广西新闻网南宁5月4日讯(记者杨郑宝)3日下午,陈奕迅经纪人陈家瑛在南宁宣布,陈奕迅因“身体原因”取消3日晚上演唱会。该消息引发众多歌迷和网友的强烈关注,不少已经购票的歌迷纷纷询问,受众的门票“肿么办(怎么办)?”5月4日,演唱会门票销售商大麦网南宁站发布公告,公布了退票等票务工安排。
票务工作安排细则如下:
一、除南宁站外,其他城市演出不受此影响,演出计划照常进行。
二、所有购票歌迷无需退换票,均可凭5月3日门票观看延期后的8月2日演唱会,凭原门票对号入座入场观看,请妥善保存好门票。
三、主办方接受所有歌迷的无条件退票,购票观众持购票凭证及有效门票原件到各自购票所在地及票务销售代理点办理退票。
所有从大麦网购票的歌迷于5月4日起可到大麦网南宁站办理退票。
大麦网南宁站办公地址:南宁市民族大道92-1号新城国际大厦1515室。
针对非大麦网购票的歌迷,可持所购买门票到原购票地点进行退票,详情请致电您当时购票的票务公司电话。
四、外地歌迷可将5月3日门票、票套、订票信息以顺丰快递到付的形式寄回大麦网南宁分公司。
收件人:大麦网南宁站
地址:民族大道92-1新城国际大厦1515室
电话:400-610-3721
五、如有疑问可私信@大麦网南宁站、@大麦网客服 微博、或拨打大麦网服务电话400-610-3721获得工作人员的帮助。
退票流程如下:
1.通过大麦网渠道购买的客户持门票在大麦网进行真伪检验——非大麦网渠道票不予退换;
2.大麦网按照购票者原支付方式将票款退回操作;上门刷卡/现金/货到付款/银行转账——银行转账(提供详细的开户行、账号、开户名)网上支付/手机/银联支付——自收到原门票起1周内原路退回。
3.邮寄方式退票客户请将订购信息(订票人姓名、电话)和门票一同邮寄,大麦自收到原门票起1周内退款。