南国早报讯(记者胡铁军 徐冰)8月27日上午，在南宁市蒲庙和那马高速收费站，出现了短时间的车流停滞现象。据相关部门介绍，这是由于当天全广西有100多个收费站进行后台系统升级，其中少数发生电脑故障所致。 

　　当天上午11时许，有读者致电南国早报说，在蒲庙收费站，等待收费的车辆排成长龙，通行受阻。驾驶员陈先生说，他们从防城港过来，赶着要到南宁开会，结果在收费站堵住了。一打听，得知是电脑出故障了，没办法收费放行，“我们问收费站能不能手动操作，他们说不行，必须要等系统恢复”。为此，陈先生等人在蒲庙收费站前等了超过半个小时。据他说，受阻的车子少说也排了半公里长的队。有读者反映，那马收费站也出现了同样的堵车状况。 

　　接报后，记者驱车赶赴这两个收费站采访，但中午12时许到达时，只见车辆正常通行，井然有序。 

　　“没有多大的事，就是系统升级。”蒲庙收费站的值班负责人说，升级是技术主管部门的事，但是没有提前通知到该站，因此有几台机器出现了小故障。他表示，车辆并不是完全受阻不能动，只是通行的效率降低，更多细节必须要上级主管部门才能解答。记者在那马收费站也得到了同样的答复。广西高速公路客服电话96333的工作人员说，因系统升级，当天确实有数个收费站出现堵车，不过均已恢复正常。 

　　27日下午，广西高速公路管理局通行费清分结算科的一名工作人员说，当天这些收费站是在进行一种路径识别的后台系统升级。全区共有100多个收费站进行此项升级，出现电脑故障的只是极少数。他表示，升级还没有完成，还要继续分步进行。记者问，能否考虑在车流量较少的时段如夜间进行升级呢？该工作人员答复说：“我们会接受这个建议，尽量优化升级时间和途径，以减少对交通的影响。” 

　　高速公路堵车时应该如何应急处理？先看外省的做法。广东立法规定，收费站因未开足通道而造成其他通道平均5台以上车辆堵塞的，应当免费放行，并开足通道；河北的做法是，高速公路收费站如果堵车超过100米，将免费放行。 

　　记者从有关部门了解到，目前广西并没有出台类似的如果堵车就免费放行的规定，而只是在节假日时推行免费政策，民间对此颇有呼声。

　　早在2011年，广西新闻网红豆社区就有网友发了“高速公路收费站出现堵车，该不该免费放行”的帖子。非节假日遇到突发性的堵车状况能否免费放行，将是一个值得探讨的新课题。