当代生活报讯(记者 黄婧 实习生 阳阳 黄凤丹/文 记者 徐天保/图)11月14日,正如之前所料,邕城各大快递公司如约迎来送件高峰。面对蜂拥而至的“双十一”快递,快递公司都是如何进行派送的?快递哥们在送件途中又都会遇到哪些困难?14日,本报记者跟随中通快递员小唐,好好体验了一把派送包裹的酸甜苦辣。
直击:快递哥一次送件120单
左手拎着编织袋,右手飞快地挑选着包裹。14日上午10时许,记者在广西民族大学中通快递派送点见到快递员唐章洪时,他正忙着将属于自己派发范围的包裹挑选装袋。“平时也就一两百件快递,今天特别多,这里有七八百件呢!”唐章洪说,凌晨四五点钟,派送点就有工作人员专门到南宁中转站去分货,将属于民大派送点的包裹运回来。
早上7时许,唐章洪开始了一天的工作。将货卸下后,他按周边不同区域进行分货、扫描。“分货一定要仔细,不然出了错只能多跑路了。”唐章洪说完,立即麻利地开始了分拣包裹的工作。记者注意到,从拿起包裹到确定是否属于自己派发的范围,再到装袋,赶完整个环节,唐章洪耗时不会超过5秒。分拣完包裹后,他将货物扛上电动车,用胶带捆好,然后一溜烟地向着目的地出发了。
“这一趟要送120件货,第一站是机电学校。”上路后,唐章洪对记者说,现在他每天要派送两趟货,每趟数量并不固定,“货物体积大时就装少点,体积小就多装些。”记者看到,唐章洪车上的快件堆积得像座小山,其中最大一件包裹,一个人都抱不过来。
虽然要送的包裹很多,但唐章洪一路上驾车都十分平稳。“送快递是件急活,但我从不闯红灯,安全第一,家里还有老婆孩子呢!”唐章洪笑着说。
故事:快递工作很辛苦但我喜欢它
身着一件黑色上衣,小平头,鼻梁上架着副眼镜,说话不紧不慢、斯斯文文……从外表上看,唐章洪还真不像个快递员。“其实,我做这行刚两个月,但挺喜欢这份工作的。”驱车前往广西机电职业技术学校的路上,他向记者讲述了自己从事快递工作的简单经历。
今年9月,来自湖南的唐章洪经人介绍,当上了快递员,这已经是他换过的第N份工作了。孩子渐渐长大,他和妻子来南宁打拼时,就抱定了一个想法:尽快安定下来,为了孩子,也为了自己这个温暖的小家庭!为此,他认真对待自己派送的每一件快递,就连前几天“海燕”来袭,也没有停歇过。
“11日那天风大雨大,一路上,我躲了好几次雨才把快递送完,回到家时全身几乎湿透了,冷得受不了。”唐章洪说,快递员的收入是计件制,赚到手的每一分钱,都是千百次弯腰、穿越无数个拥堵的路口、搬扛一个又一个沉重的货包换来的。尽管比常人辛苦些,但他认为值。唐章洪说,每送完一次快件,他就觉得离定居南宁的梦想不远了,“等稳定下来了,我要把湖南老家的孩子也接来南宁读书”。
经验:快速送件他总结出一套方法
“今天快递够多啊!”驾车驶进广西机电职业技术学校大门,门卫像老朋友般跟唐章洪打起了招呼。
来到学校图书馆门前,唐章洪把车停稳,开始派送快递。
一一将包裹卸下来后,接下来是不是要打电话通知领快递?记者正在猜想唐章洪的下一个步骤时,唐章洪却做出了一个让人不解的举动。只见他把快递按收件人的手机尾号,从0到9分类排起队。“这是我总结的一套加快送件速度的方法。”原来,如此分类后,只要收件人说出自己的手机尾号,他就可以快速找到其包裹,节省了翻找包裹的时间。要是收件人同时有两三个包裹,放在一起也能快速找到。
此外,为提高工作效率,唐章洪还准备了两部手机,轮流不停地给收件人打电话。打电话通知对方时,他的方法也很特别,是先拨打手机尾号为0的收件人,通知成功后就在上边打个钩。“这样不会漏发通知,也不会打重复了”。
当天下午2时许,唐章洪终于将120件快递派送完了。没来得及吃午饭,唐章洪便想着回去接着收货派送。“干我们这行就这样,下午估计还得送100多件快递呢,赶时间要紧。”匆匆与记者道别后,唐章洪转身跨上电动车,踏上了返转派送点的路途。
体谅:收到快递别忘了道声“谢谢”
根据国家邮政局12日公布的信息显示,“双十一”全天,以淘宝网为代表的主要网商共产生快递订单约1.8亿件,各快递企业共处理6000多万件包裹,远高于去年“双十一”最高峰的3500万件。目前,广西的快递高峰已经到来,记者昨日走访南宁市部分快递公司看到,各大派送点的仓库均堆满了大大小小的包裹,快递员正在紧张忙碌地分拣、扫描、装车、派送。一位工作人员表示,目前他们正以最快速度将收到的包裹派送出去。为了提高工作效率,市民如查询到自己的快递已经到达目的地,也可以主动联系快递公司,自行上门领取。
面对每天奔走忙碌的快递哥,亲们在收到包裹时,请别忘了跟他们道声“谢谢”,并送他们一个微笑,这既是对他们工作的肯定,也是表达你的感恩之心。