当代生活报讯(记者 梁乾胜)12月8日,铁路部门的官方手机购票客户端“铁路12306”上线试运行,向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。这意味着,通过手机也可以购买火车票了。记者8日体验发现,“铁路12306”手机客户端,是简单的电脑网络购票版,能查能买,但让很多旅客感到遗憾的是,手机版不支持自动抢票功能;此外,要想购票成功,还得开通手机支付功能,方可进行成功交易。不少网友吐槽,手机客户端购票的开通,只是多了一个购票的渠道,到春运时能否扛过春运数亿人抢票大关,还有待考验。
下载渠道:有两种渠道下载
今后,大家可以通过手机购买火车票了。要想用手机购票,还得下载“铁路12306”手机客户端软件。
“铁路12306”手机客户端的应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。
“铁路12306”免费供旅客下载使用,安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载,苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
体验发现:能查能买 不支持自动刷票
8日下午,记者就用安卓版手机下载了“铁路12306”软件进行体验。
首先,用手机登录www.12306.cn网站,在网页找到“手机版”栏目,点击进去,发现这里有苹果手机下载版和安卓手机下载版,同时在这里也可以通过扫描二维码即可下载“铁路12306”手机客户端。
用手机下载“铁路12306”手机客户端,整个过程需要3分钟。下载完毕,会跳出“车票预订”界面,订票方式类似于网络订票,有单程和返往票的选择,同样需要旅客输入出发地、目的地、出发日期、席别。在这界面,值得一提的是,还设有学生人群,可以订购“学生票”。
记者以2013年12月24日从南宁站始发到上海为例,进行了查询。在点击出发地、目的地、席别等选择时,有出现卡机情况,最少要等待2秒以上,方可进入下步程序。不过,虽然有点卡,但还可以正常查询。在查询过程中,与电脑网络版购票不同的是,不支持自动刷票,让人感到遗憾。
第二步,需要先登录,登录后,在查询有票的情况下,生成一张订单,提交订单,意味着购票成功接下去只要付钱即可。
第三步,确认支付。在这里出现席位锁定信息,有始发站的时间,到达目的地的时间,乘客姓名,身份证号码,席次,车厢,票价,并显示成功购票1张。在这界面,要求立即支付或取消订单。与网络订票一样,手机购票也不支持自选座位。
第四步,提交支付。付款界面共支持8大付款平台与电脑网络购票支付同步,如工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝。旅客任选以上一种支付方式,都可以进行支付;要完成支付,手机要开通银行支付功能。
记者体验一番下来发现,手机客户端购票基本支持车票查询、车票购买、订单管理、联系人管理的功能,但是最让人不爽的地方是每次想返回操作时,只能选择退出程序,浪费不少时间和精力。
记者体验发现,在运行流畅的情况下,“铁路12306”从登录到完成购票花了大约10分钟。
网友吐槽:不知春运时会不会“瘫”了
据新华社报道,截至8日17时,全国铁路手机客户端售票体验用户数近20万,已购票支付的用户近2万人。
不过,本报记者发现,在昨天的手机客户端上线试运行中,很多网友体验后发现,这款软件不太给力,为此,引起了不少网友的吐糟。
网友“倒着走路”:这设计为了省事,返回键操作功能只有一个“退出程序”。
网友“数据挖掘与数据分析”:对于急着购票的用户来讲,实现随时随地刷票显得格外重要。
网友“Hi_Devin”:试了一下,马马虎虎凑合着可以用。不知春运时候会不会“瘫”了。各种收费的买火车票软件,你们都安息吧!
网友“琪赵”:有意思吗?票就那么多,总有买不到的。
网友“布拉格浪子”:得开通手机银行!好麻烦!没有快捷支付啥的…就是不能查停靠站,而且貌似用Wifi也比较慢,没法想象在没有Wifi的时候会卡成什么样!
网友“尘柏S_min”:照样抢不到,电脑多方便,一缓冲你傻眼了。只能说说手机版的对换乘是最好的。
网友“沉醉云端”:怎么没有抢票功能啊?
网友“我是大懒我怕谁”说:刚试了一下,反应慢,不够流畅,技术还是不过硬啊,有待改进。