中新社防城港1月29日电(陈晶晶 冯抒敏)“回头记得加我们店铺的微信(一种即时通讯软件)公共号!”越南女老板缪云边打包咖啡、腰果等越南特产商品,边笑着对顾客说。30岁的缪云和中国丈夫在中越边境的广西东兴市万众国际批发市场内经营一家中越特产商行。
临近中国农历春节,街上住户挂出的红灯笼和门前贴出的挥春令边城东兴散发着浓浓年味。万众国际批发市场内人潮涌动,中越两国边民忙着置办年货。“我们店里最近每天的营业额都达到2500元(人民币)以上。”缪云说。
在缪云的小店里,从越南的咖啡、腰果、香水,到中国的玉器、果干肉脯等特产,应有尽有。她说,自2013年上半年在网上开通小店的微信公共帐号后,通过手机连接互联网即可联系来自五湖四海的客户,进一步拓宽了市场,店里生意一天比一天兴旺。
“来买特产的很多都是到东兴旅游的外地人,微信让他们变成了‘回头客’和‘老主顾’。”缪云说,客人在微信上确定货物后,将款项汇到指定账户,她便按要求给客人打包好物品并通过物流或快递公司邮寄到对方手中。“在东兴,很多像我一样的小商家都运用微信、QQ等即时通讯软件推广营销,既方便又快捷。”
除运用电子营销外,缪云还利用自己“越南媳妇”的身份做起边境代购。她笑言,每次回越南老家,她都会替老家的姐妹们代购时尚品。2013年的中国“双十一”网购热潮,她花了3000多元人民币替姐妹们在中国网店上“秒杀”了不少时尚服饰。
与缪云一样通过电子商务从事特产边贸生意的中国商人肖喜表示,往来东兴的商人、旅客很多,消费能力较强,电子商务更容易帮助商家“抓住”流动客人,壮大生意。当地部分主营东盟特产的民营电子商务公司年销售额甚至可达上千万元人民币。
中国最大的企业间(B2B)电子商务网络公司阿里巴巴今年1月20日发布的一份研究报告显示,广西东兴和凭祥入围2013年中国电子商务发展百佳县,红木家具、咖啡、香薰等东盟特色商品成为上述两座边境城市畅销全国的独特优势商品之一。
借势电子商务等手段,广西边境地区市场活力得到进一步激发。据南宁海关统计,2013年广西边境小额贸易进出口额达115.1亿美元,同比增长37.9%,高出同期中国边贸总体增速24个百分点。
今年1月24日,广西在东兴重点开发开放试验区启动试点企业登记制度改革,面向海内外中小企业降低准入“门槛”,意味着像缪云、肖喜这样的海内外个体商户和民营企业将获得更多参与市场竞争、扩大市场份额的机遇。
更令中越边民们期待的是,中国正在推进滇桂沿边金融综合改革试验区建设,东兴处在实验区中心地带。广西已出台措施,鼓励人民币兑换东盟国家货币挂牌交易,实施“电商东盟”工程,推动“中国智能骨干网”核心节点落地广西,打造与东盟商品双向进入的主通道。
“连我这样不擅长电脑和网络的‘老古董’都懂得并乐意使用电子营销,更不用说别人了。”40多岁的肖喜说。