南国早报讯(见习记者 罗晓莉)眼下，“无所不能”的智能手机成了都市人离不开的“掌中宝”，甚至连看病都可以在手机APP上实现。动动手指，真的就可以足不出户“隔空就诊”吗？记者调查发现，有用户赞其方便实惠，也有市民指责其背后暗藏“吸金术”，更有管理部门认为，此举存在维权难的风险。

　　“私人医生”看似无所不能 

　　紧张焦虑、拖延晚睡、三餐不定……在现代人日益“不健康”的生活中，健康成为热门话题。于是乎，各种“手机医生”成为人们的新宠。近日，南国早报记者在钦州、北海两地，随机调查了20名上班族，其中有超过一半人的手机中，安装有各类健康软件。从最基础的“喝水提醒”，到“有病自查”、“看病不求人”，各项功能应有尽有，甚至一些民办医疗机构，专门提供“隔空问诊”的APP软件。 

　　记者安装体验了一款热门的“X医疗”APP，其操作使用较为简单，只需一步步把个人病症输入，最后便能得到“药方”和生活建议。如果需要网购药品，软件还提供一些大型网店的链接。 

　　钦州市民农女士说，她用的是一款“签约医生”APP。该软件由本地一家具有行医资质的民营医疗机构开发并运营，用户在手机上可浏览数十名医生的资料，并根据自身需求与医生交流就诊。 

　　另一些APP内容则以健康常识为主，当用户有就诊需求时，点击链接就可以网络挂号，然后到院就诊。根据“望诊”与“听诊”要求，部分APP还具有“视频看诊”、“语音问诊”功能。 

　　免费医疗暗藏“吸金术” 

　　据了解，制作一个专业的手机APP，至少需要花费数万元，提供网络就诊的医疗机构如何赚回本钱呢？ 

　　一款手机医生类APP注册用户张先生表示，“隔空就诊”的收费不像想象中便宜。“手机上的医生按照普通医生、副主任医生及主任医生等分级别收费，每月价格在数百元到上千元不等”。 

　　此外，有的医疗APP在下载时向用户收取费用。网友“贵宾-豆豆”此前花费6元下载了一款医疗APP，但在半月后，这款软件在升级时，再次收取了10元的“升级费”。 

　　更受人诟病的是，一些免费下载的APP，往往只负责“导医”，一旦用户多次询问，或者提出较为详细的问题，程序就无能为力了，只会自动建议“前往某医院诊室就诊”，并提供详细地址及联系方式。这种“阉割版”软件的广告色彩太过浓烈，不少用户表示反感。 

　　“隔空”有风险，看病需谨慎 

　　手机医生是否现实，“隔空就诊”会不会成为大势所趋？钦州市第二人民医院主任医生唐真武对此持谨慎态度。他认为，任何形式的间接诊病，只能为患者提供参考意见。“医学是一个相对比较复杂的学科，患者间个体差异性大，所以不论中西医，都强调运用望闻问切等手段来诊断疾病”。 

　　唐真武也不认为“手机医生”一无是处。由执业医师负责的咨询业务，还是可以参考的，正规医学咨询能给患者一个初步印象，指导他们下一步应该怎么办。 

　　相关管理部门忧虑则“隔空就诊”存在极大的“售后”风险。钦州市卫生监督管理所工作人员指出，当“手机医疗”出现误诊等情况时，即使APP是用户付费使用，甚至用户曾向手机中“签约医生”支付相关费用，也难以认定双方为医患关系。一旦出现误诊等状况，用户究竟该如何维权是个难题。