2024年8月28日12时左右,持卡人黎某走进邮储银行灵山县支行营业部要求取款3万元,声称用途为装修所需。敏锐的柜员在例行尽职调查中,察觉到黎某账户交易模式异常,立即提高了警惕。
详细询问后,黎某透露该笔资金系“朋友”转来并委托代取,但对“朋友”的具体信息及双方关系的描述含糊其辞。鉴于黎某为无固定收入的家庭主妇,这一不寻常的资金流动引起了银行员工的警觉。通过仔细核查黎某与所谓“朋友”的微信聊天记录,工作人员发现其中充满了不合常理的引导与报酬承诺,对话内容远非普通朋友间的自然交流,进一步印证了黎某可能已陷入电信网络诈骗的圈套,成为了不法分子的“跑分”工具。
面对这一紧急情况,邮储银行灵山县支行营业部工作人员迅速反应,一方面立即向县反诈中心报告可疑情况,另一方面以业务处理为由巧妙拖延时间,稳住黎某。反诈中心民警到达网点后对详细情况进行了解并记录下对方的诈骗行为和相关证据,经民警核实,黎某系在网络上结识一诈骗分子,对方以支付高额报酬为诱饵,诱使其协助提取涉诈资金。
随后,反诈中心与邮储银行灵山县支行紧密协作,不仅及时管控了黎某欲取现的账户,还成功追回了她已在其他网点提取的3万元现金,有效阻断了诈骗链条的延伸。截至当日15时03分,黎某取现账户被安徽省阜阳市公安局刑警支队紧急止付,最终累计挽回经济损失60,762元。
此次成功拦截电信网络诈骗,彰显了邮储银行灵山县支行“金融为民”的责任担当与高效协作的警银联动机制。该行相关负责人表示,将继续深化与公安机关的合作,加大反诈宣传力度,以更加坚定的决心和有力的措施,守护好人民群众的财产安全,坚决打击“两卡”等涉诈违法犯罪行为。(黄茵璇)