新华网南宁12月21日电(王扬)今年年底广西将有多条高铁开通,广西将迎来“高铁时代”。广西传统的公路和民航客运行业面临冲击。对此,多元化经营、提高服务质量成为公路民航部门的应对选择。
规划成网、全天候运行的高铁将会对广西航空客运造成多大的冲击?如何来应对这些冲击?南方航空(600029,股吧)公司广西分公司副总经理胡小雄介绍,多条高铁通行后对航空客运的冲击是可以预见的。以“京广高铁”为例,“京广高铁”通行之后,当时南航在北京—郑州线上的班次、客运量、票价也都相应地下降。根据以往经验推测,年底广西多条铁路开通后,对南航势必再次造成冲击,以桂林—武汉航线为例,预计乘客人数下降将会在10%左右。
胡小雄说,民航与高铁的竞争临界在千公里节点上。目前已初步决定,1千公里以内的航班将适度减少,比如桂林—武汉航线,原来每周有7次航班,高铁开通后,将减少至每周3班到4班。同时,在广西没有机场的城市还将设立网店,实施短途航班“城市值机”计划,乘客可在这些网点办理登机牌等相关手续,大大减少短途航班所耗费的程序时间。
对于1千公里以外的航线,胡小雄表示将会适度增加班次,着眼于完善贵宾服务,开发机票、旅游、住宿全方位的组合产品以满足顾客需要,在此基础上重点以东盟为契机,重心放在国际旅游市场开发上。
由于高铁速度快、客运量大,高铁开通给公路客运带来的首要影响就是客源被分流。埌东客运站副总经理廖勇说:“多元化经营、提高服务质量将是未来公路客运与高铁市场的主要竞争方式。”
廖勇表示,对公路客运而言,目前最关键的任务就是扬长避短争取市场。相比于高铁,汽车可以在高速路口设立乘降站、在市区内停靠、可以到达偏远农村地区,有自己的优势,所以公路客运要抓住这些优势做文章。