人民网南宁电(罗世立 李阳鸣 詹喜才)2月21日,记者从南宁吴圩国际机场了解到,春运期间,机场地勤已接到多名旅客反映其收到“航班取消”诈骗短信。该短信内含旅客航班信息,要求旅客支付400至500元不等的手续费办理改签或退票,游客前往值机柜台处询问时航班却显示状态正常。
2月17日,一位急需乘坐飞机出行的旅客匆匆来到南宁机场值机柜台前,拿着前一天收到“航班取消”短信询问是否为真。为了核实该短信是否属实,值机柜台主任从查询航班动态后,经与当日的航班信息仔细对照后,并告诉该旅客GS7558航班显示状态一切正常,这时,这名旅客才松了一口气。
据该名旅客介绍:2月16日晚上自己的手机收到了一条以“400”开头的电话号码发来的短信,通知2月17日GS7558航班因机场关闭原因将会取消,如需改签或退票,请联系该电话。
该旅客随即与该电话联系,对方表示:要退票或改签需收取400多元的手续费。为了核实该短信,该旅客第二天一大早就乘车来到南宁机场值机柜台询问。值机柜台主任在落实该航班未被取消后,吿诉该旅客此短信为诈骗短信。最后陪同该名旅客到派出所报案。
南宁机场相关负责人介绍,近期由于南北方天气多变使航班飞行受到影响,诈骗分子"盯上"乘机出行的旅客,利用航班延误或临时取消短信来骗取钱财。此类诈骗短信一般称因天气或其他原因,该旅客乘坐的航班将会延误或取消。由于此类诈骗短信过于“专业”,经常使部分旅客中招受骗。
南宁机场有关部门提醒广大乘机旅客,虽然最近南北方各地恶劣天气频发,导致许多航班不正常飞行或临时取消,但旅客如收到此类可疑短信后,应立即致电机场或航空公司客服电话联系,也可前往原售票处求证,切勿盲目相信短信内容改签或退票,避免上当受骗。
今年2月11日,《武汉晚报》曾刊登新闻《新闻乘客官网购机票后遇“航班取消骗局”》。新闻中称,武汉的费女士在某航空公司官网上订购机票,未向任何人泄露航班信息,却依然接到“航班取消”的诈骗短信。该报记者在致电航空公司时,工作人员却表示航班的变动信息以该航空公司唯一客服热线为准,不要随意相信其他号码,对于为何会出现乘客个人信息泄漏未予回应。同时,该报记者发现全国已发生过多起类似的航班取消骗局,涉及不同航空公司,一些乘客被假客服欺骗,提供了银行账号及密码等信息被骗走钱财。