映山街上，一粉店挂出招聘启事，员工可以月休三天，另外有奖金。
不少企业急需的是能在一线跑的销售人才。今报记者刘山 陈新援/文 今报记者颜篁/图 统筹：陈新援
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春节过后，又到了求职和招工的高峰期，与往年情况不同，今年柳州出现了“用工”和“求职”双下降的情况，部分行业用工矛盾更为突出。一方面是用人单位求贤若渴，却招不到人，另一方面却是求职者认为“好工作难找”，供需错位的原因在哪，又有何破解良策呢？
企业
招人留人都挺难
昨日一早，从事百香果产品加工销售的柳州女企业家覃小华就通过微信朋友圈发布消息说，需要招聘业务员、销售经理、助理、仓库管理员、食品加工工人等一批职员。覃小华表示，随着业务发展急需多种人才，但长期以来招人难，让企业颇感头疼。
柳州一家电脑科技公司负责人李先生也告诉记者，今年春节前几名职员先后辞职，因此节后一上班，他就通过多种渠道发广告，想招聘几名技术人员。然而，李说，广告发出后来应聘的人并不多，技术岗位空缺影响了公司运营，他也十分焦急。
记者看到，企业家覃小华招聘业务员的薪酬待遇是1500~2000元/月底薪，并加上提成、年终奖金、公司福利和“五险一金”，同时，公司还提供了带薪培训等成长空间。按照这样的条件对应届毕业生应该具有一定吸引力。然而，覃说，她每年都招聘不少大学毕业生，但很少有人能在企业待下去。
“他们全是90后，大多数是独生子女，很多人连卫生都不会搞。来上班首先要求待遇一定要高，工作一定要舒服，根本没考虑过自己该怎样做，能为企业带来什么？”覃直言。
有一次，柳州某职业学院为覃小华的公司推荐了10多个营销专业毕业生。这些毕业生刚就职，就给企业提出了各种要求，比如能不能坐办公室，能不能打资料、做文员、做电商等等，就是不想出去跑市场。
“我让这些新员工带着样品去了解市场，听听市场反馈，可他们每天都在抱怨，说这份工作有多难做，多受委屈。”覃小华说，原本她对这批毕业生抱着期望，打算从中挑选出营销精英，结果却令她失望——10个大学毕业生，一个都没有留下来。
和覃小华一样，上述电脑科技公司负责人李先生也表示，公司人才流动大，招聘员工难，甚至影响到企业的运营。李说，他的公司规模不大，希望招聘到的人员不仅熟练掌握电脑故障维修技术，同时还要兼顾产品销售，“起步底薪虽然不高，但维修和产品销售都有提成，收入还算稳定。”
李先生说，柳州许多电脑公司也遇到跟他类似的人才门槛。分析电脑行业招人难的原因，他认为，一方面是小规模私营企业对大学毕业生吸引力不大，另一方面现在办小微企业门槛低，年轻职员稍微积累经验就辞职创业，很难跟随入职企业成长。
在柳州开了一家产后生活美容馆的莫先生同样为招人的事情头痛。前不久，莫先生发出招聘广告，结果应聘者的种种条件令他摇头。
“薪酬和福利都要求过高。”莫先生说，一些稍微有些工作经验的应聘者，一开口就要求月薪5000元以上，包吃住，买“五险一金”，节假日要求正常休息，有带薪休假，加班要求给加班费。他的店刚刚开张，事业还处于起步阶段，根本无法承受求职者这么高的待遇要求，“这样运营成本太高。”
除此之外，很多90后求职者，即便毫无工作经验，薪酬待遇预期也普遍较高，而且不少人难吃苦，沟通能力差，纪律性差，不懂礼貌，工作挑三拣四。还有一些人工作比较浮躁，稳定性差，即便过了面试，如果找到更好的单位，就会马上跳槽。“培养一个熟练的员工需要的成本很高，如此随意跳槽，企业的损失很大，但是现在的法律法规，对企业约束比较严格，对劳动者的约束却显得不足。”
在昨日的走访调查中，记者发现，餐饮、美容、酒店、机械等行业的用工缺口较大。在小南路，一家餐饮店的老板表示，由于找不到合适的小工，他的店至今无法正常开业。
求职者
好工作难找
与企业招不到人形成鲜明对比的是，不少求职者感叹现在好工作难找。小李原是一家食品经销商的业务员，由于不满企业经常拖欠工资，春节前辞职了，目前他正在找工作，可从大年初六开始到现在，他还没相中一家合适的企业。
“待遇普遍都太低。”小李说，按照目前的行情，业务员的薪酬“行情”应该是月薪3000元左右，如果待遇太低，他宁可在家休息。
其实这已经是小李3年来第5次换工作，他待过的地方，时间最长的是不到2年，最短的仅一个月。之所以如此频繁换工作，是因为“现在不少企业和单位的做法太恶心”。
小李说，不少用人单位在招聘时给你许诺很多：薪酬高、假期多、福利好等等，让你很心动。但当你进去后却发现不是这样，一些用人单位总是要求加班，但是却不肯给加班费；一些用人单位则在试用期给很低的工资，试用期满后，又以各种理由将你开掉；还有一些用人单位不和你签用工合同，在里面做没有安全感。
和小李一样，去年刚大学毕业的求职者小罗同样感叹工作难找。小罗说，现在生活成本比较高，一个月房租、吃饭等生活开销都比较大，如果薪酬待遇太低，赚的钱养不活自己，跟“背米打工”有什么区别？
在昨日采访中，不少受访的求职者均表示，他们在求职时比较关注的是薪酬待遇、福利、有无假期、是否签订合同、是否购买“五险一金”，以及个人发展空间等问题。
一名求职者说，现在不少用人单位不直接与求职者签订劳动合同，而是让求职者与第三方劳务派遣机构签订合同。对于求职者来说，在这样的单位工作，让他们很没有归属感，如果能找到更好的，他们肯定会马上跳槽。
建议
树立“大众化”就业观
针对今年一季度柳州市场用工情况，柳州市鸿飞人力资源咨询服务有限公司做了一份分析报告。报告称，今年截至目前，柳州市共举办现场招聘会95场，进场招聘单位2735家，比去年同期减少了2030家次，减少了42.6%；提供用工岗位78777个，比去年同期减少了26795个，减少了25.3%。;参加交流会人数76930人次，比去年同期减少了27773人次，减少了26.5%。
参考这份行业报告，该公司总经理、国家一级人力资源管理师熊艳认为，柳州市一季度用工需求明显下滑，就业形势不容乐观。
熊艳介绍说，柳州部分大型企业今年一季度没有新的招聘计划，参加招聘会的企业大多数为中小企业，岗位需求量不大，是招聘会用工岗位同比减少的一个原因。另外，不少企业通过招聘会来招工的信心降低，也使得进场招聘单位减少。与此同时，求职者就业心理准备不足，择业期望值过高，害怕艰苦，过高估计自己等心态，也影响了求职者参加招聘会寻找工作的动力。
熊艳说，由于最低工资标准上调及物价上涨因素，今年企业职工工资比去年有所增长，如普工岗位工资就由去年的1200元/月上调至1500元/月。对于企业来说，这样的提高幅度已属不易，但不少求职者表示，企业的工资水平与自己的心理预期仍有一定差距。
另外，想在制造类企业获得高工资就必须加班、加点，而现在很多90后求职者除了关心薪酬以外，更关心的是劳动时间长度及劳动强度，且90后工资稳定性多数较低，造成很多企业陷入“招聘-流失-再招聘”的不良循环。
鸿飞人力资源咨询服务公司报告分析，在柳州人力资源市场，第三产业依旧是吸纳劳动力的主要需求，其需求人数占总需求人数的约八成，主要集中在批发和零售业、服务居民和其他服务业。其中，商贸类企业从事推销展销人员供需矛盾最为突出，人才需求缺口数为8657人。
对此，熊艳认为，推销展销岗位大幅招人，一方面是由于该职位一般采取低底薪、高提成的薪酬政策，对个人的主动工作能力要求较高，工作较为辛苦，压力也较大；另一方面，推销展销类人才流动性大，企业需要招聘大批新人来补充。
熊艳认为，我国的高等教育正处于从“精英教育”向“大众教育”转变的过渡期，一些当代大学生“眼高手低”，盲目追求就业中的高层次、高薪酬，在择业类型和择业区域上出现“扎堆”现象，造成了供求脱节，这也是造成大学生就业难的原因之一。因此，她建议大学毕业生改变以前的“精英就业”观念，树立“人职匹配”的“大众化”就业观，以成功实现就业。
另外，熊艳说，越来越多企业逐渐认识到，使用熟练工既省钱又好用，“与其在招人上下功夫，还不如在留人上做足功课。”她认为，企业不妨在企业文化上下足功夫，增加员工的归属感和对企业的忠诚度，以留住人才，摆脱招工难、用工荒的困境。
