2014年微博热点

　　1.【沈阳卖烤串男子 酷似金正恩生意火爆】

　　3月19日，辽宁省沈阳市，在沈阳某高校门前一位路边烤肉串的男子生意不断，议论不断，要求合影者不断。买烤串者都会忍不住的笑出声来，这也太像金正恩了。“是你模仿他，还是你本身就这个范”，面对众多粉丝的疑问，卖串大哥只表示，这是秘密，安全第一，我不能多说，你要是多买些串，我就告诉你。烧烤哥走红网络后，有网友调侃，当心被抓去当替身。(来源：@南方都市报 热门微博转评数：11125)

　　2.【葫芦岛爆炸 液化气站与白酒门店为邻是管理失职】

　　3月16日，辽宁葫芦岛市雨花区的红星大市场粮油区内一液化气站突发大火并引发爆炸，造成1人死亡、4人受伤。据了解，失火门面位于粮油区A栋的后面，因通道狭窄，消防车无法进入。“这么大一个市场，又是粮油区，怎么能允许设液化气站呢？就是一个定时炸弹！”不少商户提出质疑，认为市场方管理不善，带来巨大的安全隐患。一商户说，起火的液化气站隔壁就是一家经营白酒的门店，非常危险。(来源：@头条新闻 热门微博转评数：4454)

　　3.【辽大“超标”书记将卸任 校方拒透露整改进度】

　　2013年12月31日，天涯社区网友发帖称，辽宁大学党委书记程伟(正厅级)的办公室及配车都涉嫌超标。该事件被媒体跟进报道后，引发舆论热议。2014年1月2日，辽宁大学回应称党委书记的办公室如果存在超标问题将整改，但辽宁省教育厅尚未介入调查此事。至3月19 日，辽宁省委组织部公告称，辽宁大学党委书记程伟因“到退休年龄”将卸任，辽宁大学书记办公室超标整改的问题再度引起网友的关注。对于“办公室超标”的整改进度，辽大宣传部工作人员表示对之前的处理不太清楚。该校秘书科工作人员则表示，“不方便说”。对此，有网友表示，有举报就应有调查，网帖曝光了数月还未有结果，职能部门应及早介入查明。(来源：@头条消息 热门微博转评数：3492)

　　4.【沈阳大学女生被刺身亡 凶手已自首】

　　3月21日上午，沈阳大学南院门前发生刑事案：在沈阳大学南院食堂后门，一男生向一女学生疯捅数刀，嫌疑人逃离现场。有路人称，女生为江西人，是沈阳大学外国语学院的学生，凶手来自校外，砍完人后，凶手提刀坐车而去。3月21日14时48分，@沈阳市公安局 发布微博称，“被害人刘某(女，系沈阳大学学生)被他人持刀扎死。当日 11 时许，已逃离现场的犯罪嫌疑人隋某(男，系沈阳市某学校教师)向警方投案自首。”(来源：@头条新闻 热门微博转评数：1328)

　　5.【沈阳大妈忽悠骗子 通话90分钟】

　　3月15日，沈阳的高大妈接到电话，对方称大妈涉嫌诈骗3万元，高大妈听出是骗子，决定将计就计，看看骗子能往出什么花样。高大妈听着对方把电话转给“公安局”，又转到“检察院”，绕了半天，终于开口让大妈转账26万元，忽悠骗子忙活了90分钟后，骗子才匆匆挂了电话。对此，高大妈表示，“最起码这段时间他们不能骗别人了。我还想听听全部的骗术，好告诉别人，下回遇到这样的事儿，不要再上当了。”对此，有网友表示，建议警方将大妈聘做防骗顾问。(来源：@南方日报 热门微博转评数：347)

　　舆情聚焦

　　局长被刺所透射的社会戾气

　　1.舆情概述

　　3月19日，辽宁省锦州北镇市卫生局，两名公职人员在各自办公室内被人杀害死亡。警方初步锁定犯罪嫌疑人为崔某，系北镇市鲍家乡卫生院职工，因单位职工内部矛盾，于3月19 日11时至12时之间，持刀到卫生局行凶，将两名被害人杀害后潜逃。经大量侦查工作，警方锁定了崔某在广宁镇万紫山公园一带出现，并迅速调派警力对该区域开展不间断巡逻盘查。犯罪嫌疑人在无法脱逃的情况下，于20日6时49分，向警方投案，警方迅速赶赴犯罪嫌疑人藏匿地点，将其抓获。经初步审讯，犯罪嫌疑人对犯罪事实供认不讳。对此，有网友表示，既然嫌犯已经“供认不讳”，为何不详细说明案发原因，非得让公众在原本就敏感的医患、官民关系上展开遐想？这算不算挑逗公众情绪？截至2014年3月21日15时30分，新浪微博上关于此事的热门微博转评数已高达1433次。

　　2.网友观点

　　观点一：有关部门应该尽快公布调查结果(约占三层)

　　@千里及芳菲：如果是一个精神没问题的人，不被逼到毫无办法，绝对不会做出杀人的事。

　　@木头夫子：为什么会杀害这两位公职人员，没有无缘无故的仇，始终相信人之初性本善。

　　观点二：官方沉默会纵容谣言(约占一层)

　　@RealCharlie：请辽宁锦州北镇市卫生局举行记者发布会，公布事情经过，澄清事实真相，群众有权利知道真相！

　　观点三：暴力犯罪都应受到严惩(约占三层)

　　@6ceng-潇潇：不管为了什么，当你拿起屠刀那一刻，你自己已经是个魔鬼。

　　@七月流火的不华丽转身：只有建立法治社会，才能保障每个人的权益和安全。

　　@弹剑问琴意-水 T 风子曦：无论何种理由，剥夺他人性命都是残酷和暴虐的行为。

　　观点四：公务员的形象受到误读和歪曲(约占三层)

　　@一个明白的糊涂人：贪官、权关、腐官，你们这些败类玷污了普通公务员的清贫清廉形象，为什么这个社会对公务员如此仇视、歪曲和误读！

　　@聆听-落叶：公务员被杀大家居然觉得杀得好 这是怎样的心理？都说国家稳定人民才可以过安稳日子 要是公职人员上班都不能保证人身安全那恐怕对于中国社会来说恐怕也不是什么好事。

　　3.意见领袖观点及传播

　　针对“辽宁锦州两卫生局副局长在办公室被刺死”一事，监测的全国微博意见领袖中，截至21日16 时，有@传媒老王 关注此事。通过新浪微博搜索辽宁本地加V用户关注“锦州公职人员被刺死”的情况，从20日8时5分至20日19时27分，可得6条结果。他们或关注警察案件调查进展，猜测杀人者作案动机，或对公职人员办公室内被刺杀一事感到恐慌不安。结果也包含辽宁本地媒体微博@锦州日报社、@辽沈晚报 和@新浪辽宁、@北国网，内容均侧重事件传播，感慨犯罪嫌疑人行为极端。

　　4.政府舆情应对及建议

　　警方行动高效 媒体关注不足

　　从警方接到报案至20日晨6时49分，犯罪嫌疑人在无法脱逃的情况下，向警方投案，约 15 小时的抓捕速度，显示当地警方对此事的高度重视。在事件发生后，辽宁省北镇市人民政府官方微博@北镇政府 确认杀人事件及嫌疑人已被抓获，一定程度上平息了舆论恐慌。但除此之外，如此恶性事件，当地媒体只有@锦州日报社、@辽沈晚报、@北国网 关注此事，少见其他官微发声，可见当地媒体对此事的重视度有待加强。

　　加强安保与监控力度 避免悲剧再发

　　根据锦州警方目前提供的线索，从犯罪嫌疑人19日中午11时左右开始行凶，到当日15时 22分，公安局接到群众报案，时间间隔约4小时。犯罪嫌疑人选择卫生局中午吃饭午休时间作案，而且提前准备凶器，显然是早有预谋。但从作案到被发现，如此长的时间间隔，反映了该卫生局安保工作的不到位与监控系统的滞后。当地应加强公职单位的安保力度，增设监控设备，确保公职人员生命安全。

　　加强案件通报 注重后续应对

　　两名卫生局副局长光天化日之下，竟在自己办公室内被职工刺死，事件性质恶劣，影响甚广。如处理不当，惩戒不严，不仅易造成效仿者滋生，还将影响公职单位工作效率，使得人心惶惶。当地应对犯罪嫌疑人依法审讯，从严处罚，加大案件通报力度，形成威慑力；同时充分体恤和关注死者家属情绪，体现人性关怀。

　　5.舆情点评

　　两名公职人员办公室被下属职工刺死，起因为单位职工内部矛盾，其背后透视的公职人员安全，管理者与下属人际关系处理，普通职工生存空间，工作及心理压力排解隐忧毕现。从犯罪嫌疑人开始行凶，到公安局接到群众报案，4小时的间隔，暴露了该卫生局安保与监控系统的滞后。警方透露犯罪嫌疑人“并非针对被害的两名公职人员，而是‘见一个砍一个’，透露犯罪嫌疑人暴戾之气与极端行为的恐怖。”嫌疑人犯罪背后，除了其自身情绪极端之外，职工与管理者、同事之间的人情冷漠，普通职工的生存空间狭窄，工作及心理压力排解受阻也是深层次原因。因编制找过领导但未如愿，加之与妻子离异的刺激，是其同事猜测犯罪嫌疑人的犯罪导火索。倘若在其遇到困难时，得到同事温暖的关心；有实际诉求时，获得领导悉心的开导，可能悲剧就就会避免。

　　为平息舆论恐慌，避免此类事件再度发生，当地应从以下方面努力：1.完善公职单位的安保与监控系统，对暴力行为形成初起威慑力；2.加强对公职单位的编制审核力度，增加编制公平度、透明度，避免不必要的纷争；3.提升职工生存空间，关注基层职工心理健康，营造良好、和谐人际关系。

　　政府一周应对点评

　　本周所分析的地方舆情依次是：湖北黄石二医院遭人为纵火、广州弃婴岛暂停、湖南交警与公务员互殴、江西赣江漂猪、辽宁两卫生局副局长办公室内被职工刺死事件。纵观各地政府舆情应对部分，主要存在以下特点：

　　1.舆情应对公开、及时、高效成主旋律

　　其中以湖北黄石二院火灾舆情应对最为典型。当地30分钟内做到公安接警、消防出车、现场灭火、转移救援、秩序维持，高度体现了舆情应对的及时；除此之外，当地警方在接警短短7小时后便确定事件性质，认定并抓获嫌疑人，充分体现舆情应对的高效；而当晚 20 时许，黄石市政府便召开新闻发布会进行案件通报，也充分体现了政府舆情应对的公开。湖南双峰县“公务员与交警当街互殴”一事，警方及时寻找事故的目击者，双峰县纪委作风办也介入并说明将公布结果，其他省份的舆情应对效率均保持公开、及时的热点。

　　2.政务微博作用凸显，媒体借力略显不足

　　纵观几起事件的舆情应对，政务微博均起到了解答舆论质疑、进行事件通报与进展公开的主力军作用。其中以@平安黄石、@南昌发布 作用最为明显。但是官方如何通过媒体力量，加强事件的正能量传播还有待加强。本周舆情事件中，黄石市政府便召开新闻发布会，通过媒体及早传递细节，减少舆论恐慌。

　　3.后续应对需普遍加强，增加理性考量

　　政府的舆情应对均有解燃眉之急的意味，侧重于事件的解决，少有后续应对措施的理性考量。无论是舆论呼吁赣江漂猪事件中“政府应以立法辅助补助措施” 还是黄石二院火灾后，舆论呼吁“加强硬件设施，确保突发转移病人安全”；广州暂停弃婴岛事件中，舆论呼吁“应加大婚检和生育筛选力度，各级部门统筹联动，从源头减少弃婴现象”，均是希望政府应对中多一些深谋远虑，让民众看到成熟与理性的政府态度。

　　舆情预测

　　1.【2014辽宁高考重大变化：考生不用再估分】

　　辽宁省招考委决定，从2014年起，辽宁省高考填报志愿实行从估分报志愿方式改为知分填表报志愿。以往辽宁省高考填报志愿时间一般为 8 天，实行知分填报志愿后，时间将缩短至4到5天。同时，除填报志愿外，高考成绩公布、分数复核、军队院校招生体检及政审等工作时间安排也相应调整。知分报志愿带来的一系列影响还包括，高考评卷和分数统计相关工作时间适度压缩，这将给评卷组织工作带来一定压力。同时实行知分报志愿，考生“知己”，但不“知彼” ，并不能完全避免报考志愿中的盲目性，可能容易出现“扎堆”且因此落档的现象。

　　在新浪微博上搜索“辽宁 高考 变化”，20日仅有1条结果，但21日则上升至44条。由于此项变化事关高考，对学生和家长的影响不言而喻，具有牵一发而动全身的效果，预计此事热度会随着相关条文的下达而逐渐上升。

　　2.【辽阳临时工公车私借 无证司机肇事后逃逸】

　　3月21日，有媒体报道称，2月16日，辽阳市辽阳县首山镇商业街发生一起交通事故，造成两位老人重伤，驾驶员弃车逃逸，伤者目前还在医院救治。据悉，肇事车辆是辽阳县计划生育和卫生局的一辆公车，驾驶员系无证驾驶。计卫局领导在接受采访时表示，将车辆私借给无证司机的是局里的一名临时工。在新浪微博搜索“辽阳 公车”，可得事发后，2 月 25 日有1条与其相关的微博发出，而3月21日则有10条微博。由于此事涉及公车私借、肇事后逃逸，而且矛头又指向颇具争议的“临时工”，惹来网友吐槽不断。预计随着该事件不断的明晰与公开，此事热度会持续上升，当地需妥善处理，积极回应。

 

　　(分析人：陈圣杰 申盈)