解决?问题到底在哪?
@变天28:在出口堵塞的情况下,有的游客竟然还在出口路边直接停车去看桃花!
@说好的小猪呢:自驾出游要自律,不要只顾个人游玩拍照,呼吁大家应当树立良好的公德心,人人都替别人着想,自己也才能享受到真正的高品质的旅游。出去玩一次会发现,国人的旅游恶行不少,插队不遵守秩序就是其中之一。