新华网南宁12月13日电(记者 王军伟)邮局订报人员到小区来服务本是便民的好事,但是在广西南宁市的部分小区,邮局设摊订报有的遭遇“闭门羹”,有的每天要缴纳100到300元不等的费用。
近日记者在南宁市一家小区看到,邮局的工作人员刚将简易的订报摊在小区摆好,不少市民就前来咨询。
订报摊刚摆了半小时,来了两名物业人员要求将摊位收起来。物业人员陈丽告诉记者:“为了安全需要,小区实行封闭式管理,除非有部分业主要求,否则不准在小区内设摊,但是物业部门也不知道业主的意见。”一些围观的居民告诉记者,邮局在小区内设摊是方便群众,和其他一些商业促销活动并不相同,他们都可以接受。
南宁市邮政局青秀分局的订报员梁安富向记者诉苦,现在不少小区都是封闭式管理,他们上门提供订报服务时经常遭遇“闭门羹”。“邮政属于普遍服务,市民有订阅报纸和收取邮件的权利,这些小区应该给邮政人员提供绿色通道。”
遭遇“闭门羹”后,一些订报员只能选择在小区门口设临时订报摊。12月7日上午,记者在南宁市青秀山附近的小区看到,订报员李贵思的摊位就摆在小区门口,摊位另一侧是车来车往的马路。“即使这样,我也只能在周末时摆摊,周一到周五城管不让摆。”李贵思说。
“我一直想给孩子订阅一本《故事会》,但是很少见到邮局的人到小区来,专门到邮局去订又太麻烦。”小区业主秦飞龙说。
有的小区虽然允许设摊订报,却要收取一定费用。近日记者在一家小区见到正在摆摊订报的邮政工作人员彭湘贤时,他向记者出示了一张由南宁市一家房地产物业服务公司出具的100元的发票。“这里还不是贵的,有的小区一天收取300元,有的甚至1000元。”彭湘贤说。
对此,这个小区物业管理处戴敏军主任向记者解释:“很多小区对经营性摊点都要收取一定的场地费,邮政局的工作人员申请摆摊时并没有出具公函,我们也无法证明其身份,所以收取了100元的管理费,如果他们带来正式的证件,我们会把费用退还给他们,并且以后也会免费。”
北京市尚衡律师事务所律师李莉萍认为,直接拒绝订报摊进小区影响了业主享受邮政服务的权利,出于安全考虑,小区物业可以采取检查工作证件或者登记的办法。对于收取管理费的小区,收费项目必须经过物价部门批准。