在百色市交警一大队临街的一间干净明亮的办公室里，身着蓝色警服、脚踩简单黑色平底鞋的民警正在埋头处理手上的文件， 听到脚步声，急忙起身微笑相迎，这就是谱写了许多爱的故事的美丽民警——汤奕。

汤奕在执勤

汤奕在执勤

　　汤奕是百色交警支队直属一大队的内勤民警，日常工作主要是接收文件、整理材料等。从2014年春运启动以来，汤奕一直坚守工作岗位，默默协助事故中队的同志们完成各项事故工作，但到访的群众并不知晓，时常有人到她这咨询、投诉。汤奕并没有因此而推脱，她热心地接待到访的每一位群众。面对群众的不理解、吵闹、胡搅蛮缠，汤奕耐心地就相关法律法规做好解释工作，尽量消除群众对民警执法的不满情绪。她充分利用业余时间，学习掌握与交通管理等有关的国家法律法规和公安交通管理等方面的知识，不断汲取新的营养，不断地充实自己，完善自己，以适应岗位工作的需要。

　　2014年2月16日，一辆出租车与一辆小车发生了刮蹭事故，出租车司机李师傅因对办案民警的处理结果不满意，来到汤奕处投诉事故处理民警。汤奕仔细听取了张师傅的陈述，得知张师傅刚从事出租车行业，不太了解相关的交通法律条文。汤奕随即拿出《中华人民共和国道路交通安全法》就张师傅发生的交通事故对照相关法律详细分析。做通张师傅工作后，汤奕又仔细询问了驾驶员对近期交通道路安全及事故预防、处理工作的意见和建议，并逐一详细做了记录。

　　这是工作上的汤奕，热情接待到访群众，详细提供各类业务咨询，认真办理每一起业务，用自身的实践诠释了亲民、人性化的执法艺术。而生活中的汤奕，有着许多同事们不知晓的故事。

　　汤奕自从2006年参加公安交通管理工作以来，她一直在战斗在交通管理第一线。八年如一日，她凭借着对公安交通管理工作的满腔热情，凭着对公安工作的高度责任感，忠实地履行着人民警察的誓言，工作中严肃认真、脚踏实地，作风严谨，上进心强，能尽职尽责地完成组织交给的各项任务。2012年因工作表现突出，获市公安局嘉奖一次。面对成绩，她不骄不躁，虚心向其他同志学习，经常加强政治学习钻研业务知识，不断提高自身素质和工作水平，汤奕同志经常说：要胜任一个岗位，就必须坚持学习，增强素质，努力做“复合型”人才，才能做到永不落伍。她是这样说的，也是这样做的。

　　无论平常有多忙，汤奕从不间断学习掌握与交通管理等有关的国家法律法规和公安交通管理等方面的知识，不断汲取新的营养，不断地充实自己，完善自己，以适应岗位工作的需要。

　　工作中，她立足现实，不耻下问，虚心学习，勤于实践，经过多年磨练，她对交通管理各项工作驾轻就熟，游刃有余。正是坚持长期不懈的注重政治思想修养和业务知识的学习，铸就了汤奕同志在岁月的磨砺中不断求索和交管事业的无私奉献。在枯燥繁琐的交通事故处理内勤工作中，她没有因辛苦而埋怨，没有因枯燥而退缩，她始终以身作则，把自己的满腔报复与情操全部投入到每天的工作之中。她热爱本职工作，有一股强烈的工作欲，干起工作来雷厉风行，对自己份内的工作，从不拖拉、推诿扯皮，事故处理中队每天都接触各式各样，大小不一的交通事故，辛苦、劳累是可想而之的，她经常和同志们一道加班加点，夜以继日，有时甚至连续工作十几个小时，作息和吃饭时间常常混乱，中午、晚上加班，常常牺牲节假日，2014年大年初一，为了让离家远的同事方便在家过年，汤奕主动要求年初一当天来大队值班，放弃了和家人团圆的大好时光，不能在家里和亲人共享天伦之乐，但汤奕从来没有因为工作的辛苦和劳累而抱怨，她说这样的事情早已经习惯，年年春运，年年过年都这样。

　　汤奕的业余爱好是写作，下班回家没事的时候，总是喜欢在电脑前敲打键盘。汤奕利用业余时间创作了原创小说《爱的故事(上、下)集》，并由此萌发了将小说改编为剧本并拍成微电影作为交通安全题材的想法。2014年1月18日到26日，汤奕在单位领导的支持下，顶住繁重的工作压力，利用双休日及调休的宝贵时间，全力开展《爱的故事》下集的外拍工作，汤奕同时担任微电影导演、制片及主要演员，并积极发动本大队及兄弟大队、支队机关民警和文职人员、交通协管员，还有来自社会各界热心交通安全管理事业的个体老板、企业代表以及事故处理日常工作接触到的保险、医院等相关人员参与到摄制工作中。所有的道具都由汤奕与大队民警自己准备。微电影是一种新的宣传方式，汤奕同志将她运用到交通管理宣传工作中，充分展现了百色交警执法为民良好形象，同时，也丰富了交通安全宣传形式。

　　事故处理工作是受人们关注的热点岗位，也算是个“油水”岗位，自从到事故岗位工作以来，在事故处理“炙手可热”的权力岗位上，汤奕同志经受了一次又一次的金钱物质考验。逢年过节，有车一族的亲朋好友找上门来，托她办理相关业务的事情时，她总是铁面无私，不讲情面，送礼请吃是水泼不进，火烧不着。今年准备过年时，有个亲戚受人之托请她帮忙办事，汤奕还是一如往常那样，一口拒绝了，为此，也曾“得罪”了不少熟人、朋友和同学，认为汤奕不讲“感情”，没有“人情”，不给“面子”。汤奕则认为：法律不是儿戏，“感情”和“面子”不能当法律，对于要求讲“感情”用“面子”办事的“朋友”不是知心的朋友，这样的朋友不交也罢。她一次次经受住了考验，已记不清拒收了多少礼品、现金，她对本地人、外地人都一视同仁，秉公处理，受到当事人的一致称赞。

　　打铁必须自身硬。汤奕同志时时刻刻以身作则、廉洁自律、作风民主、冲锋在先，她把“立警为公、执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行。她经常说的一句话就是：我们是警察，代表党和人民执法，我们的行为和形象与党的形象是紧密联系在一起的。这就汤奕，交通警察中的女中豪杰。自从她穿上这身警服以后，她就朝着自己头上的警徽，朝着每天在祖国上空飘扬着的五五星红旗庄严地宣誓，全心全意地为人民群众服务。每一分、每一秒；每一天、每一年，全身心地投入到看似平凡、看似琐碎但却关系到人民群众安居乐业的崇高岗位上，在平凡岗位中实现着自己不平凡的理想。