广西日报讯(黄帝)2月24日是马年铁路春运的最后一天,但出行客流仍然居高不下。数据显示,当天南宁铁路局发送旅客12.5万人次。春运40天,南宁铁路局累计安全运送人数突破500万大关,达到552.2万人次。
年年春运,今年不同!因为高铁和动车的加盟,2014年铁路春运有了新的风景。
站改不误春运
“从没有见过哪个站有这么复杂的行车模式,这几乎是在不可能的情况下组织行车。”这是中国铁路总公司专家组春运前在南宁火车站检查工作时说的话。
今年春运,广西高铁如期开通。春运期间,南宁、柳州、桂林3座客流重点城市的火车站刚好进行站场改造施工,部分站台由于改造尚未完成只能暂时封闭行车,不仅给春运运能和安全管理带来了约束,也给车站的旅客乘降组织工作带来了巨大难度。
面对严峻形势,南宁铁路局采取积极有效措施,全力确保旅客安全出行、温馨出行、方便出行。严格落实“行车不施工、施工不行车”要求,取消了春运期间车站的改造施工和沿线的大型维修作业,从源头上消除施工给旅客出行引发的安全隐患。同时优化编制列车日计划开行方案,细化重点客流车站的接发列车作业措施,确保旅客列车实现“快进快出”;安排旅客分时段、分区、分批次进站上车,确保旅客乘降组织实现“快上快下”。
虽然南宁、柳州、桂林3大车站运输能力遭到一定制约,但是由于方案正确、组织得当,春运40天没有发生一起涉及旅客或列车的安全事故,没有出现旅客列车大面积晚点或大量旅客滞留的情况,实现了“车畅其流、客便其行”。南宁火车站在一半站台处于封闭的情况下,每天依然实现接发客车45.5对;每天依然实现6个方向、8种行车运行模式的有序调度;每天依然平均发送旅客3.5万人,约占南宁铁路局日均发送量的30%。
速度改变生活
“神马(什么)!上午去桂林出差,现在就回到南宁了?”
马年春运,类似这样意想不到的“神马”情况频繁在广西乘客中间上演!广西高铁第一“春”,带给广西的最大变化是进入时空“压缩”的高速时代。
2013年12月28日,衡柳、柳南、南钦、钦北、钦防5条高铁线路相继开通,管内高铁线路运营里程从“零”公里一举升到1183公里,跻身全国铁路前三名;管内列车最高运行时速从120公里提升到200公里,实现了速度质的飞跃。
速度改变生活!广西高铁的开通,极大地激发了人们的出行欲望,也带旺了广西节日旅游。
广西高铁的开通,将南宁、柳州、桂林三大传统旅游城市和钦州、防城港等新兴旅游城市串联起来,盘活了整个广西旅游业,推动其向“快旅慢游”方式转型。
桂林是广西著名的旅游城市,也是广西首个开通高铁的城市。高铁开通后,前来桂林或通过桂林中转到广西各地旅游的客流明显增多。春节黄金周,桂林火车站旅客发送达到13.1万人,同比增长75.9%,创历史新高。据了解,广西高铁开通以来,已累计运送旅客超过105.7万人次,管内动车平均上座率达93%。
便民始终如一
今年春运,南宁铁路局在既有服务方式的基础上,继续深化便民措施,最大限度方便旅客出行。
“买票难”是春运期间旅客最烦恼的问题。为进一步方便旅客购票,今年春运期间南宁铁路局在广西境内设立了180个人工火车票代售网点,同时在客流量较大的火车站安装了88台站内自动售票机。同时,首次推出了手机购票和送票上门服务,满足“手机党”和“御宅族”的“指尖购票”需求。
为消除购取票分离带来的不足,今年春运期间南宁铁路局还将售票窗口“搬”到学校社区,在其附近安装火车票自助售(取)票机,方便学生或市民足不出校、社区实现就近购票、取票。
为方便务工人员购票,今年春运期间南宁铁路局在坚持开设务工人员专窗、到企业、工地现场售票等便民措施的同时,还对务工人员团体票购买标准做了优化便民调整,只要5名以上务工人员即可自行组团购买团体票,降低了购票门槛。