南国早报讯(记者程浩楠 实习生梁力文 文/图)“明明是免费上牌,为什么要交钱?”“前几天要收8元,现在又改收5元,收费如此随意?”近日,南宁市中华路梦驹道电动车城上牌点遭到一些车主投诉。9月12日,南国早报记者来到该上牌点明察暗访,发现确实存在领牌及螺钉需要交5元的情况,工作人员称收取的是安装费。据了解,就目前上牌率与见牌率存在较大不符的现象,交警部门表示,现场专业安装车牌,即可提高防盗能力,也可提高路面见牌率。
车主投诉:电动上牌收费两天两个价
9月11日上午,市民黄先生向南国早报投诉称,9月10日,他到梦驹道电动车城上牌点领取车牌及螺钉时,工作人员让他交8元,说是螺钉钱,他有点不情愿地交钱拿牌走人,然后开车回家安装。
“第二天我去梦驹道电动车城上牌点领取电动车的相关证件,发现工作人员所收取的费用从8元降到5元,这让我很不理解,他们收费怎么如此随意?”黄先生说,按照有关规定,电动车上牌是免费的,现在这个上牌点却收费,这不是涉嫌乱收费么?
另有车主称,他们到梦驹道电动车城上牌点上牌,让工作人员为上牌的电动车拍照,但对方表示必须安装好车牌后才能拍照,“其他上牌点好像没有这样的要求,这不是强制要求车主在现场安装车牌吗”?
回应收费:收取的费用是车牌安装费
9月12日上午9时许,记者来到梦驹道电动车城上牌点一探究竟,发现前来领牌的车主,都被工作人员要求交5元,并问是否需要师傅帮忙安装车牌,如果需要就交5元。
“电动车上牌并不收费。”一名工作人员称,车主所交的5元是车牌安装费,是修车师傅为车主安装车牌的手工费,车主可以选择是否交费。一些车主则表示,工作人员直接要求他们交费,并没有说是安装费,也没有说可交可不交。工作人员解释称,由于前来领取车牌的车主比较多,他们难以一一询问车主是否需要安装,所以就没有明确告知。对于为何之前收取8元的问题,对方表示8元包括了安装车牌及洗车业务。
在现场,工作人员还称不愿意让师傅安装车牌的,可以退钱。几名原本已经交钱的车主没让师傅安装车牌,得以退钱。不过,也有不少车主愿意交钱让师傅安装。“只要工作人员把收费问题说情况,我还是乐意交钱让师傅安装。”一名车主说,之前由于工作人员没有说明楚,一些车主以为领车牌还要交钱,且没有让师傅现场安装。
记者调查:一些上牌点未提供安装服务
记者走访中华路本太郎电动车专卖店上牌点了解到,多名领取车牌及螺钉的车主,并没有被要求交费,但该点没有提供安装服务。
同样,记者走访友爱路东一巷168号、明秀东路145号中房物业一楼以及新阳路235号的电动车上牌点,均未发现有收费现象。这些上牌点的工作人员说,今年办理上牌都是免费的,只需带齐相关证明材料即可办理。记者留意到,之所以不收费,是原因这些上牌点都未提供安装服务,市民办好手续拿到车牌和螺钉后,只能回家自己安装或找人安装。
“安装车牌很麻烦,一个车牌收取5元并不算贵。”梦驹道电动车城上牌点的一名师傅在为车主安装车牌时,累的满头大汗,他称只有专业人员使用专业技术才能把车牌安装好,否则车牌安装不结实,容易被盗或自行掉落。
那么,市场上安装一个车牌需要多少钱?记者走访南宁市地洞口路、秀灵路等一些路段的多个修车铺,修车人员表示,费用从3元到10元不等,但多为5元。
部门说法:现场装牌可提高见牌率
交警部门表示,上牌点有师傅提供安装业务,非常方便车主上牌,很多车主把车牌领回去自己安装,由于技术不过关,安装得很不规范,又不结实,很容易丢失。此外,一些车主把牌拿回家后,并不安装,导致上牌率上升了,路面见牌率却不成正比。
据了解,南宁目前已经上牌的电动车多达13万辆,但在街上却很少看到电动车把牌挂出来,一些车主怕车牌被偷,就把车牌藏起来。交警表示,只有上牌率和见牌率成正比,才达到上牌的目的。希望车主把车牌装牢,并把车牌挂出来。由于前来梦驹道电动车城上牌点的车主比较多,因此有修车师傅为车主提供上牌业务。