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南宁红木家具销售须配3证 消费者可凭证索赔

A-A+2013年8月8日10:36南国早报评论

  南国早报(记者 蒋晓梅 实习生 叶俐丹)一套红木家具动辄要上万元,但是否货真价实,恐怕很多人心里都没底。8月7日,南宁市质监、工商部门联合召开《红木家具通用技术条件》强制性国家标准宣贯会。今后,在南宁销售的红木家具必须配备“一书一卡一证” 。

  树种不同,价格差10倍以上

  《红木家具通用技术条件》强制性国家标准(下称“新标准”),去年8月1日实施,今年2月1日开始强制施行。对于新标准,最引人关注的是红木家具产品应具有产品保证文件,包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证,即俗称的“一书一证一卡”。 

  南宁市质监局党组书记滕江镇介绍,去年,自治区质监部门对南宁、东兴、凭祥的红木进行质量抽检,总体合格率为70%,市场上仍存在产品工艺粗糙和个别企业以假乱真、以次充好的现象。例如,同样是红酸枝家具,交趾黄檀(俗称“大红酸枝”)要比绒毛黄檀贵10倍以上,消费者购买后即便发现上当,也很难维权。 

  南宁市工商局副局长李益群称,下一阶段,工商执法人员将进行监督检查,对于不执行3证的违法行为,执法人员会下达责令整改通知书,要求商家限期整改,否则就禁止销售。 

  走访市场,标识多不规范 

  8月7日上午,记者在富安居江南店走访了5家红木店,发现价格标签只是含糊标示着产品的类别和价格等信息。 

  在一家红木店,记者表示看中了一套两万元的黄花梨沙发组合,提出要看产品质量明示卡。一名销售人员明显不知道明示卡为何物,她指着茶几上的价格标签说,上面都写清楚了。另一名销售人员赶紧上前解释:“明示卡、合格证等,现在还没有正式实施。目前,市场上只有很少商家能提供”。 

  另一家店的销售人员称,他们已得知南宁将推行新标准,目前已要求厂家将明示卡等发过来。 

  在当日的会议现场,记者随机采访了8家红木家具销售企业,其中7家表示还未配“身份证”。另外一家称,他们进货的厂家参与了新标准起草,因此熟悉这一情况,可以向消费者提供3证。 

  货不对板,可凭3证索赔 

  文先生涉足红木家具20多年,他购买此类家具全靠经验。他说,对企业而言,如果红木已经造假,再对证书进行造假会更容易,仅靠“身份证”判断是否为红木不科学。 

  《红木家具通用技术条件》起草人之一、广西大学林学院教授徐峰则称,企业能提供“一书一证一卡”,代表着企业对自己的产品质量负责,“如果消费者发现货不对板,可以拿着3证向商家索赔”。 

  徐峰介绍,以前商家经常使用产品俗称,但不会详细到树种,让不懂行的消费者觉得红木市场水很深。在新标准中,红木材料被明确分为5属8类33种,并要求生产企业和销售企业在明示卡上写明树种。譬如,市场上常见的非洲黄花梨,学名叫安氏紫檀,如果消费者事先做足功课,可以轻易发现这根本就不是红木。此外,非洲红酸枝、南美红酸枝、巴西花梨木等也不是红木。 

  在明示卡中,还要求写清楚主要用材。目前,市场上的一些红木床,只有上面的主料是用红木做的,下面的横杠多是用其他杂木代替。今后,消费者如果发现此类情况,也可以凭上述3证维权。 

  [ 小贴士 ] 4种方法识红木 

  广西质监院部长助理李桂兰对购买红木家具的消费者提出建议:通过望、闻、问和水浸的方法进行识别。 

  望,指的是观察木材的新切面,特别是横切面和弦切面,用水润湿或刮刀刮磨,效果更清晰。 

  闻,不同种类的木材有各自的特殊气味,如黄花梨带有奶香,可通过这一途径识别。 

  问,询问木材的品种、产地、密度及含水率等。 

  水浸,将木材浸泡到水里看水的颜色变化,比如紫檀木和花梨木,用水浸泡一段时间后,会在水面形成一层蓝绿色的荧光。 

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