南国早报南宁讯(记者 李俭芹)银行卡可以克隆,难道存折也可以克隆?南宁市郊区的农妇邓女士2006年存入4000元进中国建设银行(以下简称“建行”),自称7年来从未动过存折,钱却被“自己”签名取走,她向银行讨说法未果。难道没有存折也能取款?对此,建行相关负责人表示“将进一步调查核实”。
11月20日,邓女士一早又赶到建行南宁中兴桥支行讨说法。记者从邓女士提供的存折上看到:2006年6月17日,她存入了4000元人民币;存折记录显示,2006年6月21日支取了3元“账户费”后,余额为4008.31元。直到2013年9月11日,邓女士前往建行取钱时,才发现自己的账户余额为“0”。
在邓女士的存折上,记者看到两条银行补登的“汇总明细”,显示在2012年6月30日,邓女士的账户存入6.57元,余额为4014.88元,而同一日期,支取数额为4014.88元,余额为0元。“存折一直在我手上,这余额怎么就成0了呢?”邓女士为此奔波两个月,希望从银行得到明确的说法,但银行对她表示“你去法院告吧”。
记者就此采访时,建行方面一名负责人拿出一张取款凭条复印件,内容显示,2006年9月11日,该存折被支取了4000元整,“账户余额”为8.31元,并有邓女士自己的签名确认。邓女士发现字迹与自己的确实很像,便要求看原件,但遭到银行拒绝。
取款凭条时间是2006年9月11日,为何存折上补登的时间却为2012年6月30日?就算邓女士真的取走了4000元,也还有14.88元的余额,为何存折显示为“0”?对于这些疑问,建行相关负责人表示,他们也要进一步调查核实。
对邓女士的遭遇,110民警建议她做笔迹鉴定。可鉴定费用要2000元,这让邓女士产生了放弃的念头。南国早报南国法援公益律师蒋典良称,从目前的情况来看,储户维权只有两种途径,一种是银行自查;一种是通过法律途径维权。