桂林晚报讯(记者 陈延明 通讯员 胡思进 徐永生)最近，临桂世纪东路百联超市打出“最后几天清仓大甩卖”的宣传广告。但有消费者发现，早在今年6月，该超市就已在宣传“最后几天清仓甩卖”，算起来，这“最后几天”已经“最”了150多天。

　　11月12日，因涉嫌虚假宣传、虚构降价，临桂工商对百联超市开出5000元罚单。“最后几天清仓甩卖”的后面有什么猫腻，记者进行了走访调查。

百联超市内，毛巾的“原价”上画上了红叉，“清仓价”为10元。桂林晚报记者 陈延明 摄

　　刚开业就“最后几天清仓甩卖”

　　昨天(11月14日)上午10点，记者在临桂世纪东路找到这家超市，超市门前打着“大清仓”的大幅广告，称“超市因经营管理不善，严重亏损宣布倒闭，所有库存商品不计成本全场清仓大处理。”

　　一进超市，记者看到天花板上吊着一张红底黑字的宣传标语“感谢长期消费，回报最后几天”，墙上则贴满各种宣传标语和横幅，内容大都是“不计成本”、“清仓甩卖”、“最后几天”之类。

　　货架上，商品的标签上写有“原价”、“最后几天清仓价”两个价格，“原价”上画了大大的红叉，“清仓价”比“原价”低一半以上。

　　超市里一名女负责人告诉记者，“最后几天清仓大甩卖”的广告打了有几个月了。“店里品种不全生意不好，亏了一段时间，就想办法搞宣传，刚开始搞‘清仓甩卖’时还有蛮多客人以为遇到好事进来抢购，可也就火了刚开始宣传的十几天，后来顾客发现总是讲‘最后几天’，就开始不信了，甚至连过路的都知道我们是在搞假。”

　　在该女负责人看来，用这种宣传方式开店就是一条死路。“‘最后几天清仓’其实就是骗顾客，经过一段时间人家发现后顾客就越来越少，喊清仓都没人来买了，想过撤下那些宣传重新装修、进货再卖，但顾客已经不信任你了，最后只有关门。”

　　记者随后从临桂工商局了解到，执法人员从今年6月就开始注意到百联超市，并于6月18日拍摄记录下该超市打出的“最后几天清仓”广告。但一个月后，该超市仍打着“最后几天清仓”的广告在营业，执法人员多次到超市进行处罚，但每次执法人员到超市时超市总是关门。

　　直到11月6日，执法人员才找到超市负责人。据超市负责人谢先生交待，这店是他今年6月4日从上一任老板那里接手过来的，“最后几天清仓”的广告是上一任老板搞的，他接手过来后就直接沿用这些广告，相当于刚开业就打上“最后几天清仓甩卖”广告。

　　从昨天上午记者走访该超市的情况来看，超市已不再播放“最后几天清仓大甩卖”的音频广告，也把超市外“最后几天”的广告撤下，但在店内仍悬挂、张贴着“最后几天清仓大甩卖”的标语。记者将情况反映给临桂工商部门，执法人员致电该超市店主，店主表示将马上把店内广告撤下。

　　昨天下午，执法人员对该超市进行复查，店内“最后几天大清仓”的广告已经撤下。

　　虚假“最后几天”假在哪？

　　商家打出“最后几天清仓大甩卖”广告，却一“最”几十天是种什么行为？执法人员将其定性为欺骗消费者的虚假宣传。“这家超市的虚假宣传行为包括虚假清仓、虚构降价。”

　　首先，超市大肆宣传“清仓大甩卖”，但执法人员调查发现，该超市并没有正规的仓库，店主所谓的“仓库”就是超市里的一间几平米的店员起居室，里面只有一些起居用品。仓库都没有，何来“清仓”？

　　执法人员查看超市的进货单发现，超市里一款“皇冠男士真皮鞋”进价为58元，标签上写“原价”为258元，“最后几天清仓价”为118元，但“最后几天”的期限早已过了超市仍在卖，这说明超市降价的原因是虚构的，欺骗了消费者。

　　根据我国《广告管理条例》第三条规定，“广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺骗用户和消费者。”《广告管理条例施行细则》第十七条则规定，“利用广告弄虚作假欺骗用户和消费者的，责令其在相应的范围内发布更正广告，并视其情节予以通报批评、处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过三万元，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。”

　　处理百联超市虚假宣传的执法人员表示，该超市的违法所得额无法认定，按没有违法所得处理，遂对该超市作出5000元的罚款。超市负责人对工商作出的处罚表示认可，同意交纳罚款。

　　另外，根据《禁止价格欺诈行为的规定》第七条第一款规定，虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的，属于价格欺诈。物价部门对经营者的该行为也有处罚权力。

　　消费者如何应对虚假“最后几天”

　　记者昨天采访临桂工商局公平交易股、丽君工商所、榕城工商所、屏风工商所、市消协发现，用“最后几天清仓甩卖”虚假宣传来欺骗消费者，是一些不良商家的惯用手段，五六年前各工商所都处理过类似案例，但这种现象至今仍是屡禁不止。执法人员表示，查处这类行为取证有一定难处。

　　临桂工商局公平交易股相关负责人介绍，以前最常见的虚假宣传方式是“最后三天”或“最后一天”大清仓，可过了一个星期还在卖，消费者一下就明白是什么回事了。后来一些商家把“最后一天”改成“最后几天”，他们把时间一模糊，消费者又被糊弄了。而执法部门如果没有提前拍照取证的话，商家狡辩“这几天才打的广告”，执法人员就拿商家没办法，而等执法人员过几天再来查的时候，商家早收拾铺盖走人了。

　　市消协相关负责人则提醒消费者，对于这些不良商家打出的“最后几天清仓价”，普通消费者根本无法核实是否属实，遇到这种情况消费者就该多留个心眼，购物时要理性，不要一味追求低价，更不可轻信商家的促销宣传，当商家举办打折、降价、有奖销售等促销活动时，一定要保持头脑清醒，考虑清楚促销商品是不是自己需要的；其次，购买商品后一定要记得向商家索要发票，以便日后维权。

　　另外，消费者对商家“清仓”的商品还要留个心眼，如果商家真是“清仓”，那意味着在这里买的商品很可能没有售后服务保障，如商品有问题，维权就会遇到困难。所以消费者在消费过程中如果发现商家有虚假宣传行为，要收集相关证据，及时向工商部门投诉。

　　短评：噱头只能管一时

　　陆汝安

　　上个世纪还没有城市管理的时候，街头经常有走江湖卖神药之类。所谓神药，当然没有吹嘘的那么神奇，属于治不好病但也吃不死人。但这些走江湖的却厉害得很，他们在卖药前一般都会玩点唬人的噱头，来证明神药奇效，比如用刀往自己身上砍出血，用神药一抹，伤口就奇迹般愈合了。虽然这只不过是骗人耳目的魔术手法，却往往极有效。几番表演下来，人人哄抢神药。

　　但这些走江湖的也知道，噱头玩多了，迟早要被人识破，所以他们在一个地方最多只呆几天，之后就转移地点。如果有人当场揭穿噱头，群众闹起来，他们也只好乖乖退钱，然后拍屁股走人。

　　如今城市管理触及每个角落，走江湖这个行当早已经成为古董。但用噱头骗人的现象却还没有消失，“最后几天清仓甩卖”之类的促销就属此列，本质上跟当年走江湖的差不多，都是以虚假的噱头作为促销手段。只不过一个在露天，一个在店里。

　　所不同的是，当年走江湖的还知道“打一枪换一个地方”，现如今这些清仓甩卖的店主，“最后几天”一挂就是几个月，摆明了就是能多骗一个是一个的心态。一些不明就里的消费者，还以为真的捡了大便宜。

　　玩这些噱头的，说穿了就是一锤子买卖的心态，能捞多少是多少，实在卖不下去了就关门。诚信经营做长久生意者，绝对不齿于此。

　　话说回来，这些玩噱头搞促销的现象之所以屡禁不止，也说明了我们的市场还不成熟、还有待规范。在一个成熟、规范的市场里，这些不讲诚信、欺骗消费者的行为，自然成为人人喊打的过街老鼠，没有立足之地。