南国早报讯(记者张文卉 彭宁莉)“银行电子密码器失效”？近日，不少市民都收到类似的手机短信，甚至有市民掉入陷阱。据了解，这是近期爆发的一种新型仿域名短信诈骗，不法分子冒充银行官方号码发送诈骗短信，诱骗群众银行账户资金。然而，鲜有储户接到银行针对此类新骗术的防骗提醒。一些市民提出，面对不断升级的短信诈骗手段，银行部门的防骗举措是否也要及时“升级”？ 

　　事例：一条短信让2000元不翼而飞 

　　市民黄先生表示，10月17日下午，其妻子收到一个由1065702195588的号码发来的短信，内容为“尊敬的用户：您的电子密码器将于次日失效，请尽快登入手机银行网站：wap.icbchka.com进行更改维护。给您带来不便，敬请谅解！【工行】 ”。因为黄先生确实定制了工行的提醒业务，也开设了网银服务，甚至收到的短信用户头像也是工行形象标识，所以他当时并没想太多。 

　　当晚，黄先生就用妻子的手机打开了短信上的网站，按提示输入口令卡密码两次后，手机短信立刻提醒账户被扣除了2000元。这时他感觉不对劲了，因为按照在网上交易的经验，必须确认金额后才会输入密码确认支付。于是，他赶紧拨打工行的客服号码95588，才知道自己刚刚打开的网站是钓鱼网站，也就是说，他被骗了。 

　　黄先生百度后发现，网络上有许多与他有同样经历的受害者，都是被发送短信的号码迷惑受骗。

    此外，部分市民还收到过外地手机号码发来的短信：“尊敬的客户！农行通知：本行于今天下午17：59分将扣除您账户1390元。”据了解，其实“各大银行”都发出了类似的短信，其中，不少市民并不是某行的持卡用户，却收到该行的通知短信。 

　　究竟短信内容是真是假？记者多次拨打短信中的手机号码，得到的回复是“对不起，您拨打的电话是空号”或“您拨打的电话呼叫接转不成功”。记者按照短信上的网址打开网页，显示其是虚拟主机管理系统。 

　　随后，记者分别致电中国银行、工商银行、农业银行、建设银行及邮政储蓄银行客服，对方均表示从未向持卡用户发送此类短信，此为近期兴起的一种短信诈骗方式，请市民切勿相信。 

　　类似的短信诈骗不仅仅局限在银行领域。10月13日，南宁市某高校女生小叮(化名)，在淘宝网上花100多元购买了一条裙子。次日，她就收到了一条由“淘宝管理中心4000699587”发来的短信。短信上称，由于系统升级更新，小叮的支付宝已被冻结，如需开通，请尽快与淘宝管理中心联系。 

　　小叮按号码回拨过去，在“客服人员”的引导下，来到了附近一家银行的柜员机前，并按指示联系上自称是该行“工作人员”的男子，此人告诉小叮如何通过柜员机操作更新版本。小叮在对方的步步“指导”下进行操作，不料其实是在进行银行转账，最终转出3000多元。 

　　调查：短信诈骗手段不断升级 

　　众多市民反映，收到的短信多是冒充工商银行的。10月18日，工商银行广西区分行的工作人员回应，近两个月以来，确实不断发现不法分子冒用银行等公共号码，群发虚假信息实施诈骗。而所谓的电子密码器，其实就是类似U盾的电子支付媒介，它并不存在失效、过期、升级等问题。工商银行不会以短信或电话等任何形式要求客户上网或电话进行电子密码器升级，如果客户的电子密码器因其他原因无法正常使用的，请到银行营业网点办理更换手续。 

　　农业银行广西区分行的工作人员则表示，农行电子支付密码器目前只用于对公客户，不适用于个人客户，农行不会要求个人客户使用电子密码器。 

　　南宁警方表示，近年来，短信诈骗呈高发态势，诈骗手段层出不穷，不少市民也因此掉入陷阱。

    记者发现，市民短信诈骗“中招”的一个重要原因，就是对短信号码深信不疑。为何不法分子发送短信的号码能够迷惑受害者？据了解，这是一种利用“伪基站”群发短信的违法犯罪活动。“伪基站”设备是一种近年出现的高科技设备，仅有鞋盒大小，它可以伪装成电信运营商的基站向手机用户大量发送短信，一般由天线、主机和笔记本电脑组成，其工作原理是通过强制连接用户手机信号，搜取“伪基站”设备一定半径范围内的手机数据信息，向用户强制发送短信。 

　　“伪基站”可以冒充任意号码，包括110、120、10086等，欺骗性极强，最为突出的是嫌疑人冒充银行官方号码发送诈骗短信，谎称网银或电子密码器升级，每条信息都附有银行的网址，但均是经过伪装的钓鱼网站。一旦点击进入，会被要求输入银行卡号、密码等信息，这时，相关信息就会通过网站后台被骗子掌握，卡内钱款随即被快速转走。 

　　质疑：银行防骗服务为何不升级？ 

　　有市民提出质疑，短信诈骗手段不断升级，银行部门的防骗举措是否也应及时“跟进”？记者打开几大国有银行的官方网站发现，只有少数银行在网页向网银用户提醒最新的短信诈骗方式。某银行在接受采访时表示，最近并没有收到此类的反映，而且网站是由总行进行网页更新，近期没有关于新型诈骗短信的提醒。而部分银行则表示，用户如果对收到的短信有疑问可以拨打其官方号码，告知工作人员收到的短信号码及内容，工作人员会帮助其分辨是否诈骗短信。 

　　工行是少数进行了防骗服务的银行之一，但为何还有用户上当？工商银行广西区分行电子银行部相关人员告诉记者，早在去年，全国其他地方就频频出现该诈骗方式，因此在今年3月初该行向持有工行电子密码器的用户发送了温馨提示，提醒其防范该类型诈骗短信，但不少网银用户(没持有工行电子密码器)因为没有收到温馨提示，所以在接到短信时并没有防范。该行下一步将对所有工行用户发送提示短信，以免更多用户上当受骗。 

　　虽然犯罪分子的诈骗手段升级，但仍有破绽，为何不断有市民纷纷掉入陷阱？其实，每个用户在开通网银或手机银行时，银行都会提供一份用卡安全提醒，其内注明该行的唯一官方网站及统一号码。但不少市民表示，很少会仔细阅读，更不会记住银行的官方网址，所以让犯罪分子有机可乘。 

　　警方表示，多数被骗市民在收到短信时，并没有冷静地分析该短信的真伪，盲目凭直觉就轻易相信，导致卡内资金流入他人账户。此外，银行人士也提醒，一个最基本的防范技巧是：目前大多数银行的通知都会以该行统一端口发出，对于那些普通手机号码发来的银行信息短信，都存在较高诈骗风险。因此，在遇到此类短信时，最好能留个心眼，避免造成不必要的损失。 

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　　如何辨别短信是否为诈骗短信？记者了解到，国内主要银行客服热线均为95开头的5位数，比如工商银行95588、中国银行95566、建设银行95533、农业银行95599、邮政储蓄银行95580、中国银联95516等。 

　　另外，农业银行通常用于向客户发送短信的号码有1069095599 1065730195599 1065730295599等，分别发送交易提醒、余额变动提醒、促销活动短信等；而中国银行除了95533以外，则用10698009533营销短信平台，发送一些促销活动信息。各大银行均表示，在发送给客户的短信内容中，不会提及任何的陌生号码，更不会提示客户转账的信息。