4月27日11时51分，桂林市消防支队119指挥中心接到报警：位于桂林市中山中路八桂大厦发生工人高空作业坠落事故，4人被困。情况十分危急，桂林支队接到报警后，迅速调派象山、特勤、北门共3个中队6辆消防车、42名官兵赶赴现场处置，桂林支队刘凯支队长带领全勤指挥部人员同时赶往现场。

　　11时55分，消防力量到达现场 ，经现场群众了解到：4名工人在进行广告牌作业时，因脚手架绳索断裂，不慎从12米高空坠落到脚架平台上。

　　由于事故现场为桂林市中心广场正对面，地处市中心，又是上下班高峰时间，全勤指挥部人员立即组织人员，一面展开营救，一面实施警戒，同时请求公安、交警协助处置，协调医疗救护人员做好抢救准备。

　　12时40分，消防官兵成功救下伤势较重的2名被困人员，并及时移交给了现场120。另外两名由于跌落到广告牌与外墙缝之间，又处高空中，救援空间非常狭小，支队全勤指挥部立即改变救援策略，利用躯体固定措施，先将受伤人员固定防止再次受到伤害，然后再将受伤人员缓缓移出，利用绳索救下。经过消防官兵近一个半小时的努力，于13时30分成功将4名被困人员救下。

　　截止目前， 4名伤者没有生命危险，已被送往不同医院进行治疗。(王培 熊有发 唐川)