南国早报讯(记者 巫碧燕 文/图)红木家具被业内人称为“水很深”的行业,买的人多有“捡漏”、“投资”心态,但不少人冷不丁就落入陷阱。近期,记者收集了红木买家最担心,又常遇到的三种陷阱,看看不良商家挖坑都用了哪些损招。
用材不良
——最容易瞒天过海
担心指数:★★★★★
虽然红木家具“唯材论”不被提倡,但它在很长的一段时间内,都还会是主要购买动机。但用材不精和假冒名贵,是常见的手段。
用材不精:2013年,一位市民花了50余万元,购买了一套红木家具,事后请专家鉴定后发现,在家具表面发现30厘米长、用油漆遮盖的白边。业内人士介绍,根据国家规定,红木家具可视部位不允许出现边材,即使不在可视部位,有白边的红木家具也会降一个档次。
假冒名贵:两年前,蒋先生花了100万元,购买了一套“红木家具”。销售单上注明用材为“越南黄花梨”,且“假一赔十”。购进后,蒋先生邀请了具有相关资 质的科研单位鉴定,结果是非洲亚花梨,不是红木。蒋先生对簿公堂,根据销售单上商家的承诺,法庭判蒋先生获得应有的赔偿。
建议:广西大学林学院教授徐峰表示,在不可视部位有白边的,产品说明书的品名一栏上,则不能使用“全”这样的字眼。如果实在没把握,可请有资质的第三方机构鉴定。
制作不精
——考验买家眼光
担心指数:★★★★
两年前,市民杨先生从中越边境上,以所谓“低于市场”的价格购得一车红木家具,请业内人士鉴定。用料倒是不错,但是用了没多久,其中一把椅子就散架了,发 现椅子扶手全是用胶水粘的,再接下来,沙发也开始摇摇欲坠,一拆开,发现连基本的榫卯结构都没有,只有一个凸起,一个凹槽,就这么插起来。但是木已成舟, 找了南宁市多位木工,他们都摇摇头表示无法修复。
在南宁市柳沙半岛的一家红木家具展厅内,工作人员有意将优劣工艺的红木家具放在一起对比:板材够厚,敲上去声音发沉,板材太薄,敲上去脆响。好的贵妃椅, 扶手厚实,而差的贵妃椅扶手,偷工减料,导致扶手悬空,易裂。工艺差劲的三腿茶几,腿细、歪,摇摇欲坠。还有雕工,好的雕工细节多,栩栩如生;差的雕工, 呆板生硬。
建议:据业内人士透露,尽管红木家具定价水很深,但基本上也是跟着“一分价钱一分货”的主线上下波动。在广西和越南的边境,不乏有一些小店,兜售越南加工的红木产品,它们或许用料不差,但糟糕的工艺却能让它们折价抛售。
售后不保
——防止家具成“弃婴”
担心指数:★★★★
上文提到红木家具严重散架的杨先生,曾试图找过售后,但卖家早已人去楼空,只好在本地寻求补救。红木界有这么一句话:“百分百不开裂的红木家具是不存在的。”正因为如此,红木家具虽然坚硬厚实,也不排除寻求售后的可能。
同样,红木家具也需要定期保养,但非专业的人员往往不知所措。在南宁市长湖路的一家红木家具专卖店内,记者看到店员定期用软布沾上蜂蜡,擦拭红木家具的表面,以防开裂。店员表示,蜂蜡很难在市场上买到,他们是直接向养蜂场订货,大概100/斤。
建议:东兴市红木商会副会长黄志权作为红木厂商,拥有自己的售后队伍。他表示:“红木家具的销售,很大一部分依靠口碑,做好售后,是双赢的,对消费者来说,当然更有保障,对商家来说,往往能赢得更多的客户,建议消费者要向品牌商家购买,才能无后顾之忧。”