南国早报南宁讯 (记者张孟君)“天气原因延误我们能理解，但航空公司的处理实在是让人气愤。”8月5日凌晨，在南宁机场苦等了八个小时的梁先生向南国早报热线打来电话，称他乘坐的南宁至北京航班延误，因航空公司处理不当，乘客们情绪激动。 

　　梁先生购票的海南航空HU7158南宁飞北京航班，在南宁准点起飞的时间是8月4日晚7时。因北京有雷雨天气，他和其他100多名乘客被告知航班将出现延误，请在候机楼耐心等待。 

　　“晚上8时多，同样是当晚飞北京的国航航班已经安排旅客去宾馆休息。”梁先生说，一直等到晚上11时多，旅客们已在机场等了4个多小时，疲乏不已，抱怨也越来越多。晚上11时30分，航空公司终于答应安排旅客去市区宾馆休息。100多名旅客共分3辆大巴车被拉至位于市区的宾馆，到宾馆的时间是8月5日零时30分。“后面一车旅客都还没下车呢，又通知我们说要马上回机场，这不是把我们当猴耍吗？”梁先生说，此时，旅客们已怒气难平，一些旅客不愿配合。凌晨1时20分，大巴车从宾馆出发返还机场，约1小时后到机场。然而，乘客们并没像预想中那样马上登上飞机，而是又在机场坐等了约两小时后才被通知从16号登机口登机。“大家都要气炸了，有几位老先生直接在登机口打地铺，喊着‘我们不要任航空公司摆布’！”机场工作人员只好打开了另一个登机口，最终该航班在5日凌晨4时30分起飞，上午7时多抵达北京。 

　　“自始至终，航空公司方面没有出来一个人向我们乘客道歉。”梁先生说，航空公司的处理让旅客非常失望。 

　　5日上午，记者就此事向南宁机场核实。有关负责人表示，事情的经过基本如旅客所说。当晚8时多，机场方面得到消息称，北京机场流量管控，南宁的航班可能要5日凌晨1时多才能飞，机场及时将这一消息转告了航空公司。其中一家航空公司立即根据机场建议安排了旅客休息，而海南航空则安排旅客继续在机场等待。 

　　“我们航空公司也是‘看天吃饭’，天气时好时坏，影响到航班进场时刻有变化，这点我们也无能为力。”海南航空驻南宁一位姓赖的工作人员表示，他们并非故意“折腾”旅客，而是流量管控后航班时刻有变动，他们很难作出准确判断和安排。“今后我们也将加强应急处置能力，加强和机场、空管部门的协调联系，同时做好和旅客的沟通工作。”