当代生活报讯(见习记者 袁夏岚 实习生 谭娟)2月12日晚9时左右, 家住南宁市仙葫经济开发区天池山小区的覃女士和侄女乘电梯回家时,电梯突然停电并往下坠,覃女士被困了约半小时才出来。
事后,覃女士去医院检查腰部软组织挫伤,侄女则被吓得不敢再乘电梯。好好的为什么停电?而且是家里和电梯同时停电?覃女士后来了解到,她所在的48号楼用的是“临时电”,供电系统还未移交给供电部门。
事件
乘电梯突然下坠 住户被困半小时
回想起2月12日晚被困电梯的经过,覃女士仍心有余悸。事情虽然已经过去了几日,但覃女士还在努力“讨说法”,希望物业或开发商能给个说法。
覃女士是仙葫经济开发区天池山小区48号楼10楼某套房的业主,2月12日晚约9时,覃女士和侄女乘电梯回家,谁知意想不到的事情发生了。“也不知道上到哪层了,电梯突然停电,紧接着开始往下坠,最后不知道停在了哪层。电梯里只有应急灯在闪,我只好拿出手机拨打负责我们片区物业负责人的电话。”覃女士回忆说,被困约半小时后,电梯来电了,她感觉电梯又往下坠了一点,然后再往上升,最后电梯门在二楼开了。在二楼电梯门口的住户告诉她,她们被困在了一楼。
第二天惊魂未定的覃女士去医院做了检查,结果发现腰部软组织挫伤。后来覃女士才知道,当时整栋楼都停电了,隔壁的49号楼也停了。
覃女士从业主QQ群上了解到,天池山小区的48、49号两栋楼是2013年1月才交的房,比天池山其他的居民楼晚,年前也有过几次停电。
调查
交房一年 住户还用临时电
2月13日,覃女士来到小区物业办公室,工作人员告诉她,这两栋楼目前是临时用电,居民用电和电梯用电是一起的,最近居民用电量过大,开关跳闸了,经过电工检修已经恢复供电。
不过,这样的答复覃女士并不满意,“我是年前不久才住进来的,现在整栋楼入住率也就三分之一左右,这样就跳闸了那夏天怎么办?而且现在多是老人小孩在这住,要是他们被困就麻烦了。”覃女士提出疑问,交房1年了为什么还不移交给供电部门?
14日上午,在覃女士家里,她拿出购房合同给记者看,合同关于供电系统标准,写着“由供电部门设立一户一表,供电到户,买受人应配合与用电部门办理用电手续,方可用电,相应费用由买受人自理。”覃女士表示,交房后的1年多来自己并未接到要办理供电部门用电手续的通知。
记者拨通该小区的莫电工电话,他解释称,电梯用电和居民用电不分开,停电时人被困电梯里不能上不能下也不能打开,只能打电话呼救,而因为是临时用电,用电高峰期开关承受不了那么大的负荷,不过13日已经换了开关,近段时间应该不会再断电了,至于什么时候能“转正”,要看开发商和供电局的协议,现在物业只是暂管。
追问
视生命如儿戏 居民用电谁负责
14日,记者在天池山小区事发电梯轿厢内看到电梯的牌子为“伊士顿”,14日中午,一名陆姓电梯维修工自称因为覃女士打电话到了市长热线,随后质监部门让电梯公司派人过来检查。不过,检查的结果与覃女士的当晚的感觉有出入,覃女士希望电梯公司能进一步对电梯进行检查。
记者就此事致电95588国家电网客服热线,工作人员解释称,临时用电是施工方向供电部门申请的,施工完成后开发商要申请将变压器临时转正式。临时用电转正式用电后,动力用电与居民用电会分开,电梯用电属于动力用电,应与居民用电分开。记者试图联系天池山小区开发商“广西南宁海田房地产开发有限公司”,但小区物业工作人员回复称开发商还未上班,并拒绝提供联系方式。
记者在48、49号楼下问了几位住户,其中两人表示这两栋楼停电不是一次两次了,也知道最近有人被困电梯,他们和覃女士一样,希望不管是开发商还是物业,都能把业主的生命安全放在第一位。
友情提醒:被困电梯如何自救
如果电梯内的应急通话系统由于某种原因不能通话,被困者还可以通过手机拨打电梯内张贴的应急服务电话,通知维修人员。如果以上两种办法都不起作用,或者手机没有信号,可以通过拍打电梯门等方法制造声音,或者大喊大叫通知电梯外的人员,让他们帮忙通知救援人员。如遇到电梯下坠,应迅速将所有楼层的按键全部按下并蹲地背贴内墙,电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙,呈一直线。因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织,借用膝盖弯曲来承受重击压力,比骨头承受压力会更大。