桂林生活网讯(记者 杨亚)10月28日,桂林市临桂县的邓先生向记者反映他遇到的一件怪事:上个月,他家莫名其妙“用掉”2871立方米的自来水,如按阶梯水价计算,水费得上万元。邓先生一查,发现他家一段埋在地下的水管被弄坏了,因为此段水管位于水表后,所以他只能自认倒霉,为白白流走的自来水买了单。
邓先生家住临桂五星公寓小区,家里平时三个人生活,用水是一户一表。
10月5日,邓先生回家看到9月的水费单贴在自家门上,他取下来一看,顿时傻了眼——水费单上显示,他家上个月用水2871立方,总金额达11037.47元。邓先生家以往每个月用水10立方左右,看到这张水费单,他第一反应是哪里弄错了。可他亲自查看水表,发现水的确走表2871立方。
邓先生赶紧找到抄表员反映情况,工作人员说可能某个地方漏水了。于是,大家仔细在附近听了听,果然在水表附近地面上听见有“哗啦哗啦”的水响。邓先生叫人用锄头和铲子将地面挖开,果然发现地下PC材质的水管裂开了,水流从裂口处冲出来,把地下冲出一个大洞。大家根据水管破裂的痕迹猜测,管子是被老鼠咬了。
随后,邓先生将此事反映给自来水公司。自来水公司称,按照相关规定,以用户水表为界,水表之后的管道布局和使用情况,都该由用户自己负责,公司核查过,发生事故的水管属于用户自行管理水管,因此水管破裂而产生的浪费须由邓先生自行承担。自来水公司还表示,水表后的管道一般由开发商铺设安装,无论管道是金属管或者塑料管,只要符合国家标准,都是可以的。
邓先生说,小区已开发多年,他一时找不到开发商,而目前,小区也没有聘请物业公司,是由小区居民自治管理。
最终,自来水公司对比邓先生家以往的用水量,确认此事属于意外,同意全部按第一阶梯计算水费,算得邓先生家9月份的水费为7008.12元。邓先生最后只能自认倒霉,缴纳了这笔水费。邓先生说:“7000元对于一个家庭来说不是个小数目,我的心都在滴血。”
29日,邓先生告诉记者,目前他已将地下的水管换成钢管,防止再次被老鼠咬破。