广州日报讯(记者鲍文娟)北大深圳医院医患冲突还尚未解决,11月6日深圳又出现一起殴打医护人员的事件。在深圳市中医院,患者刘某某要插队先就医被导医护士劝阻,于是对护士拳打脚踢、甩耳光和爆粗口。事后,福田警方立即介入,患者与被打护士被带到派出所进一步调查。
不愿候诊欲闯“关”就医
昨日上午8时10分左右,48岁的患者刘某某到深圳市中医院内科门诊看病。刘某某的电脑呼叫序号是杨振江医生的3号患者,当时门诊候诊显示屏显示排到1号,“但她却不愿意在候诊区等待,执意要进诊室先看。”门诊责任护士杨桂先介绍说,此时,正在维持秩序的导诊护士邹琴芳劝刘某某再等几分钟,患者却不耐烦,开始大吵大闹,并使劲踹了邹琴芳几脚,又对她的背打了一拳,还甩了一耳光,连其护士帽也被打落。
杨桂先立即上前劝阻,但患者不由护士解释,又使劲推杨桂先,对她胸部打了一拳,还大爆粗口。“后来,一些看不下去的候诊患者、多名医生都出面协调,患者还是继续大吵大闹。”杨桂先说。
昨日下午,深圳市中医院向媒体公开了现场的监控录像。录像显示,事发在早上8时10分左右,由于监控位置被一个柱子挡住,开始只看见患者与护士邹琴芳发生争执,患者为了能闯“关”进诊室,双手不时挥向护士,并甩了护士一个耳光,把护士的帽子打落。在杨桂先出面劝阻后,患者还不停地推打她。在阻止患者进入诊室的过程中,出于自我防卫,邹琴芳出手反抗患者,与患者发生肢体上的推拉动作,患者的情绪看起来也比较激动,甚至跳了起来与护士们争执。整个争执、推打过程持续大约2分钟。
护士吓怕不敢上班
据杨桂先介绍,患者刘某某是医院的一名老患者,因患乳腺癌在医院做术后调理,已经来该科室就诊十五六次了,“以前每次来就诊的时候都要跟护士吵一番,不愿意等待,老是来了就要看,以前还只是吵吵,没想到昨天动起手来了。”
被打的邹琴芳是该科室一名年轻的护士,今年4月才上班,从未经历过如此激烈冲突的她昨日也被吓怕了,“被打后躲在一边哭,她跟我们说‘不敢在这里上班了,害怕以后在这里被泼硫酸’。”
事发后,患者与被打护士被警方带到派出所调查。
深圳市医管中心昨日也就此事发出呼吁,称“医院是救死扶伤的重要公共场所,每一个医务人员都承担着抢救病人生命的神圣职责。在深圳医疗资源紧缺的情况下,每一个医务人员都承担着巨大的工作压力;他们的身心健康,对于守护深圳千万市民的健康安全非常重要。我们在此倡议,全社会都应该关心和爱护医务人员的身心健康,共同营造尊医重医的社会环境”。
上月该医院发生 10多起医患冲突
类似伤护事件近期在深圳市中医院多次出现。根据深圳市中医院保卫科的统计,仅10月份,医院就发生了10多件伤医、伤护的医患冲突。
10月25日中午,一名急诊科护士被患者家属殴打。患者为一幼儿,由其爷爷奶奶携带在急诊科输液区输液,小孩需输液3瓶。中午12时许,因小孩好动在输液第3瓶时针口周围出现明显肿胀,当班护士立即给予重新穿刺,但因孩子哭闹乱动,输液不大流畅出现少量回血,老人即辱骂护士,护士指导家属将孩子抱平以避免出现输液不畅,但患者家属不听指导又出现回血,随即向前打了当班护士一耳光,经医学检查后确诊为耳膜充血水肿。