微博热点

　　1. 【齐齐哈尔一烧烤店起名被议低俗 工商责令停业整改】

　　据媒体报道，近日，齐齐哈尔市建华区福鼎小区一家烧烤店因起名“虾鸡叭烤”过于低俗，被小区居民反映到报社，认为其有伤风化，挑战底线，希望相关部门及时取缔。6月4日，建华区工商分局、建华区城管局对“虾鸡叭烤”烧烤店作出当场拆除牌匾，要求业主立即停业整改的处罚决定。对此，有网友表示，这样恶俗的店名确实需要管制，拆除有理，但也有网友表示质疑，如果店名确实“有伤风化”，那当初工商部门又是如何通过相关审核的。(来源：@南方都市报 热门微博转评数：2038)

　　2.【出租车追撞前车六次 被撞司机怀孕五个月】

　　6月4日，据媒体报道，在黑龙江哈尔滨街头发生了这样一幕：一辆出租车不停的在后面撞击一辆私家车，竟然撞了六次之多。女司机称不知道出租车为何这么疯狂，自己是名新手，可能开车过程中有什么举动妨碍到这辆出租车，才导致该司机如此愤怒。自己肚子时常疼痛，经诊断出现间歇性宫缩，可能会有先兆性流产。目前，目前，肇事司机邱军已被已被出租车公司开除，被公安机关关押。对此，多数网友对司机的行为表示愤慨和谴责。也有网友表示，交通拥堵等情况容易造成司机情绪焦躁不安，长期得不到疏导的情况下容易造成一些冲动的行为。(来源：@财经网 热门微博转评数：1108)

　　3.【哈尔滨448名高学历环卫工上岗一年 大多仍坚守】

　　6月6日，有媒体报道，哈尔滨市去年招聘事业编环卫工457人，有1万多名大专以上学历者报名，最终448名大学生上岗。一年多，只有少数几人离开，绝大部分坚守岗位。环卫工马越称，有人说我们为编制放弃理想，在我看来，这份工作更需要高学历者发挥价值。对于“高学历环卫工”的现象，很多网友嗤之以鼻，认为高学历者为了“编制”从事环卫工的工作，是对国家资源的一种浪费；也有不少网友认为，就业压力过大是造成这种现象的主要原因。(来源：@南方都市报 热门微博转评数：532)

　　4.【政府下属单位欠钱打白条一千多万 举报人被死亡威胁】

　　6月3日，有网友在论坛爆料称，黑龙江省鸡西市(地级市)密山市供销合作社和密山市金大地农业生产资料有限公司在2000年―2011年间向社会上不特定人群非法集资一千多万元，涉及到十几人，时至今日本金和利息都没有偿还。百姓们多次找到密山市法院、密山市政府、鸡西市政府、黑龙江省政府、黑龙江省供销总社上访告状，可是至今无果。对此，有网友表示，事件亟待更进一步的调查，决不能姑息养奸；另外，毖后比惩前更重要，制度、监管永远不能停下改革的脚步。(来源：@新闻调查回馈 热门微博转评数：226)

　　5.【黑龙江五大连池风景区发生烟花爆炸事故 14人送医】

　　6月2日，据媒体报道，1日23时许，五大连池风景区发生一起因礼花燃放人员违规操作引起的烟花爆炸事故，一枚礼花弹发射轨迹改变在空中爆炸，有部分亮珠落入人行道伤及群众，目前，入院治疗、观察群众共14人，均无生命危险。针对此次事故，有网友表示，过节放烟花没任何意义，反而会污染环境浪费钱  ，景区的烟花燃放因游人众多更需谨慎。(来源：@菏泽中院 热门微博转评数：105)

　　舆情聚焦

　　突发事件应对需官方策略

　　1.舆情概述

　　6月8日，综合多家媒体消息，黑龙江安达一快餐店发生可疑物爆炸事件。据介绍，6月8日上午9点30分左右，有人拨打报警电话，称黑龙江省安达市一快餐店内有爆炸物将在5分钟后爆炸，接警后当地警方立即出动疏散人群，随后爆炸物爆炸。多家媒体消息称，现场造成3名警察受伤，没有群众受伤。6月9日凌晨4时左右，犯罪嫌疑人朱诗彬在大庆市龙凤区被警方抓捕归案。经审讯，犯罪嫌疑人交待其利用爆竹中的黑火药自制爆炸装置，意在敲诈快餐店。目前，该案件正在进一步审理中。

　　从6月8日到6月9日下午15时30分，通过软件搜索关键词“黑龙江 爆炸”，仅在百度新闻一个平台，就有1350篇新闻结果，其中凤凰网、中国日报、新华网、新浪、腾讯、网易新闻等多家主流媒体网站报道和转载了此事。设定相同时间相同关键词，软件搜索结果显示，新浪微博中共有 2888 条结果，其中@央视新闻、@新快报、@北京晚报、@新华社中国网事、@法制晚报、@财经网、@中国之声、@新浪吉林、@新浪黑龙江、@黑龙江新闻 等热门媒体微博关注和转发了此事，其中@中国之声 表示严重关切受伤民警，@新浪黑龙江 也表示祈祷和祝愿受伤民警早日康复。

　　“黑龙江快餐厅爆炸”一事发生后，引来了舆论的高度热议。纵观微博舆论场，有部分网友在对受伤民警表示担忧，并祈愿他们身体早日康复之外，也对犯罪嫌疑人丧心病狂、泯灭人性，为满私欲，罔顾他人生命财产安全的行为表示强烈谴责，并呼吁相关部门迅速查明事件原因，严惩此人。也有网友针对爆炸事故发生后，众多民众围观一事表示担忧，认为民众应加强安全防范意识，尤其是在事故发生后，减少民众大量围观和聚集的行为，以防二次事故爆发，同时，官方还应加强民众的防爆教育，加强自我保护意识。截止2014年6月9日下午15点30分，新浪微博上关于此事单条微博转评数已高达3778次。

　　2.网友观点

　　观点一：谴责爆炸案犯罪嫌疑人(约占两成)

　　@昏迷小书童：在公共场合制造恐怖的杂种抓住应枪毙立即执行，乱世用重典。@张雪Xrs：这帮人就属于丧心病狂，这段时间已经发生好几次恐怖事件了，这是怎么了呢？

　　@波纹涌动：不管犯罪嫌疑人是什么动机，凡是这类暴恐事件的制造者必须严惩不贷！

　　观点二： 赞叹现场警察的英勇行为(约占三成)

　　@大女人乖乖妈妈：可爱可敬的人民警察啊，用身体保障了人民的安全！@擎天一柱2010：人民警察战斗在危险的第一线，用生命安全捍卫者人民的安全，不容易啊，他们才是新时期最可爱的人！

　　@安家嘴社区警务室：接到这种警情，我们基层民警是必须第一时间赶到现场的，尽管面对的是爆炸物品，但我们不去，谁来疏散群众，谁来保护现场？五分钟就会爆炸，对于这种公然的挑衅，对生命的蔑视，我们是零容忍的。愿战友早日康复。

　　@B1u1：这社会有病的人太多了。向警察叔叔致敬！

　　观点三：认为警察处理失当，英勇却不专业(约占两成)

　　@风语者 forever：警察很勇敢，却不专业。人员已经撤出来了，炸弹即使爆炸也不会对周围人员造成伤害，这时需要等待专业排爆人员来处理。

　　@duckyguan的心情小站：警察同志勇气可嘉，就是关键时刻明显经验不足，炸药这事儿还得拆弹专家来处理比较合适吧。那么多的警匪片白看了还是没看过？@一叶舟555：警方处理不妥，应由专业拆弹警员处理，幸亏是一颗威力小的爆炸装置。

　　观点四：呼吁加强基层警察的设备配备(约占两成)

　　@zhangbigun：基层有个毛专业防护服！有个毛专业培训！警察全年无休，为什么没有机会学习专业技能？为什么没有专业设备？这也能怪为保护群众安全而冒死转移炸弹的警察？那么下次，未达专业标准的警察就不管这事好了，真是脑子有问题。

　　@常常的响：有精力都花在维稳上了吧！不专业不单单是装备，更能见到缺少紧急应对措施的窘境。看到过太多警员为此流血，矫情的蜡烛能让这种事故减少吗？

　　观点五：感叹社会治安乱象(约占一成)

　　@鸽的祝福：真的让人担心，不知道哪里还是安全地方？国家要重视起来，给百姓一个安宁的家园。

　　@永远的伤 79：社会越来越乱，最近各地出现的暴恐事件让人触目惊心，到底是哪个环节出现了问题，和平，和谐的社会还会有吗？

　　3.意见领袖观点及传播

　　“黑龙江一快餐店爆炸”一事，截止到6月9日下午15时30分。核心网络大V中，有@段郎说事、@中青报曹林、@刘胜军改革、@不沉默的大多数、@博联社马晓霖、@老榕、@周丕东、@侯宁、@小党、@陈士渠、@大鹏看天下 等 11人关注和转发了此事，其中@大鹏看天下 表示，说爆炸，就爆炸！显然有人故意而为，说不定打电话报警的，很可能就是制造爆炸者。@博联社马晓霖 则表示，这也应该纳入恐怖袭击的类型。@老榕 询问到：安达？在什么地方，靠着哪儿？＠小党 关切表示，爆炸？用的煤气罐？@刘胜军改革 则分析此次爆炸行为称：应该不是有组织的恐怖分子，估计是个人行为！而@侯宁 对有人提前报警一事表示惊讶。

　　通过软件搜索黑龙江本地加V用户，从6月8日到6月9日下午15时30分，关于“黑龙江 爆炸”，共有80条新闻结果，其中加V用户@唐学文律师、@作家鲁奇、@微笑的去痛片、@偏偏遇到小光头、@周伟冬Lure、@坚守新闻良知、@两盏老灯、@筱妖宝宝、@记者毕诗春、@鹿泽光、@活力的么么兔、@view15、@牙牙樂-葉兒、@马梦瑶_Wendy、@-梨-、@Fishbone_Ben_高小奔、@伊春王肖欢、@蓝鹰世界、@齐天勇 等19人关注和转发了此事。其中@马梦瑶_Wendy 针对此事调侃到：麦当劳打人，德克士爆炸，肯德基挺住！而@唐学文律师 则表示，安达爆炸案凸显了时下公共安全的重要性！祝受伤警察早日康复。@作家鲁奇 也评论到：黑龙江安达市快餐店爆炸案件，在转移群众后，警察转移爆炸物的过程中受伤，而纵观各地媒体报道，均写出“2名民警受伤，暂无群众伤亡”一事令让人值得深思。警察也是人，警察受伤和群众受伤，都是伤亡情况，都应该等同看待，向受伤警察致敬！

　　搜索结果也包括黑龙江本地新闻媒体@新浪黑龙江、@哈尔滨新闻网、@新浪吉林、@黑龙江新闻 、@哈尔滨地铁报朝闻快线、@哈尔滨广播电视台、@哈尔滨日报、@新闻夜航、@cutv 黑龙江频道、@龙视网络台、@哈尔滨电视台哈尔滨新闻、@黑龙江晨报 政务微博@龙警微博、@中国大庆发布、@平安哈尔滨、@密山发布 生活服务类微博@华商动力黑龙江分公司、@圈层杂志、@哈尔滨师范大学学生会、@武警黑龙江省总队医院妇科、@国家电网大庆供电、@哈尔滨微吧、@哈尔滨校园 等，通过他们的关注和转发，该事的舆情影响力将逐步上升。4.政府舆情应对点评

　　官方发布借力央媒报道 案件处理迅捷有效

　　纵观黑龙江安达爆炸案发生始终，当地公安、消防、医院等部门积极进行人员疏散、爆炸物排查，火灾扑灭及伤员救治工作，同时黑龙江地方媒体及政务微博也积极借力@央视新闻 等央媒渠道，致力于事件进展发布与消息传播。虽然最终未能避免爆炸的发生，但当地警方迅捷出警、有效疏散人群、快速侦破案件的办事效率和有警员为此全身烧伤70%的壮举赢得舆论不断好评。

 

　　但连日来，由于各地发生于快餐店、火车站等公共场所的爆炸、砍人等人为血案已不胜枚举，当地应以此为鉴，注重隐患排查与突发预防，具体可从以下几个方面着手：

　　加大公共场所的安保巡逻力量  注重事故预防

　　自从昆明火车站暴恐事件、广州火车站砍人事件、招远血案发生后，陆续出现各地加强学校、车站、大型商场等公共场所武警巡逻力量的新闻。距离最近的是媒体披露的6月3日“株洲荷塘设置4个护学岗 交警持枪上岗保护学生”。从各地纷纷加强戒备的官方行为中，可以想象公共场所突发案件给民众心理造成的长久恐慌，在此时官方的加大巡逻与持械上岗，无疑对于稳定舆论情绪起到很大作用。由于此次安达爆炸案发生于闹市区，周围警力较密集，加之正值高考，交警都在路面执勤，给当地警方迅速出警提供了非常有力的条件。因此，当地应注意时刻保持警惕，将平时的安全巡逻与事故预防工作做足、做细。

　　提高民众自救能力  平息无端恐慌

　　近日，广州地铁发生了一起一乘客突然晕倒，因有不明情况的乘客喊“砍人”，造成大量乘客恐慌外涌，多名乘客擦伤事件。可见培养民众平时遇到突发事件的自救能力，理性与冷静心态，显得十分重要。作为政府部门，应将突发事件自救常识的推广作为一项工作来进行，面向公众，宣传普及基本的应急专业知识，让民众学会科学审判，理性应对，自保安全，从而避免无谓的人员伤亡，为政府的进一步应对赢得时间。

　　5.舆情点评

　　近段时间以来，我国各地的持刀砍人、爆炸、纵火等突发暴力案件频发，不仅严重危害了人民生命财产安全，也在一定程度上引发了社会恐慌。安达爆炸案因当地民警及时赶到并疏散群众，最终将伤亡降到最小，但不能忽视的是，该事件再次激发民众恐慌情绪。因此，为了缓解民众情绪，并从根本上规避此类事件再发，当地政府可从以下几个方面做出改善：1、积极安抚和稳定当地民众情绪，并加强民众防爆防火等安全意识教育和宣传，让普通民众加强自我保护和防范意识，一旦发生险情，立即报警处理，从根本上降低伤亡系数；2、加强车站机场、商贸中心、学校、医院等人群密集处公共场所的警力部署，提高快速处置突发事件的应对能力。

　　舆情预测

　　1、【黑龙江省双城市29名学生疑似食物中毒】

　　据黑龙江省双城市委宣传部消息，6月5日13时30分左右，双城市朝阳乡中心校胜业分校部分在校内食堂午餐的学生出现轻度恶心症状。先后有29人到医院就诊，10人留院观察，另有7名学生转往哈尔滨儿童医院救治。据学校校长介绍，对于事件的具体原因，相关部门已展开调查处理。

　　从6日零时至9日14时，通过软件输入关键词“双城市 食物中毒”，仅在百度新闻一个平台中就可获得41条新闻结果。设置相同时间，相同关键词，在新浪微博上共有16条结果。其中中国新闻网、人民网、新华网、新浪网、腾讯网、网易等多家主流媒体网站对此进行了报道和转载。

　　据该校校长透露，学校的食堂是对外承包经营，事发之后，食堂已经被贴上了封条。此次事件发生后，双城市食安委、教育局等部门赶到现场，开展调查处理工作。市食药监局和疾控中心第一时间对该校食堂餐饮用具和原材料进行了现场查封、抽样检测。学校食堂食品安全问题，对于校方和学生家长来说，都是敏感问题，预计随着进一步的调查取证，与此事件的相关舆情将会继续受到一定的关注。

　　2、【网曝哈尔滨城投集团下属公司跑马圈地 道路随便设为停车场】

　　6月8日，有微博爆料称，哈尔滨城投集团下属城安停车场公司打着“政府所有”的旗号，跑马圈地，把道路随便设为停车场，出租赚钱。爆料还称，已有当地媒体黑龙江广播电视报6月6日出版的报纸对此事进行报道，予以谴责。

　　从8日零时至9日14时，通过软件输入关键词“哈尔滨城投 圈地”，在新浪微博上共有3条微博结果，单条微博较高微博转评数达到120。目前此事已得到@哈尔滨微吧 的关注。

　　由于此消息属于微博爆料，在短时间内还并未形成较大的讨论热度，但在与“哈尔滨圈地道路设停车场”的相关微博内容中，可以看出网友对此类情况的怨言较多。对于公共道路随意圈地成为收费停车位，很多人持怀疑态度。预计随着此类情况的不断蔓延，以及当地越来越多的媒体关注，与此有关的舆情事件热度将不断上升。

　　(分析人：申盈 田琴 杜思思 )