广西日报讯(记者 骆万丽 实习生 韦婉娟)记者近日从自治区总工会获悉,从今年年底起,广西各级工会的“困难职工帮扶中心”将全部升级转型为“职工服务中心”,旨在通过服务平台的升级打造,整合工会内部资源,实现帮扶平台共建共享。今后,职工遇到困难,均可在分布于全区各市县的职工服务中心内得到包括救助、维权、培训等在内的一站式快捷服务。
据了解,新成立的职工服务中心涵盖信访接待、法律援助、困难帮扶、医疗互助、政策咨询、职业介绍、就业指导、技能培训、争议调解、组织建设、心理疏导、农民工维权、小额贴息贷款等多项职能。自2012年在南宁、柳州、桂林、梧州、钦州等地进行了成功试点后,截至目前,全区14个市的职工服务中心均已挂牌成立。到明年年底,该机构还将实现在全区112个县(区)的全覆盖。
据悉,随着社会发展和经济形势的变化,困难职工的需要和诉求表达方式均发生了很大变化。近年来,农民工维权、职工技能培训、争议调解等已经成为工会工作的重点。相对于“捐助困难职工”的传统模式来说,职工服务中心的成立意味着工会帮扶工作的外延不断拓展,其服务内容将由单纯的困难职工帮扶救助向救助、维权、服务三位一体的模式延伸。各级工会的工作重点也将逐步从帮扶困难职工向服务广大职工转变,使更多的职工纳入工会服务和帮扶的范围,实现服务职工人群的全覆盖。