北京的陈女士怎么也没想到，平时乖巧的女儿竟然被同学长期“强索”零花钱，而这位母亲却没有丝毫察觉。她从女儿的同学口中得知了信息，马上问女儿为什么不与她说。六年级的女儿非但没有辩解，反而一直在哭。
这让陈女士有些手足无措，她只想到一个办法——天天接送女儿。女儿自己，则想不到任何解决问题的办法。
这样的例子并不鲜见。吉林省团长春市委近期发布的一项调查显示，面对不断涌现的外界压力，部分青少年的抗挫折能力却没有“同步提升”。 在11至17周岁的青少年中，心理健康差与较差者的总体发生率为19.1%，比例居高不下。
要让青少年更加“抗挫折”，各地团组织有啥新招？
既是麻烦的“制造者”也是“受害者”
只要老师不在，王凯(化名)就表现得有些夸张。在夏天，他喜欢脱了衣服在同学面前显示自己非常强壮。他是重庆市某职业高中出了名的“小霸王”，只要与同学一语不和，就会对人恶语相向，甚至大打出手。这个“刺儿头”，让他的班主任也无可奈何，既管不了他，又不想管他。
其实，王凯的家境令人同情。他的父亲因为盗窃罪被判刑，母亲为了养家糊口，平时在外打工，根本没时间照顾他。就连他上学的费用，也是亲戚资助的。平时， 王凯从来不和同学提起自己的家庭，遇到不开心的事，也只是到没有人的地方，偷偷地流泪发泄一下，但在同学面前，总是装作没事。
四川仪表工业学校是重庆一所中职学校，在该校从事多年学生工作的校团委黄林波老师认为，不少青少年的抗挫折能力较弱，与“他们自身没有受到足够关爱”直接相关。
“我们学校学生的年龄分布为14～18岁，很多学生都是曾经的农村留守儿童，有的班级中有50%的学生来自单亲家庭，家庭的不幸，导致学生的抗挫折能力 非常弱。”黄林波表示，“我们遇到过类似的案例，有的女孩子不懂得保护自己，意外怀孕了之后怕家人知道，也不敢告诉别人，发生过自我伤害的案例。”
类似情况不止出现在重庆。
根据《长春市青少年心理健康状况调查》，受测长春市青少年的心理健康整体水平显示为：心理健康状况较好者155人，占被调查总数的10.7%；心理健康 良好者1012人，占被调查总数的70.2%；心理健康较差者220人，占被调查总数的15.3%；心理健康差者55人，占被调查总数的3.8%。
此外，调查结果显示，个别青少年心理问题的群体性特征明显。比如，面临升学考试的初三年级青少年群体心理问题的发生率，高达29.8%；正值青春期发育 阶段的14周岁和15周岁青少年群体心理问题的发生率，分别为24.6%和27.6%，父母离异青少年群体心理问题的发生率，大幅度高于家庭完整的青少年 群体。
如何发现“自尊心”背后的“玻璃心”
青少年一方面处在充满变化的过渡期和动荡期，身体和心理发育水平的矛盾，导致他们容易面临种种心理危机，并出现心理和行为问题。另一方面，家庭结构变化更易导致青少年心理失衡，让部分人的心理问题雪上加霜。
面对这些，各地团组织如何发现“自尊心”背后的“玻璃心”？
王敏(化名)是长春市一位初中二年级的学生，一向学习不错的她，最近感到有些厌学，成绩也一路下滑。有一天，她找到班主任，说出了自己“想辍学打工”的想法，这让班主任感到有些意外，无奈之下，班主任求助于团长春市委。
“我们单位就派了一个懂心理学的同事，与孩子聊天，发现孩子厌学的原因是今年2月份，她的父亲出狱了。父亲回来导致家庭结构发生了大改变，让王敏有些接 受不了。”团长春市委权益部副部长嵇佳斌告诉中国青年报记者，“我们想了一个办法，让王敏参加团市委的志愿者活动，在活动中让她有所改变，最后，她放弃了 辍学的想法，学习成绩也有所好转。”
嵇佳斌进一步介绍：“根据我们的调查，80%的服刑人员未成年子女存在心理问题。这类孩子非常特殊，需要更多关注。”
为此，每年年初，团长春市委就会与该市司法局沟通，拿到新的服刑人员的家庭联系方式，通过志愿者逐个打电话联系他们的未成年子女，问问他们是否需要帮助。
在嵇佳斌看来，这部分孩子由于家庭结构的缺失，非常容易“学坏”。另外，他们也承受着种种社会压力。“因为他们的父母曾犯罪，他们难免会被同龄孩子指指点点。因而，他们需要团组织的格外关注。”嵇佳斌说。
面对留守儿童学生多的现实，四川仪表工业学校团组织也在发力。
记者了解到，该校专门为这些青少年设置了一门课程——《当意外发生时》，除了老师上课，还会给学生播放一些教育片，告诉孩子遇到各类突发问题时该如何处理。
“上课的时候，我们就明确地告诉孩子，万一要发生类似意外，不妨第一时间告诉老师，老师不会因此歧视他们，会想办法第一时间帮助孩子们解决问题。”黄林波介说。
挫折教育需要青少年“去自我中心化”
该如何对青少年进行挫折教育？
著名心理咨询专家韩三奇认为：“现在的孩子基本上都是独生子女，他们在成长过程中就是家庭的中心。可是，社会不会像家长一样宠着孩子，孩子需要一个‘去自我中心化’的过程，要逐步学会沟通、妥协与共赢。”
在韩三奇看来，很多孩子进入幼儿园后会受到其他孩子的欺负，家长该如何处理，是以暴制暴，还是忍气吞声？这些都在考验着家长抗挫折教育的能力。
“受欺负后，孩子会感到有压力。如果家长不分青红皂白地要求孩子还击，反而给孩子施加了新的压力。”韩三奇说，以暴制暴并不是最好的方法，“家长可以告 诉孩子，如果别人欺负你，你可以选择推开他们，既让那些孩子感到你不好欺负，也能避免以暴制暴，这是提高孩子抗挫折能力的一个方法。”
韩三奇同时表示，在这方面，共青团组织大有作为。“对于特殊群体的孩子，比如服刑人员子女，除了对他们物质层面的帮助，也要进行心理层面的帮助。共青团组织让更多的孩子参与团体活动，会让他们的性格变得更加开朗。”
《长春市青少年心理健康状况调查》在提高青少年的抗挫折能力上，也提出了对策：要打造一支服务青少年心理健康工作的社会工作队伍，吸纳高校学者、临床医 师、一线咨询师等心理专家，以及社区工作者、青少年工作者、志愿者、家长代表等其他相关力量，从发现问题、分析问题、解决问题等多个角度，强化社会教育的 工作力量。
重庆第二师范学院刚从专科升为本科学校，团组织提高大学生抗挫折能力的方式，有所不同。
“我们发现很 多学生沉迷于游戏，对待生活不太积极，有的同学到了工作单位后，不太适应。我们就针对这一情况开设了以‘认识自我、肯定自我、赞美他人、抗压能力’为主题 的系列活动。”重庆第二师范学院团委书记马洁表示，“通过讲座和团队游戏活动的方式，让孩子们充分参与进来，从而改善他们的人际关系。活动取得了不错的效 果，去年一年，我们学校没有发生一起重大的学生安全事故，没有发生一起恶性事件，没有一个学生自杀。”
四川外国语大学开展的抗挫折教育有些特别，通过一个叫“梦想屋”的活动，面对面地与学生交流，倾听学生的“吐槽”。
“我们通过时事讨论的方式，让学生大胆地说出自己的观点，我们的团委老师作为‘引梦人’进行引导。”该校团委书记丁欢介绍道，作为团组织不应回避当下的 热点问题，“事实上，现在有一些学生对社会现象的看法，比较偏激，这也是抗压能力弱的表现。我们希望在学校构建一个平等的对话平台，增加学生对社会的理性 认识，从而提高抗挫折能力。”目前，“梦想屋”活动已经举办了20期。
“大学生遇到挫折的时候，要积极去解决，每个社会和每个时代都会存在问题，给你带来烦恼的往往不是那件事情，而是你对那件事情的看法。”韩三奇最后向青少年这样建议。
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