当代生活报讯(记者 蒙进煌 通讯员 梁园春)3月13日,南宁市工商局12315中心联合南宁市兴宁区工商局,举办了网络购物、电视购物企业与消费者交流座谈会,让爱网购的消费者与企业负责人有了当面交流的机会。
工商人员表示,网上购物与普通购物不同,对卖家是否具备经营资质、信誉等情况,买家无从查证,这就需要网络平台加强审查和监管。为此,从3月15日开始施行的新《消法》,对网购平台的责任进行了清晰定位,譬如对于与消费者玩“躲猫猫”的店主,网购平台如不能提供销售者或者服务者真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可要求网购平台承担赔偿责任。