南国早报讯(记者 肖世艳 通讯员 夏秋峥)从今年2月起，南宁市发展改革委在全市范围内通过发放问卷的形式，开展“我看改革”问卷调查活动，征集市民对改革的意见，目前该项问卷调查活动已经结束。南宁早报记者5月13日从该委了解到，受访者普遍认为保障和改善民生应该从群众最关心、最迫切需要解决的问题入手，在公共服务、就业、社会保障、医疗卫生改革等方面，还需要做出更大的努力。

问卷调查。陈夏嫦/综合制表

　　迫切期盼改善民生

　　“把住院、教育、医疗当作阳光和空气一样，给百姓享受”、“恢复农村教学点，让农村适龄儿童就近入学”……记者看到，问卷共设计了15道题目，其中14道选择题，一道主观题，涵盖民生改善、社会保障、政府职能转变、投资环境、交通状况、环境保护等民众关心的改革领域。

　　从受访者交回的问卷不难看出，民众迫切期盼改革从保障和改善民生问题入手，在公共服务、就业、社会保障、医疗卫生改革等方面都应涉及。如加快加强对交警及协警的执法教育；提高老师的待遇，平衡各校的师资队伍；规范交警开罚单的行为，加强执行监督等。

　　期待政府职能转变

　　“很多单位在南宁政务服务中心设有服务窗口，市民要办一个审批，一般都是窗口接了材料后，转回单位，由科员审完后再到科长，科长审完后到分管领导，再由分管领导到主要领导，有的还要几个单位一起上会研究后，才能批得出去……”不少受访者希望政府在对外服务改革的同时，应对内部力量进行有效整合，统一目标，统一步调。

　　受访者普遍认为，政府在行政审批工作中，垢病最多的是办事程序繁琐，很多事情无法实现一站式审批。相关负责人表示：“这说明包括公务员在内的官员和企业事业单位人员以及基层普通民众等，对政府的工作效率满意度不高，对建设服务型政府有比较高的期待。”

　　高度关注生态环境

　　“加强环保，杜绝牺牲环境搞发展”、“加大环保资金投入，改善南宁空气质量”、“做好公交技改工作，大力推进清洁能源的使用，提高空气质量”……调查显示，受访者对近年来出现的雾霾天气表现出较多的忧虑，希望把南宁建成真正的园林城市，让南宁环境更加环保、优美。

　　相关负责人表示，改革开放以来，南宁市经济社会和城市建设飞速发展，但生态环境却没有得到有效改善，局部环境质量越来越差。而城市环境基础设施建设滞后于城市化水平和城市规模，污染更加集中，由此导致了许多环境问题。

　　不少受访者认为，南宁“绿城”名不副实，希望重视环境保护，改善环境质量，提高交通管理水平；希望加大环境保护宣传，让经济与环保可持续发展；希望严格控制房地产建设过程中的扬尘和噪声。

　　城市基建参与度高

　　“增加公共厕所、广场等公共服务设施”、“一条路不能一修就是几年”……记者发现，受访者对城市基础设施建设的话题参与度很高。在收到的283条建议中，超过三分之一是对城市基础设施建设的意见和建议。

　　有受访者建议，在规划时，要先规划好道路、基础设施和公共设施后，再进行商品房开发，不要像东盟商务区那样，道路那么乱那么窄；不要像凤岭片区那样，那么多楼盘，却没有医院和学校，应该先建好医院和学校，再住人；水电气等都要统一规划，不要三天两头挖路，减少重复性建设。希望能建立市民问政机制，以征求民意。

　　还有受访者建议，规划一旦确定就不能擅自改变。要加大交通公共设备的投入，增加停车位数量。

　　最关注就业难和安居难

　　问卷3设置的问题是，“在民生方面，您最关注哪个方面？”选项为：上学难、看病难、就业难、安居难。记者看到，受访者对就业问题和居住问题表现出高度的关注，尤其是就业难，被列为最受关注的民生问题，这充分体现了中国人对“安居乐业”的追求和向往。

　　不少受访者建议，对缓解就业、住房等民生方面的问题，要加大改革力度，让具有劳动能力的居民，有更多选择就业的机会；加强大学生就业指导工作，解决就业难。

　　还有的受访者表示，目前房价太高，“夹心层”买不起商品房，不能买经济适用房，安居难。建议降低房价，多建设一些交通便捷的廉租房，保障工薪阶层有房住。

　　改革将围绕民意进行

　　为了提高调查的可信度、全面性，此次问卷调查的范围涵盖了私营企业主、个体工商户、教育领域从业者、医疗卫生领域从业者、农民工或农民、公务员、出租车司机、公交车司机等8个群体。受访者包含了从农村到城市，从市区到县乡，从公务员到普通群众。活动共发放调查问卷10800份，回收10471份问卷，回收率达97%，其中有效卷8959份。

　　南宁市发展改革委相关负责人表示，本次问卷调查活动，是该委开展党的群众路线教育实践活动的一个专题内容，旨在通过了解民意，为南宁市下一步的改革措施的制定提供数据支撑。该委力争在统筹全市改革上，能解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，使广大市民“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”，使全市经济社会发展健康、有序。

　　接受问卷的八个群体

　　私营企业主

　　个体工商户

　　教育领域从业者

　　医疗卫生领域从业者

　　农民工或农民

　　公务员

　　出租车司机

　　公交车司机

　　此次问卷调查情况

　　发放调查问卷10800份，回收10471份问卷，回收率达97%，其中有效卷8959份。