记者日前从广西壮族自治区物价局获悉，新的《价格违法行为举报处理规定》已于5月1日正式实施，举报人的知情权得到更大保障，价格举报的最高奖励由原来的2000元提到最高可达1万元。

　　《规定》第十二条明确规定，因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉，价格投诉要提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据，否则物价部门可不受理价格投诉。

　　《规定》的另一个变化是，价格投诉属地管理，即不在价格争议发生地投诉，价格主管部门可不受理。如消费者在柳州市发生价格争议，应向柳州市价格主管部门投诉，自治区和其他市的价格主管部门可不受理其的投诉，此举目的是为了更好地保障投诉者的权益。

　　与价格投诉不同，价格举报是指公民、法人或者其他组织(以下简称举报人)对违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门举报。按照《规定》，举报人可通过12358举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。对于口头举报，价格主管部门应当记录。如果是多人采用走访形式提出共同举报事项的，应推选代表。

　　物价部门提醒举报者，以下5种情况价格主管部门将不予受理：没有明确的被举报人姓名(名称)、地址的；没有提供被举报价格违法行为具体事实的；对同一个价格违法行为的举报，其他机关已经受理的；对被举报的价格违法行为已经作出处理决定，举报人提出举报，但没有提供新的事实的；举报事项不属于价格主管部门职权范围的。

　　据悉，《规定》中的最高奖励标准由原来的2000元提高到5000元，对全国有重大影响的举报案件，还可适当提高，但最高不超过1万元。 (杜蔚涛)