为加快推进社保卡换发工作,促进社保卡在公共服务和民生领域的应用,近日,邮储银行靖西市人民街支行于前往靖西市岳圩镇大兴村村委,借助移动设备便捷迅速的优势,集中开展上门激活社保卡服务,将暖心服务送到群众的心坎上,及时为参保群众排忧解难,切实打通城乡居民养老保险服务群众的“最后一公里”。
活动当天,大兴村村委热闹非凡,村民们纷纷闻讯而来,有序排起了长队等待办理社保卡激活业务。该行工作人员携带便携式激活设备,熟练操作着多功能移动终端及相关服务设备,为持卡老人办理社保卡激活业务。“真是太方便了,在家门口就能办业务,谢谢你们!”办理完毕的陈大爷感激地说。
此外,该行工作人员还现场讲解社保卡的应用知识,并结合真实的电信诈骗案例以案说教,通俗易懂的方式宣传、教育村民防范新型网络电信诈骗类型和识别方法,增强了居民的风险防范意识和金融知识。活动当天,共发放社保卡121张,成功激活67张,切实解决了老年人及其他村民群体面临的激活难题。
暖心服务送上门,惠民便民显担当。邮储银行靖西市支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,积极延伸柜面服务,不断提升金融服务质效,以便捷、高效、贴心的金融服务诠释“邮行温度”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。在合法合规,把控风险关键点的同时,尽心竭力为客户提供细致优化的“绿色通道”服务,用心用情解决涉及群众切身利益的急难愁盼问题,延伸提供有温度的服务。(兰蔓荻)