面试是公务员考试中必不可少的一个环节,有其内在的要求和核心本质。公务员面试的目的是为了选拔优秀的公务员,理解和掌握面试的本质,能够准确地把握政府选人的方向,从而事半功倍,提高学习效率。
所谓面试是通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或者行为沟通,评价应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一种人事测评手段。这是面试的概念。通过面试的感念,我们可以得出以下几个启示:
一、考官测评是全方位的
考官对于考生的评价,其信息来源不仅仅是语言,而且还有行为。在考场上很多考生非常在意自己的语言内容,却忽视了举止仪表对于自己形象的影响。美国著名的心理学家艾伯特,赫拉伯恩有一个著名的公式。某个人信息的传递,语言只是很少的一个方面,仅仅占到7%,而语速和语调占到38%,表情动作占到55%。因此考生在面试的时候,从走路的姿势、问好致谢的方式、坐姿、答题过程中的手势以及退场时的行为都要去充分关注,做到自然大方,严肃活泼,给考官留下好的印象。
二、面试是一种测评手段
测评与考试不同,考试的目的在于考察考生是否具有某种知识。而测评是在考试的基础上,了解考生所具有的知识和素质是否适合某一种工作。因此面试的本质在于选拔一群“合适”的人,而不是优秀的人。所谓“合适”具体体现在以下几个方面:
1.与职业要求相合适。无论从事哪种职业都必须具备基本的职业精神和素质。比如说团队合作精神:小王和小李共同完成一项任务,由于小李的失误致使工作无法圆满完成,领导批评了小王,假如你是小王,请问你怎么办?
这是一道典型的综合分析题,很多考生无法理解领导为什么批评小王。其实这当中就考察了考生的职业素质。团队合作精神是任何一个职业所要求的基本素质。其核心的体现就是共同承担、共同协作完成既定的目标。小王和小李是一个团队,因此每一个人都必须为团队的结果负责,这是团队精神的体现。
2.与公职人的要求相合适。作为政府的公务员,必须具备公职人员的基本要求,比如说政府思维。政府思维的一个基本的要求是:理性看待问题、全面分析问题、用发展的眼光解决问题。比如“毕福剑视频”事件,很多网友以为这是个人的言语自由,且是私人场合,所以没有什么了不起。其实这就和政府思维不符合,“毕福剑视频”事件的发生地其实不是私人场合,而是某国举办的文化晚宴,是一个公共场合。考生只有理性地了解问题,做到不人云亦云,才能认识到问题的实质,同时作为中共党员的毕福剑发表上述言论,是不符合身份的。这样才是全面分析问题。考生必须具有公职人员的基本素质,才能客观、理性、全面地把握问题,成为一名合格的公务员。
3.与专业人的要求相合适。公务员有很多岗位,考生必须具备与该岗位相符的专业知识,以法检为例,考生就必须掌握基本的法律知识,能够从法律的角度思考问题,而不是从泛道德的角度来思考问题。
中公教育专家建议考生在了解公务员面试本质的基础上,重视自己的行为与言语,提高各方面的素质,做到与公职人员的基本要求相符,只有这样才能最终顺利地通过面试,实现自己的职业梦想。