南国早报讯(记者 孙妮)“哆啦A梦”和“樱木花道”一起坐火车,“南京市市长”和“杭州市长”乘坐硬座火车体察民情,奇葩乘客“二两老友杂”、“林子大了什么鸟都有”真的会去坐火车?铁路部门推出网上订票业务以来,火车票频出非正常状态的“神姓名”。近日,铁路部门叫停了网上订票“神姓名”。
现象 网购个性车票拼创意
近日,有媒体报道称,有网友用动漫人名、菜名在网上购买火车票,铁路部门认为此行为恶意浪费资源,网上购票的票面不再打印姓名。此消息一出,南宁的火车迷网友颇感惋惜。
火车迷网友“苏小昀”告诉记者,2012年初,铁路部门推出网上购票不久,不少火车迷发现,只要是网上购买火车票的儿童票,在姓名一栏可以采取“私人定制”的方式,任意取个性化的名字。于是,从2012年年初到现在,他陆续在网上购买了约30张各种姓名的火车票。“苏小昀”说,取名字其实很拼创意,他会综合有意思的站名,取一个意味深长或是好玩的名字,或是取些自己喜欢的偶像名;如果是首发或是末班车次,就会标明这些内容,来留作纪念。比如,他购买“林东”站到“林西”站的车票时,乘客名字叫“林子大了什么鸟都有”;从“水源”站到“丰水村”,乘车人是“送水工人”……当然,他的车票姓名中也不乏“特殊人物”,比如“南京西”站到“南京”站,乘客是“南京苏市长”,以及他喜欢的“樱木花道”和“哆啦A梦”等。
争议 “神姓名”购票挤占资源?
另一名火车迷告诉记者,本土火车迷网上购票时,还会将名字设得有地域特点,比如“二两老友杂”,突出的是老南宁人对铁路和火车的特殊情感。据介绍,大多数网友在网上购买这类火车票只是当作一种纪念,或是为了好玩,一般不会真的乘车。为了节约成本,他们一般会购买非常短途的车票,比如“哈尔滨”至“哈尔滨东”。
有南宁市民认为,网友的这一行为挤占和浪费了铁路资源,毕竟火车座位是有限的,有人买了那个位置,其他人想乘车,肯定就买不到那个座位的票。但车迷们并不认可这一观点,他们认为,几乎可以忽略的短途、以及非常偶发的行为“挤占资源”非常有限,火车票吃紧的时候,一般也不会有网友这样恶搞。还有网友认为,这是铁路运营非常细枝末节的领域,应当给乘客留有“私人定制”和“个性化”的余地。
调查 “神姓名”网购仍能取票
12月14日,南宁火车站一名工作人员告诉记者,铁路部门规定,乘客乘坐火车时,要求乘客本人、身份证、火车票“三位一体”,所有信息必须一致,身份证号、姓名等任何一个信息与本人不符合,就不能进站上车。如果是网上购票,信息不符,也不能在自动取票机取票,只能通过订单号到窗口取票。就算取到这样的票,依然不能正常进站上车。工作人员值班时,曾发现过票面的姓名与乘客本人信息不符的情况,一般是网购时打错了姓名,或是用他人的身份证代买,但这类情况并不多,印象中也没有发现“恶搞”姓名的情况。
有媒体报道称,铁路部门回应称今后网订火车票不再打印姓名,但记者发现,在具体执行时,各铁路局步调却不一致。14日晚,有南宁市民用个性化名字在网上购买了1月16日K150次永福南至桂林的火车票,凭身份证在自动取票机上无法取票,但到南宁火车站窗口取票时,凭借订单票取出的车票仍然打有个性化姓名。
南宁铁路部门告诉记者,中国铁路总公司对此类事件的回应是,希望广大旅客与铁路部门配合,共同落实实名制有关规定,保持个人信息与票面信息一致,维护广大旅客的切身利益和正常的旅行秩序,避免耽误个人行程。