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广西联通否认劫持360浏览器

A-A+2013年10月11日09:10南国早报评论

  南国早报讯(记者王世杰)从10月4日开始,部分广西联通宽带用户发现,经常使用的360浏览器网址导航变成了其他导航。6日下午,360方面发布公告称,广西联通运营商劫持360导航为其他导航,并已就此问题向政府主管单位进行投诉。10日下午,中国联通广西分公司(简称“广西联通”)在给南国早报记者的复函中称,广西联通从未对任何特定浏览器进行域名劫持。 

  联通:没有进行域名劫持 

  广西联通在给记者的复函中称,广西联通从未对任何特定浏览器进行域名劫持,事前也未接到类似情况的反映和投诉。 

  复函称,请发布公告的360网站尽快向广西联通提供相关的用户投诉案例及材料,广西联通将帮助客户仔细排查,查找原因解决问题。对针对广西联通的各种侵权行为,广西联通将保留法律追究权利。 

  复函还表示,关于浏览器的默认网页被篡改,一般有如下原因:用户终端被木马或病毒控制修改、用户终端被安装的某些插件或控件修改、网站之间由于竞争原因相互修改、其它后台软件修改等。作为为用户提供上网通道的运营商,广西联通是无法对用户浏览器设置的默认网页进行篡改的。 

  广西联通称,域名劫持是一种互联网攻击方式,目的是把目标网站域名解析到错误的地址而无法访问目标网站。如出现了域名劫持行为,同一电信运营商的所有用户均会无法正常访问特定的目标网站。综上所述,360网站公告所提到的只是客户浏览器默认网页被篡改,而非广西联通进行域名劫持。 

  修复:可以“下载金山网盾”? 

  广西联通在复函中说,在普通的篡改事件中,可以通过对浏览器设置的默认地址进行修改后恢复,如对地址进行修改无效或无法修改默认地址,则需要通过修改注册表或下载金山网盾等安全工具进行清理解决。  

  对于广西联通提到的“金山网盾”,一名网友表示,因为金山网盾就是360的竞争对手开发的,广西联通在复函里提到用这个软件来修复,耐人寻味。 

  360:可排除用户终端中毒 

  10日晚,针对广西联通的回应,360方面称,广西大部分地级市联通用户都受到了影响。 

  360称,从10月4日起,反映被劫持的用户数量还是非常多的,都是广西联通的用户。其中反馈较多的区域有南宁、柳州和梧州,另外,河池、桂林、百色、玉林、钦州、来宾和贺州也有反馈,可以说广西大部分地级市联通用户都受到了影响。 

  360方面技术人员说,经技术查证,用户在使用正确的DNS、解析到正确IP地址的情况下,依然被跳转到了竞争对手的网站。该公司发现,在网络中有设备抢在该公司服务器之前,发出了一个跳转的响应。可以排除广西联通所说的“用户终端被木马或病毒控制修改、用户终端被安装的某些插件或控件修改、网站之间由于竞争原因相互修改、其它后台软件修改”等情况。 

  360同时表示,可以提供视频给广西联通方面,以便尽快查清真相,解决问题。 

  用户:目前仍然受到困扰 

  10日晚,仍有不少网友陆续在360论坛发帖称,打开360游览器出现的是毒霸的导航。 

  网友“hjsm99”发帖说,主页本来锁定是360导航网址大全,但是一打开360浏览器就跳出hao123或毒霸之类的导航。用360杀毒软件、安全卫士锁定网址、木马扫描或修复、急救箱强力模式等,什么方法都试过了,就是解决不了问题。只要一打开浏览器,就铁定跳到那些导航页面去。 

  网友“曦日888888”也发帖说,他因为这个问题进行杀毒、检测,并用360卫士修复,搞到凌晨3时还没有搞掂,就差重装系统了。请360尽快找出解决方案,并让更多相关用户得知真实原因。 

    相关链接:

    《部分浏览器主页被篡改 360称遭广西联通劫持

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