南国早报南宁讯(记者 何秀)11月12日上午，南宁市南湖御景小区御景阁的一部电梯突发故障，电梯被卡在2楼，12名市民被困电梯内40来分钟，最后电梯被管理人员下滑至负一楼，被困人员才被安全救出。南国早报记者采访发现，被困的人员中有的已经在该栋楼被困过五六次。

　　突发：12市民被困电梯40分钟

　　12日上午8时20分许，市民邓女士接到单位同事发来短信称，被困电梯内，早上开会会迟到些。谁知会议结束了，还未见同事身影，打电话才得知，同事还被困在电梯内。

　　一名被困在电梯内的市民称，电梯出故障后约10分钟就停电了，轿厢内漆黑一片，没有通风和空调，闷出满身大汗，差点要晕倒，“电梯从1楼运行到2楼时，突然停住不动了，我们使劲按楼层按钮均没有反应”。

　　记者从该小区物业公司的监控视频中看到，上午8时23分，12名市民进入电梯后，至2楼电梯停止，且电梯门失控般不时开合，开口约3厘米。大家多次按电梯按钮没反应后，有市民开始打电话呼救，有的则继续靠在轿厢内玩手机。

　　该小区物业公司何经理介绍，电梯出现故障时他正和一保安守在一楼电梯旁，看到电梯运行至2楼停下后，他立马意识到电梯出故障了，当即拨打了电梯维保公司电话。10分钟后，工作人员将电梯断电，计划将轿厢手工摇至5楼后再开门救人，但未能成功，最后将轿厢下放至负一楼。约9时许，被困人员才得以解救。

　　吐槽：该栋楼电梯坏是家常便饭

　　一被困人员称，这次电梯只是从2楼下滑至负一楼，已经算是很小的意外了，他来此栋楼上班两年，已经经历过四五次下滑事故。市民邓女士也称，该栋写字楼3部电梯时常出故障，偶尔下滑就像家常便饭。

　　在12楼上班的张女士介绍，两个月前，她周末来加班一个人乘坐了2号客梯，行至12楼时电梯门未打开却突然快速下滑至1楼，之后又紧接着上行至10楼。其间，她按相邻楼层按钮想就近出去，但按钮均失灵，“那一次被吓傻了，之后又陆续遇到过五六次下滑一两层楼的”。

　　记者走访发现该栋楼除了普通办公外，还有不少少儿培训机构以及午托机构。据一些业主介绍，每天都会有不少小孩子上下该栋楼，电梯时常出故障，孩子们的安全是个大问题。

　　管理：每天派工作人员守电梯

　　物业公司何经理称，该栋楼3部电梯均是2008年安装使用，原本安装时就有问题，刚用了3年就不断出现故障，但电梯公司一直未帮解决。此次电梯故障主要是因运行时有东西卡住电梯门致使电梯突然停在2楼。何说，当时12个人的重量并未超重，属于电梯能承受载重范围。

　　该电梯维保公司相关负责人介绍，电梯使用5年，年限并不算长，但如果电梯负载重，每天一刻不停运行，损耗增大，容易出故障。目前，维保公司每天均会到现场检测电梯。

　　何经理说，上下班人多时，每部电梯均派1名工作人员去开电梯，“我现在每天上班都会守在1楼电梯旁观察，所以今天能及时发现问题，以后也会增加人员维持乘电梯秩序”。

　　当日上午10时40分许，故障电梯已恢复运行。