当代生活报讯(见习记者 黄静 黄占玲 实习生 黎林洋 谭燕燕 ) “家里的水电费通知单全部都放在楼下供人随便拿，有点担心会泄露自己的隐私。”家住南宁市大板二区的陈女士说道。近日，记者走访南宁市多个小区发现，不少水电费通知单不是张贴在小区内的公告栏，就是被统一放置在楼下的信箱里供人领取；而水电费通知单上标注有户主的姓名、详细住址等等，不少居民担心这样不仅会泄露隐私，甚至招来不法分子。

　　走访 大部分小区 水电费通知单 都丢在楼下

　　记者来到位于建政路的二轻大院发现，每个单元楼1楼入口墙上都有一个“水电费通知箱”，箱子里的通知单上有该单元详细的住户姓名、家庭住址，以及每月的用水用电情况。“我们小区一直以来都是这样的，将水电费通知单放在楼下，住户自己去取，没有出过什么事。”谢女士说。

　　“这样直接张贴出来，会泄露隐私，也比较容易引起不法分子的注意，我一直都很反对。”黄女士说道。她家住新竹路某公司宿舍小区，每个月，物业管理员都会将水电清单详细地张贴在小区的公告栏内，黄女士认为这种方法不可取，为此，她曾向小区物业管理处反映过，但情况依旧。“我们也想改变此种方式，但老人们认为这样的张贴方式能方便他们查看水电费。”该小区物业管理员说道。而记者采访了该小区的几位老人，他们也证实了前述说法。而该小区物业管理员则表示，将会把该问题上报给单位领导，并和住户们商议换一种水电费告知方式。

　　唐女士是唐山路50号小区的一位住户，据她解释，该小区的电费单是由小区负责人员亲自发放到每家每户，然后再由住户自己拿着电费单去各缴费点缴费；水费则是小区工作人员直接上门收取。“我很赞同我们小区的这个做法，住户很放心，一方面不用担心信息泄露，另一方面也能及时提醒我们去缴费，不会误了时间。”唐女士对小区物业的做法称赞道。

　　反馈 物业与供电局 都在尝试改进

　　为了进一步了解“水电费通知箱”的情况，记者来到二轻大院的物业管理部，工作人员陆先生表示，“水电费通知箱”是自来水公司负责安装的，里面的水电费通知单也是自来水公司和供电局送过来的，物业不负责住户的水电缴费。针对记者提出的“是否担心有不法分子利用住户信息违法犯罪”，陆先生称目前还没有出现过这方面的事情，“我们也看到过这样的报道，刚开始安装水电费通知箱的时候，物业还提示过住户注意安全。”

　　南宁市供电局相关负责人表示，其实他们也考虑过电费单放在箱子里，客户的信息会因此泄露。据他们了解，很多电费单市民基本没有看，他们已经开通手机短信通知，但是一部分用户不习惯看手机账单，尤其是年龄偏大的老人。他说，现在也在南宁市范围内多个小区试点不送纸质通知单，一方面节约了纸张和劳动力，另一方面也可以避免隐私的泄露。但是如果有用户需要的话，可以配送纸质通知单。

　　最后，该负责人建议说，目前网络等电费信息系统已经建立，市民可通过多种渠道了解自身的电费信息。比如，市民可以通过供电部门网站、95598自动语音系统，或者到供电营业厅办理手机短信业务，这些方式都可以准确、快捷地获取自己的电费信息。

　　借鉴 这些通知方式值得学习

　　万昌溪园小区

　　做法：该小区的水电单据被统一放置在小区内的保卫室，住户须亲自到保卫室领取票据。每个月发放票据前，该保卫室会将票据领取通知写在小区的黑板上，以便告知户主；而前来领取票据的户主，须说出单元和门牌号以及户主名字。

　　天赐良园小区

　　做法：该小区每家每户都安装有私人信箱，水电单据等都会被物业管理员直接放进里面，想要打开信箱只能用自家的钥匙打开。

　　新民路某公司宿舍小区

　　做法：该小区每位户主都有单独的IC电卡，小区住户用多少电就在IC卡里充值多少，该做法不仅方便居民用电，更保护了居民隐私不被泄露。